検疫中のFintech：TinkoffFintechの学生と教師がオンラインへの移行について話します

Tinkoffには独自の教育プロジェクトがあり、その1つがTinkoffFintechです。Tinkoff開発センターがあるロシアのさまざまな都市からの若い専門家の分析、開発、テストを教えています。







3月末以降、Tinkoff Educationは、コロナウイルスのために完全に遠隔学習に切り替えました。それ以前は、すべてのコースがTinkoffオフィスで3か月間オフラインであり、移行はトレーニングの最中に行われました。先生と生徒にどうやってそれを乗り越えたか尋ねました。

ユージン、Python教師

「私はいつも実在の人々の前で講義をしていましたが、ここには黒い画面がありました。」







教師としてオンラインに欠けていた最も重要なことはフィードバックでした。実在の人の前で講義するのに慣れていましたが、目の前には黒い画面がありました。そして、みんなもマイクをオンにするのが恥ずかしかったので、カメラをオンにするように頼みませんでした。つまり、1時間半から2時間、私は自分自身のように話し、まれな質問への回答を一時停止しました。



オフラインの講義中に、困惑した顔を見た場合は、現在のトピックについて簡単に冗談を言ったり、一時停止したり、詳しく調べたりすることができます。オンラインでの講義は異なり、聴衆の気分を感じるのは難しいです。夢中にならないように、目の前の観客を代表して、なんとか冗談を言って笑いました。一般的に、私はすぐにそれに慣れました。しかし、おそらくこれをウェビナーとして認識し、ライブパフォーマンスをオフラインに転送する試みとして認識していなければ、問題はありません。多くの同僚がこのフォーマットをもっと気に入りました。



さらに、オンライン講義の準備を通常の講義ほど徹底的に行う必要はありません。あなたはいつでも覗くことができます：あなたの目の前でそれらにスライドとこれらを。

Evgeny Bulygin、「Pythonでのバックエンド開発」コースの学生（Yekaterinburg）

「私はInstagramのコピーを書きました」「







私は「ソフトウェアエンジニアリング」の方向でウラル連邦大学の2年生です。私は開発の知識を深めるためにTinkoffFintechに行き、週に2、3回行った。



コースの途中で、自己隔離のため、ズームに切り替えてオンラインで講義を聴きましたが、スケジュールは変わりませんでした。個人的には、資料の提示に大きな違いは見られず、教育の質も低下しませんでした。



私たちは宿題をし、自分たちで検疫する前に、それを教師に送り、フィードバックを受け取りました。それらをするのに長い時間がかかりました：私は毎日約6時間を宿題に費やしました。たとえば、非同期チャットを作成したり、「Kinopoisk」などの映画を評価するサービスや写真を処理するサービスを作成したりするという宿題がありました。それからみんながコースプロジェクトを書きました。私はInstagramのコピーを作成し、ポイントの点で最初にコースを終了しました。



個人的には、オフィスでライブで講義を聞くのが好きでした。先生は冗談を言っていて、答えることができました。すべてが何とかリラックスして活気に満ちていました。そして「ズーム」では、先生が冗談を言っても、ただ沈黙があった。



ズマでも卒業しました。先生たちは賞賛し、他のコースについて話し、さようならを言いました、私たちは電子証明書を送られました。彼らは本物の証明書を贈り物と一緒に送ると約束しました。待っている間。（Tinkoff Educationから：コロナウイルスの状況が変化し次第、ギフトと証明書をお送りします）。

QAエンジニアコースの教師、マーシャ

「講義中、みんなに 『そこに生きてるの？』と聞かなければなりませんでした」







検疫前から、講義をビデオで撮影し、コース参加者に投稿することを考えました。自己隔離が始まり、ズマで講義を始め、ビデオ講義を録画しやすくなりました。



完全にオンラインに切り替えるのは困難でした。私の資料はオフラインの講義用に準備されていました。たとえば、実践的なクラスでは、トピックの例を示すためにフリップチャートを作成しました。しかし、オンラインでこの問題を解決しました。エディターを見つけ、画面を共有し、このように素材をレンダリングしました。



講義の間、私はみんなに「あなたはそこに生きていますか？」と尋ねなければなりませんでした。最初はカメラとマイクをオンにするように頼んだのですが、生徒たちはこれに反応せず、習慣からオンラインで積極的にコミュニケーションをとる準備ができていませんでした。



Tinkoffの従業員として、私たちはすでにリモートチームの一員として働くことに慣れています。私たちにとって、絶え間ない電話は当たり前のことです。そして、毎日のビデオ会議にまだ慣れていない人にとって、これは奇妙で恐ろしいことです。しかし、私たちは自分自身を見せたいという彼らの欲求なしに人々を強制することはできませんでした。一般的に、最初のオンラインクラスでは、目の前に完全に黒い画面があり、その後誰かがカメラの電源を入れ始めました。



私は、一般的な電報グループや個人的なオンラインでの学生とのコミュニケーションに、講義や宿題についての質問に答えるのにより多くの時間を費やし始めました。以前は、オフラインの講義の後、すぐに解決できました。



しかし、私がオンラインレクチャーで本当に気に入ったのは、教師がライブコーディングプロセスをすぐにデモンストレーションしたり、ワークプロセス自体を表示したりできることです。ツール、ブラウザでエラーを検索したり、ドキュメントを作成したりできます。



残念ながら、オンライン形式では、参加者が人としてどの程度アクティブであるか、彼の性格が何であるかを常に把握できるとは限りません。しかし、私たちはFintechの教育者として、人事部門の最高の貢献者についてフィードバックを提供する必要があります。そしてここでは、もちろん、私たちのレビューの質が低下しました。結局のところ、個人的な交流がなければ、この人物が「精神的に」チームに適しているかどうかはわかりませんでした。

QAエンジニアコースの学生、ミハイルボルコフ

「最初の講義の1つで、先生は椅子のテストを提案しました」







私は働いており、Fintechでの勉強とフルタイムの勤務日を組み合わせました。講義に間に合うように、彼は早く仕事に来て、夕方早く出発しました。オンライン形式では、オフィスに行くのに時間を無駄にしませんでした。



オンラインになる前に約6つのレッスンがありました。最初の講義の1つで、教師は、テストの一般原則を検討し、テストの種類の違いを明確に示すために、例として椅子をテストすることを提案したことを覚えています。別のレッスンでは、チーム内のタスクの分散を調査するゲームがありました。各講義の後、いつでも先生のところに行き、トピックや宿題について質問することができます。これはオンラインでは不可能です。すべてのコミュニケーションはコースチャットと教師との個人的なメッセージで行われました。十分なライブコミュニケーションがありませんでした。



Tinkoff Fintechの前は、他の会社でオンラインとオフラインの両方でさまざまなトレーニングコースを受講していました。ほとんどの場合、これらのコースの教師が学生の質問に答えることはめったにありません。ここでは、すべての研究がオンラインになったときでも、昼夜を問わず常にフィードバックを受け取りました。最も重要なことは、教師が喜んで手伝ってくれたことです。そして、それはすべて無料です。



このコースでは、教師が最初に欠陥のあるWebアプリケーションを作成し、その上でエラーを探し、説明し、テストドキュメントを作成し、テストプロセスをわずかに自動化するようにトレーニングしました。一般に、このコースには2つの重要な部分があります。テストドキュメントの作成方法と、テスト自体の技術的な部分です。講義と宿題の一環として、テストドキュメントを作成しました。実際には、PostgreSQL、Postman、およびその他のテクノロジを使用してWebアプリケーションをテストしました。私の意見では、理論的な資料を使った講義は、ライブで行う方がまだ良いです。このように質問したり、例を検討したりする方が簡単です。しかし、練習はオンラインで行うのに非常に便利です。

アントン、コース「システムとビジネス分析（Ryazan）」の教師

「教室では、誰が目を覚ます必要があるのか​​、誰が質問したいのか、恥ずかしいのかをいつでも確認できます。」







教師として、学生からのフィードバックはもはや十分ではありません。



私はアナリストであり、職業別の連絡先がたくさんあります。みんながお互いにコミュニケーションを取り、積極的に耳を傾けるとき、私はそれに慣れています。



聴衆の中には、誰が目を覚ます必要があるのか​​、誰が聞きたいのか、恥ずかしがり屋なのかをいつでも見ることができます。そして、あなたがリモートで学生と通信するとき、あなたはあなたが空虚に話しているような感覚を得る：学生はカメラをつけない、彼らは尋ねない。恥ずかしがり屋の場合は、チャットに書き込むことができます。しかし、大多数はそれを使用しませんでした。彼らがすべてを理解しているかどうか、または彼らが眠っているかどうかはわかりません。



プログラムを削除するには、プログラムを少し再設計する必要がありました。オフラインでは、参加者の顧客とのコミュニケーションの状況をシミュレートしたかったのです。しかし、リモート形式では、すべてが期待どおりに進まなかった。2つのチームの学生がいた。理論的には、それらは自己組織化し、相互作用することになっています。オフラインでは、いつでもチームの作業を指示できます。しかし、オンラインでは、私が望んでいたようには機能しませんでした。



もちろん、私はオフラインの講義がもっと好きです。しかし、オンラインには利点があります。ストリーミングサービスを提供するツールにより、プレゼンテーションがより効率的になります。画面を共有し、スライドに直接描画して、資料をより適切に提示しました。さらに、学生、特に職場の学生にとって便利です。講義に間に合うように仕事を休む必要はありません。

Artem、コース「システムとビジネス分析（Ryazan）」の学生

「講義中は、できるだけ資料に集中するために、通常は別の部屋に閉じ込められていました。」







実際の講義の形式が好きで、グループ、教師、ライブインタラクションが好きでした。それは当たり前のことです。



ティンコフのオフィスは中央にあり、私は近くに住んでいて、車でオフィスに行く途中で15分を過ごしました。はい、オンラインになったとき、旅行に時間を無駄にする必要はありませんでした。しかし、リヤザンにとって、移動時間は、たとえばモスクワほど重要ではありません。仕事や放課後、誰かが遅れることもありましたが、講義の開始を15〜20分待つこともありました。オンライン形式では、全員が時間どおりに開始しました。



講義中、私は通常、資料にできるだけ集中するために別の部屋に閉じ込められました。普段は先生の話を聞いていて、質問はほとんどありませんでした。恥ずかしがり屋だったり、バックグラウンドで講義を聞いているだけなのか、自分のことをしているような気がしました。



評価でコース2位に終わった。私はすでにビジネス分析の分野に精通しているので、宿題に少し時間を費やしました-1時間半。



オンラインは、新しい知識を求めて来たばかりの人にとって非常に便利です。リモートで勉強することができ、講師はオフラインとオンラインの両方で十分な情報を提供しました。しかし、仕事を見つけることをさらに目的としてFintechに来た場合、オフラインクラスの形式はさらに優れています。実際の従業員を見て、会社自体の雰囲気を見て、それが自分に合っているかどうか、そしてこの場所に適しているかどうかを理解します。

QAオートメーションコースの教師、Azamat（Yekaterinburg）

「彼らは質問でオンラインで苦しむことはなく、近くのiPadでいつでもスパイすることができます。」







昨年私は公開講演コースを受講しました。そこで得たスキルはすべて、生きている人々と連絡を取ることを目的としています。教師がオフラインで聴衆の注意を簡単にとらえる方法。たとえば、5×5の正方形の前に25人が座っていると想像してください。そして、最も遠い隅では、資料を聞く代わりに、人が電話で遊んでいます。あなたは彼に声をかけたり、どういうわけか彼に話しかける必要はありません。あなたはただホールを歩き回り、彼の後ろに立ち、資料を話し続けるだけです。その人はすぐに電源を入れ、あなたは講義を続けます。



実際の講義の形式では、イントネーションの操作、一時停止など、多くのそのような機能を使用できます。結局、ペンを落とすか、ノックして聴衆の注意を引くことができます。



あなたはズマでそれをすることはできません：すべての人はロックされています。もちろん、彼らはカメラとマイクを自由にオンにすることができましたが、誰もそれをしませんでした、誰もが恥ずかしがり屋で質問をしませんでした。



先生にとってもプラスですが、質問に悩まされることはなく、近くのiPadをいつでもスパイできます。オフラインでは、資料を忘れないように100％準備ができている必要があります。

重要なポイント：オフィスやその他の特別な場所で講義に来るとき、あなたは集中し、あなたの注意は活発です。オンラインの講義を聞くと、下着でそれを行うことができ、子供や猫に気を取られる可能性があります。ですから、学生の注目度は低かったと思います。先生としてはプラスでしたが。



私の教育経験を比較すると、オフラインの人が質問するのは確かに簡単です。オンラインでは、講義後、講義中に誰も質問しなかったため、一般的なチャットやPMで質問が殺到します。そのような場合、私たちは共有しました：みんな、締め切りを守ってください、先生は特定の時間にチャットに答えます、彼は昼夜働いていません。

QAオートメーションコース（Yekaterinburg）の学生であるEvelina Yametova

「ズマでのビデオ会議で講義を聞くのはとても快適でした。第一に、あなたは家にいて、第二に、あなたはいつもビデオ録画を取得します。」







私個人としては、オンラインになるのは素晴らしいことです。私自身は恥ずかしがり屋なので、初めての人に囲まれて講義をするのは不快でした。さらに、移動時間の節約：片道40分のみ。



定期的な講演でも、先生方はすぐに資料をお伝えしましたが、追いつくことは物理的に不可能でした。



そのため、ズマでのビデオ会議での講演を聞くのはとても快適でした。第一に、あなたは家にいます、そして第二に、あなたはいつもビデオ録画を手に入れます。ある日、講義中に気分が悪くなり、資料に集中できなくなりました。それで、後で録音を確認しました。これは学生としての私にとって大きなプラスです。

セルゲイ、ゴラン開発コースの教師

「男たちは文句を言わず、カメラの







電源を入れました。」当初、私たちのコースは、コミュニケーションの過程で学生に重要な情報のブロックを提示するように構成されています。一貫して資料を複雑にし、解決されている問題に学生を没頭させる必要がある難しいセクションがあります。これを行うために、私はホワイトボードに描き、聴衆に質問し、プロセスに可能な限り関与しました。



オンライン形式では、このような機会を奪われましたが、残念ながら、通常の方法で置き換えることはできませんでした。プレゼンテーションではホワイトボードをスライドに置き換え、理解できない点について生徒と詳細に話し合いましたが、インタラクティブモードに切り替えることはできませんでした。



しかし、中間（検証）制御はより成功しました。私たちはすぐにゲームのルールを導入しました。学生が教師との通話に接続する必要がある時間を指定しました。付属のWebサイトがコントロールを渡すための前提条件になりました。驚いたことに、彼らは文句を言わず、カメラがオンになりました。



オンラインでは、中間管理中に1人の学生の知識を確認するのに時間がかかります。通常、ストリーム全体で2時間長くなります。しかし、チェック自体はより定性的になっています。学生がコードでどの程度ガイドされているか（彼はあなたとオンラインで個人的にコーディングしている）、ライブでカバーされている資料に基づいて問題をどのように解決しているかをすぐに確認できます。あなたはプロセス全体を見る：彼が書いていると彼がどう思うか。



一般的に言って、私は講義で学生とのコミュニケーションがほとんど不足していたことを指摘したいと思います。私は彼らをオンライン形式に置き換えるつもりはありません。検証チェックポイントに関する限り、ここでは、原則として、検証の品質の観点から評価した場合、オンライン形式の方が成功することがわかりました。

Golangの開発コースの学生であるSofyaMikhailova

「先生がいつも講義や宿題についての質問に答え



てくれて、午前1時に答えられるのは素晴らしいことです。」個人的には、オンラインへの移行により、大学からオフィスへ、そしてオフィスから自宅へ行く途中の時間を節約できました。約4時間です。



私たちは十分早くオンライン形式に切り替えましたが、クラスメートと友達になる時間がありませんでした。しかし、チャットでは彼らは緊密に話しました。先生方がいつも講義や宿題についての質問に答えてくれて、朝に一度に答えられるのは素晴らしいことです。先生からのフィードバックがないことはありませんでした。



オンラインにすることの主な欠点の1つは、講義にあまり焦点を当てていないことです。家では、気を散らして軽食をとる方が簡単です。



しかし、一般的に、オンラインへの移行は、コースで受け取る知識の質に影響を与えませんでした。私はモスクワ航空研究所、情報技術および応用情報学部の3年生であり、有望な言語の1つとして意図的にゴランに行きました。

オンラインでの痛みと喜び

教師と学生の両方が1つのことに同意しました。オンラインで勉強することは可能ですが、ライブで会うほうがよいということです。



オンライン学習の長所：

• 道路上の時間を節約します。
• 自宅での快適な状態;
• 講義ノートがあります。
• プロセス自体とツールを学生に示すことができます。

オンライン学習の短所：

• 自宅では快適ですが、常に気が散っています。
• より悪いフィードバック;
• 新しい友達を見つけないために、会社のチームの雰囲気は見えません。