管理ヒステリー。通常の言葉

昔はバカでシンナーだった。今、私はすべてを理解し、ハブレについては書きません。しかし、なぜ何かが失われるべきなのでしょうか?より正確には、その中傷に善悪があるかどうかを知りたいのです。細い記事を取り上げ、そのメッセージを通常の言葉で提示します。そして何が起こるか-それはあなた次第です。オリジナルはこちらです。



おそらく、部下もマネージャーも全員が経営ヒステリーに直面していました。



リーダー側はこれが「どうやってあなたを私に連れて行ったのか、今私はあなたから魂を奪うだろう」という状態です。それは通常、何かが起こったときに起こります-ある種の深刻な危機、大きな関節、クライアントの喪失、プロジェクトの閉塞。または単に蓄積し、蓄積し、蓄積し、次にバムする! -誰かのわずかな犯罪、そして私たちが去ります。



部下の側から見ると、マネージャーのヒステリーは理解できるかわかりません。関節が深刻で明白な場合、すべてが明確です。ささいなことでボスが爆発した場合、何がいつ何時に爆発したのかしかわかりません。



日常生活の心理学では、この現象は感情の抑制とストレス解放の欠如によって説明されます。人は歩き、微笑み、適切に振る舞い、そして不可解にも、突然、そのようなことをします。



意味は単純です。人はストレスに対して何もしません。彼が嫌いなもので。

経営ヒステリーでは、部下の学校に「目を閉じている」ことの蓄積が原因である場合も同様です。ここで私は許しました。ここでは不満は言いませんでしたが、ここでは修正しませんでした。それを考えると、すべてが明確であり、人々はデフォルトで、自分の理解に従って、適切に正しく行動する必要があります。



沈黙は危険な戦術です。部下が理解することを考慮することはすべてがさらに危険です。その意味で、部下の心理は子供や犬の心理に似ています。あなたが誓ったのでなければ、悪いことは何も起こりませんでした。叫んだり、鼻をぶつけたりしなかった場合、境界線はさらに遠くにあり、同じ精神で続けることができます。



大きな失敗によって引き起こされるヒステリーは、悲惨なことに、経営上の無力の結果です。これは頻繁に発生します-マネージャーはプロセスやプロジェクトを指示せず、単に彼の隣に座って、何が起こるかを待ちます。彼がそのような実験をセットアップしたからではなく、彼が導く方法を知らないからです。進捗状況を理解する方法、すべてが順調に進んでいるかどうか、調整が必要かどうか、およびそれらを作成する方法がわかりません。したがって、障害が発生するまで、すべてを制御しているように見せかけます。



障害が発生した場合、ほとんどの場合、他の何かを修正できますが、この場合も、管理者が無力である必要はありません。あなたは両方の管理を知っており、リードすることができる必要があります。しかし、人が方法を知らなければ、彼はヒステリックになることができます-叫んで、罵って、解任して、意味のない指示を出します。最も伝統的なのは「将来的に同様の状況を防ぐための行動計画を私に提供してください」です。どうすればいいのか分からないのに、なぜこの計画が必要なのですか、バディ。



ヒステリーの予測できない、制御できないバージョンがまだあります-外部の理由。上司、妻、隣人、店での酔っぱらい、事故などのネラード一般に、リーダーは不必要な感情を隠し、必要な感情を描写できると信じられていますが、これも最初のタイプの行政ヒステリーにつながります。私たちは皆人間です。

経営ヒステリーをどうするか?



部下のための唯一のレシピがあります-沈黙の中で生き残るために。議論、説得、言い訳、攻撃を行う意味はありません。これはかんしゃくを発達させ、理由、燃料、目的、意味を与えるだけです。部分的には、ヒステリシスへの抵抗はそれを正当化します-彼らが主張するので、私は正しいです、弱さのために手探りで模倣されました、実際の違反。



沈黙と充実。イベントの責任者は必要ですか?書く。あなたはこれを大急ぎで行う必要はありません-彼が尋ねたまさにその時。明らかに、きちんと、十分詳細に、しかし詳細はありません。彼は理由の分析が必要ですか?合理化された何かを書きます。彼は議論したい-それは残念だ、または何かです。



重要なことは、1日か2日でヒステリーが過ぎてしまうことです。この間、ゲームを現実のものにしないことが重要です。たとえば、熱意が高すぎる除去のための対策を書き、かんしゃくの1時間後に上司に送る場合、これらの対策を実行するように割り当てられる可能性が高くなります。あなたが本当にそれを望むなら、最大限に進んでください。



しかし、ボスはあなたのイベントを必要としません。二日で彼はどんちゃん騒ぎのように彼のヒステリーを忘れます、そしてこの期間の間に起こったすべてのために、彼は少し恥ずかしくなるでしょう。それに、あなたがそれに署名したイベントのために。はい、はい、あなたではなく、彼。あなたが酔っ払いにマイクロローンをとるように説得したと考えてみてください-彼が意識の変化した状態にある限り難しいことではありませんが、彼に何かを払います。彼は今、発行された注文の実行を監視し、あなたの報告を聞き、手紙を読むなどの義務があります。だから、あなたは彼を新しい並外れたヒステリーに連れて行くでしょう。



リーダーシップのアドバイスは簡単です:リードすることを学ぶ。そうすれば、かんしゃくの理由はまったくなくなります。



長期的なプロジェクトとプロセスのステータスをいつでも理解することを学びます。これにはたくさんのツールがあります-少なくとも制御と柔軟な方法論、そのうち10セントは現在10セントです。彼らは理論的に知るだけでなく、実践できるようになる必要もあります。たとえば、それらを使用するという簡単な目標を自分で設定できます。つまり、常にプロセスまたはプロジェクトの状態を理解します。時間内であろうとなかろうと、修正する必要があるか、すべてが計画どおりに進みます。まあ、またはこれを常に理解しているわけではありませんが、あなたが理解している周期性で-例えば、週に一度



まあ、それは私には思えるように、仕事に関連する方が簡単です。それはまさにそのようなゲームです。あなたが情熱をもってプレイする他のゲームと同様に、それはポジティブな感情とネガティブな感情の両方を与えます。しかし、家具や人々を失うことから台無しにした場合、これはすでに問題であり、離脱症状を治療する必要があります。



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