過去数か月の間に、ロシアの労働人口の約3分の1が、「リモートサイト」での最初の経験を積んでいます。これに適応する過程で、多くの人が完全に新しい現実を発見しました。
ウィキペディアは、リモートワーク、または自宅での作業（これもリモートワークです。つまり、永久雇用主がいない場合のフリーランス）は、雇用主と従業員（または顧客と請負業者）が互いに距離を置いて送受信している雇用形態であることを示唆しています最新のコミュニケーション手段を使用した委託条件、労働結果、および支払い。
言い換えると、これは顧客と請負業者の間の相互作用の一種であり、さまざまな要因-さまざまな国にいること、オフィスでの従業員の個人的な存在の不可能性など-によって顧客によって意図的に選択されました。
さらに、私たち一人ひとり（私は今IT業界について話していますが、誰かの経験が私のものとそれほど大きくは変わらないと思います）は部分的にudalenkaを活用できます。 1週間、別の国に向けて出発します。その場合、問題なくラップトップを取り、製品に火をつけます。これらは、私たち一人ひとりの仕事でよく見られる現象でした。
ここではもちろん、「リモートワーク」と「自己分離」（実際に遭遇したもの）は完全に異なるストーリーであることを言及する価値があります。
この春に直面したのは、典型的な意味でのテレワークではありませんでした。自己分離に切り替えた後、私たちは通常の生活を送る機会なしに4つの壁に閉じ込められていることに気付きました。店に行くか、ゴミを捨てます。それら。オフィスで働いているすべての私たちの生活、そして遠隔地の仕事をしている人たちが利用できるすべての利点が、すぐに利用できなくなりました。
多くの人にとって、オフィスでのコミュニケーションは日常業務のなじみのある部分であり、就業日に多様性をもたらし、それを活気づけています。オフィスにいることで、疑問や心配を共有したり、仕事の瞬間に関連する感情を表現したり、ライブサポートやフィードバックを受けたりすることができます。そして、なんらかの理由で現在の人生の段階で一人で暮らし、関係にない人々にとって、職場の男性は、友人の輪の大部分を占め、感情的なサポートの主要な情報源としての役割を果たすことがよくあります。
さて、ここでは、同じ部屋で仕事をしなくなったという事実に加えて、考慮する価値があります。定期的な1対1の個人会議では会わないため、リーダーから受け取る信号に自信が持てなくなります。ボディランゲージ-顔の表情、腕の動き、他の人と話すときの姿勢（はい、誰もが彼の手が彼の胸に折られているとき、対話者の近さを覚えています）。
問題の神経化学的側面をさらに深く掘り下げると、「オキシトシン」という言葉はおそらく誰にとっても新しいものではありません。要するに、これは私たちが幸せを感じるために必要な社会的神経伝達物質です。それは私たちにサポートと一体感を与え、トラブルや災害に直面して集結し、その欠如は戦争につながり、私たちを互いに共感するのを止めるほどに分裂させます。しかし、私たちが好きな人に触れたり、抱き合ったり、握ったりしたり、人間と共感している人と同じ部屋にいるだけでも、それはすべてオキシトシンに関するものです。
神経経済学者ポール・ザックの大規模な研究（その簡潔な文学的な内容はこのTEDトークにあります）企業内の情報が自由に、広く、有意義かつ鮮明に配信される場合、同僚間の関係が意図的に構築され、マネージャーが公然とサポートを求める場合、人々の仕事への関与は76％増加し、従業員のエネルギーは106％増加し、生産性は- 50％。また、従業員の生活に対する満足度は29％増加し、バーンアウトエピソードの数は40％減少します。ザックは、さまざまな業界や文化の何千人もの従業員のオキシトシンの血中濃度をテストし、目標への信頼とコミットメントが相互に補強し合い、オキシトシンをより長期間にわたって増加させるメカニズムを作り出しました。したがって、活気に満ちた強力で活発なコミュニティ、真のピアサポートは、幸福の重要な要素であり、持続可能性の基礎です。
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以前は、誰もが近くに座っていたときに、振り向いて何か質問することができました。次に、その人が自由であるかどうか、彼の気分は何か、コミュニケーションの準備ができているかどうかを確認します。人との直接的な接触に直接依存する作業は、より複雑になりました。ビデオコミュニケーションまたは電話での会話を通じて、感情的な接触を確立し、信頼関係を確立することがより困難になっています。
また、ズームワインミーティングは、コミュニケーションや感情的な接触を求めて飢えている人々の心をすばやく獲得しました。
その結果、オキシトシンの欠如が進行し始め、自分自身で何をすべきかわからないような最初の警告症状が現れ、すべての作業がやり直され、アパート全体が掃除され、すべてのお茶が飲まれ、映画館はすでに吐き気を催していました。
すでに、コロナウイルスに関連して遠隔作業に切り替えて自己隔離することを余儀なくされた多くの人々は、オキシトシンの欠如だけでなく、感染の恐れや彼らの財政状態への不安にも関連している退廃的な状態であると診断されています。
2020年の第1四半期には、ロシアでの専門的な心理的支援の需要が過去最高になり、昨年の同時期と比べて400％も増加しました。同時に、3月下旬から5月中旬にかけて、専門家の人気は2019年と比較して69％増加しました。
多くの研究から判断すると、ロシアの多くの企業の従業員の労働時間は、パンデミック中に平均で少なくとも2時間増加しました。これは、人が自宅からオフィスへ、そして帰る途中で時間を費やすのをやめたという事実によって簡単に説明されます。3月の世界統計はブルームバーグによって発行されました。パンデミックの中での在宅勤務は、人々が毎日より多くの時間を費やすようになったという事実につながりました。米国では、従業員の労働時間が平均で約40％増加し、それに3時間追加されました。ちなみに、これは全世界で最大の増加です。
Facebookとインターネットは、リモートコントロールがクールだと説明しているさまざまな企業のCEOからの投稿でいっぱいだったと彼らは言う。私は将来の深刻な経済予測や計算には触れませんが、私見ではまだ時期尚早ですが、その背後にはオフィス賃料やその他の人生の喜びのためのコストを節約し、従業員に快適な余暇と最初の仕事を提供するという期待があったのだと思います生産性向上データ。
この数週間で、このような情報の注入率はほぼゼロにまで低下しました。おそらくこれは、自己分離体制が撤廃され、人々が依然としてオフィスで仕事に復帰し始めたという事実に影響されたのでしょう。または、一時的に生産性が向上したリモート作業で成果が得られなかった。
私のビジネスの詳細（私は現在約800名の従業員を抱えるDomKlikのHRディレクターとして働いています）を考えると、多くの場合、多くの人とコミュニケーションをとっています。私は機密と呼ぶことができる多くの会議を従業員と開催したところ、次のことがわかりました。
- とりわけ遠隔地では、オフィスの雰囲気と必要な設備を備えた設備の整った職場がありませんでした。
- 家事や家計はすぐに働く気分を打ち消し始めました。
- しばらくすると、同僚とのコミュニケーションの強い欠如が感じられ始めました-仕事の問題と非公式の問題の両方：夕食に行く、煙を吸うなど。
ちなみに、ここに私たちの開発者の展開のダイナミクスの例があります。4月には活動の明らかな増加が見られますが、6月には再び検疫前のレベルに戻りました。どうやら、人々は素晴らしい暖かい夏の天候を持ち始めました、そしてそれは継続的な家事の疲れによって増やされました-そしてこれは結果です。また、5月の休暇中には人々の生産性も低下し、その後ショップ、バー、レストランが開店し始め、個人の関心も高まりました。そして今、私たちは再び労働活動の増加を目にしています。これは、従業員がオフィスで働き始めたという事実によるものです。
一般的に、今年私たちに起こった遠隔作業への大規模な強制移行は、個人にとってもビジネス全体にとっても、興味深いが相反する体験と言えると強く感じています。新しいポストコロナウイルスの現実で私たちに何が起こるかを観察することだけが残っています。
全体として、この記事に関するいくつかの結論：
- すべての企業が可能な限り遠隔地で働くことがいかにクールであるかについての急いで結論を出すことは、今日、非常に無謀です。一時的に生産性が向上し、労働時間数が増加した後、従業員の心理的なゆがみが原因で急激に減少する可能性があることを覚えておく価値があります。
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個人の従業員と企業の両方の強制春退職の話をコメントで聞くのは興味深いでしょう-移行はどのようにして起こりましたか、将来的にそのような仕事の見通しについてどう思いますか？自己分離の期間はあなたの感情状態にどの程度強く影響しましたか？
ありがとう、病気ではありません。コロナウイルスなし、カッコウなし！