勤務中の陰謀からの物語

事前通知：この投稿は厳密に金曜日の投稿であり、技術的な投稿よりも面白い投稿です。エンジニアリングのクソについての面白い話、携帯電話オペレーターの仕事の暗い側面からの話、その他の軽薄なざわめきを見つけるでしょう。私がどこかで何かを装飾する場合、それはそのジャンルの利益のためだけであり、私が嘘をついている場合、これはすべて過去の仕事であり、誰にも害を及ぼすことはありません。しかし、あなたが技術的な目や何か他のものを捕まえたら、容赦なく私を訂正してください、私は常に正義の側にいます。



注意、私はオーバークロックせずに始めています！

庭への裏口

1階の当番室には、地下からほぼ天井まで、こんなに大きな窓がありました。彼らはサービス駐車場に出かけ、そこから朝、あらゆる種類のメーターや他の現場作業員が出発しました。駐車場は正面とすべてのサービス入口から十分な距離にあり、2つの障壁の後ろにさえありました。



ある朝、警察の車が建物まで車で行き、警官がすべての検問所に立ち、立ち去るすべての人を検査します。アラートがサービスメーリングリストに到着します。突然（通常とは異なり、本当に突然）ソフトウェアライセンスのチェックが表示され、ワー​​クステーションが検査されます。コンピューターに海賊版を持っている人は誰でもそれを破壊しなければなりません！



もちろん、オペレーティングシステム、オフィス、ユーティリティソフトウェアに関連するすべてのものは、ほとんどがライセンス供与されていました。しかし、すべてではなく、常にではなく、どこでもではありません。そして、従業員がオフィスのラップトップで自分自身に指示したことは、完全に暗い話です。私は急いで海賊行為の責任のある地域の車をチェックし、すぐに何かを破壊しました...



...そしてこのとき、ラップトップとシステムエンジニアを腕に抱えたエンジニアは、急いで神経質なステップで勤務室に入り始めます。彼らはドアから入り、窓から状況の不条理を笑いながら出て行きます。彼らはすべてのチェックポイントをブロックしましたが、法と秩序の悪魔はそのような裏口を考えていませんでした。そのため、会計部門がチェックしている間（すべてが模範的である場合）、従業員はすべてを引き出しました。

過去はそこにあります

興味があり、タブを閉じていない場合は、時間、空間、人の中で起こっていることをいくつか紹介します。私は美しく若く、スイバの葉のように緑色で、IT卒業生で、Samara Megafon（当時はMSS Volga地域でもありました）でエンジニアとして勤務していました。私にとって、これは大文字のTechnicsとさらに大きなもののTechniciansとの最初の本当の接触でした：この地獄のようなキッチンで最年少のインプである私は、経験豊富な悪魔のエンジニアの仕事を喜んで見ましたが、彼らの知恵を理解しようとして失敗しました。その知恵が脳の毛穴に浸透するまで、私は「赤」がそこに現れるたびに心配して、たくさんのモニターを通り抜けることしかできませんでした。







ここで言及されているキャラクターの1人が突然自分自身を認識した場合-こんにちは！

動作します-触れないでください（ただし、動作しない場合は触れてください）

上記の超技術者の1人はMishaBasovでした。メガでの何年にもわたって、私は彼がほとんど起源にあり、たくさんのプロセスを開始したという精神で彼について多くの良い興味深いことを聞いてきました。私は彼と適切にコミュニケーションをとることができませんでした。私が書類を持ってきたとき、私たちは文字通り人事部で会い、彼はそれらを受け取りました。



私たちが使用した監視システムの1つは、Mishaによって作成されました。そこで何が監視されていたかはよく覚えていませんが、Mishaが一時的な解決策を作成し、すぐに永続的になったのは知っています。そして、それは良いことです。真の技術者が急いで自分のニーズのために行うことの多くは、うまくいくことがわかります。その監視は、サポートやメンテナンスなしで作業するすべての人にも適していましたが、誰もその方法を知りませんでした。



ミシャが解任されてから数年後、モニタリングは空白のページを表示し始めました。

私はすぐに警報を鳴らした。シフトリーダーが警報を鳴らした。セクターチーフは警報を鳴らした。



部門長が警報を鳴らした。サービスの責任者が警告を発しました。部門長は鐘を鳴らした。ヴォルガ地域全体のITディレクターがこの呼びかけを聞き、すぐに会議を招集しました。そこで彼は部門の長を呼んだ。後者はサービスの先頭で吠えた。彼は問題の本質を理解していないので、部門の長を呼んだ。これは、何が起こったのかを理解せずに、シフトスーパーバイザーと呼ばれるセクターの責任者と呼ばれました。さて、彼は私に矢を向けました。



どういうわけか職務から変わったので、この会議に行きました。多くの言葉が言われ、監視の責任者が呼ばれました（私たちは理解できることは何も聞こえませんでした）、監視バソフが監視は非常に重要であると書いたが、誰もそれがどのように機能するかを理解していないと書いたことを思い出しました...それはすべてが事実に帰着しました動作していない理解できないシステムを削除し、代わりに、信頼できるベンダーからの実証済みのソリューションを実装する必要があります。

これがすべて言われている間、私は誰かにラップトップとそのサーバーへのsshアクセスを要求しました。伝説のバソフがどんな超クールなシステムを書いたのかを見るのは私にとって興味深いものでした。



私は入ります、まず第一に私がタイプする習慣から：

df -h

コマンドは私に次のように答えます：

Filesystem      Size  Used Avail Use% Mounted on
/var            10G   10G  0G    100% /

何年にもわたってオーバーフローした/ var / logをクリーンアップし、監視を更新します-すべてが機能します。修理しました！

会議は止まり、しわくちゃになり、誰もが去ります。途中、部門長が喜んで賞品を約束してくれました！..



...ボーナスの代わりに、信頼できるベンダーに監視システムを注文するために誤ってロールバックを中断したという事実に対して、メンタルスティックを受け取りました。

家はどこに住んでいますか

勤務中のエンジニアの任務の1つは、コンピューター室にアクセスするための電子キーを制御することでした。ホール自体は私にとって非常に印象的でした：サーバーとスイッチング機器で詰まったラックの列、光ファイバーラインとクロスケーブル（どこか-理想的には敷設され、どこか-信じられないほどのスパゲッティの塊に変わりました）、エアコンの絶え間ないハムと偽の床、飲み物を冷やすのにとても便利でした...ホールの入り口は、火災の場合に自動的にブロックするように設計された重い加圧ドアで密閉されていました。入場と退場は署名に対して厳密に記録されたため、誰が、なぜ中にいるのかがわかりました。



もちろん、私が気に入ったこれらのホールのほとんどは、「スーパーハウス」のサーバーキャビネットです。2つのHP SuperDome 9000で、請求作業が確実に行われました。 2つの同一のノード。1つは常に戦闘ノードであり、もう1つは同期ホットスタンバイです。それらの違いはIPアドレスのみで、1つはxxx45、もう1つはxxx46でした。課金システムで何かが起こった場合、最初にすべきことはスーパーハウスが見えるかどうかを確認することなので、すべてのエンジニアはこれらのIPアドレスの両方を知っていました。スーパーハウスの不可視性-akhtung。



ある朝、同様のAchtungが起こります。 2秒以内に、すべてのサービスが両方のサーバーで消え、請求は何にもなりません。サーバーをすばやくチェックします。サーバーは応答しますが、実際には何もありません。



「KILL、STUDENT！」という大きな叫び声が聞こえたとき、一連の対策を開始する時間すらありません。";すべてのサーバーのarchiadminが勤務室に駆け込み、棚からタービンホールから電子キーをリッピングしてそこで実行します。



その後すぐに、監視は通常に戻ります。



これが起こったことです。新しい仮想マシンのパックを構成した請負業者の新しい従業員が、ペンで連続した静的IPアドレスを書き込みました。 xxx1からxxx100まで。「学生」は神聖な触れられないアドレスについて知りませんでした、そして誰かがそのように彼らに侵入することができるということは昔の人には決して起こりませんでした。

サービス「アンチスパム」

うわー、夜勤！ 50/50だったので、私は彼らを愛し、嫌いでした。あなたが積極的に参加する機器の計画された作業、眠い頭脳と震える手でエンジニアを助けるか、安心して沈黙するかのどちらかです。加入者は眠っていて、機器は機能していて、何も壊れておらず、係員はリラックスしています。





時計は計画通りに進みます。



このような真夜中の落ち着きがオフィスの電話への呼び出しによって妨げられると、こんにちは、彼らはSberbankについて心配しています、あなたのSIMカードは私たちとの連携を停止し、私たちの通知が送信されます。



結局のところ、SMSゲートウェイへのIP接続が導入される前でさえ、それはずっと前のことでした。したがって、Sberbankが有名な番号900からSMSを送信できるようにするために、提供されたSIMカード（ほとんどの場合、1つでもない）を取得してGSMモデムに貼り付け、動作しました。



さて、私は問題を受け入れて掘り始めました。まず、請求時にSIMカードの状態を確認しますが、ブロックされています。なんてこった-赤い碑文「ブロックしないでください」の隣と一般的な大魔王の命令へのリンク。うわー、それは本当に面白いです。



詰まった理由を確認し、眉毛を家にして次の事務所に行き、詐欺師の女の子がモニターを見つめています。



「ヘレン」と私は彼女に言います。「なぜスバーバンクをブロックしたのですか？」



彼女は混乱しています。彼らは、900番からのスパムがあるという苦情が来たと言います。さて、私はそれをブロックしました、朝に私たちはそれを理解したでしょう。



そして、あなたは言う-加入者の苦情は無視されます！



もちろん、シムカは背中を向けられた。

とても怖い話

私が最初に就職したとき、私と他の新参者は観光ツアーのようなものを与えられました。サーバー、コンジット、インバーター、消火装置などの機器が示されました。彼らは、テストルームの1つに立っている基地局を示し、送信機は最小電力でオンになっていますが、この時点では遮蔽されたドアに入らない方がよいと説明しました。彼らは、モバイルネットワークのデバイス、主電源とバックアップ電源、障害耐性、および原子爆撃の後でもネットワークが機能するように設計されているという事実について説明しました。それがキャッチフレーズであるのか、それとも本当であるのかはわかりませんが、頭の中に沈着していました。



そして確かに：akhtungが時々ローカルで発生しても、Volga音声ネットワークは常に継続的に機能してきました。私は通信事業者ではありませんが、機器（基地局とクライアント端末の両方）が「音声」を最大限に存続させるように設計されていることを認識しています。 BSへの電源が切れていませんか？それは電力を減らし、ディーゼル発電機/バッテリーに切り替え、パケットトラフィックの送信をオフにしますが、音声は流れます。ケーブルを切る？ベースは、音声に十分な無線チャネルに切り替わります。あなたの電話BSを紛失しましたか？電力が増加し、タワーに引っ掛かるまで（またはバッテリーが落ちるまで）エーテルを感じます。等。



しかし、ある日、オフィスでライトが点滅し、ディーゼル発電機が路上でガタガタと音を立てました。誰もが急いでハードウェアを再チェックしました。IT部分では重大なことは何も起こりませんでしたが、BSの監視から困惑した「たわごと」が発生しました。そして、「みんな、私たちはすべての基地を敷設しました、接続を確認してください。」

私たちは携帯電話を取り出します-信号はありません。



IPテレフォニーを試す-モバイル通信を行う方法はありません。



ネットワークはありません。一般的に。どこにも。



原子爆撃についての言葉を思い出し、私は無意識のうちに衝撃波が私たちに当たるのを数秒間待ちました-何らかの理由で、私はネットワークが失われた別の理由を考えませんでした。それは恐ろしくて好奇心が強いと同時に、何もする時間がないことをどういうわけか理解していました。残りの男たちもびっくりしました。誰も何も理解できませんでした。



爆風はありませんでした。5秒間のショックの後、彼らはそのような場合に利用できる有線の都市ネットワーク電話に急いで行き、地方事務所を呼び出し始めました。幸いなことに、都市ネットワークは機能しましたが、地域では確認されました。サマラ全体が「死んで」おり、ハードウェアのpingもダイヤルもされていません。



5分後、電力エンジニアの1人がニュースを伝えました。発電所のどこかで衝撃があり、少なくともサマラ全体、おそらくその地域の電源が切れていました。吐き出された; そして、電力を確保するためのスイッチがあったとき、彼らは息を吸いさえしました。

別の恐ろしい（しかし少しばかげた）話

私の記憶の中で最大の性交は、次の直線の間に起こり、現在はゼロになっています。当時、彼らはSMSで質問を送るというトリックを導入していたので、事前にネットワークの負荷の急増に備えていました。すべてが再チェックされて準備され、X日目の1週間前に、緊急の作業を除いてすべての作業が禁止されました。休日など、負荷の増加が予想される場合は、同様のプロトコルが使用されます。また、当直のエンジニアにとっては、設備に触れないと何も起こらないので、休みのようなものです。たとえ触れたとしても、万が一の場合に備えて、すべてのスペシャリストが事前にオフィスに座っています。



一般的に、私たちは座って、国の指導者の話を聞き、何も心配しません。



通勤者側からは静かな「F *** t」が聞こえます。



私は自分自身を見ています-本当に「f *** s」：キャンパスネットワークが落ちました。



一瞬で、すべてが完全に死にます（それでも、ナターシャと猫についてのミームはありませんでしたが、それは役に立ちました）。ネットワークのユーザーセグメントが消え、技術セグメントが消えます。恐怖が増すにつれて、私たちは正常に機能しているものが残っているかどうかを確認しようとしています。確認した後、薬用ブランデーの隠されたボトルの後ろにあるキャビネットに到達します。音声通話だけが残っています（私が言ったように、彼らは粘り強いです！）、他のすべては死んでいます。インターネットはありません-いくつかのサブプロバイダーに割り当てられているサブスクライバーGPRS、オプティクスはありません。 SMSは送信されません。お尻！私たちは地域と呼びます-彼らはネットワークを持っていますが、彼らはサマラを見ていません。



30分以内に、世界の終わりはほとんど実質的に具体的になりました。コールセンターの音声端末はVOIPを介して動作するため、突然すべてを壊し、コールセンターにアクセスできなくなった1,000万人。



そして、これは最も暗い支配者のスピーチの間に！個人的に国務省とオバマの別の勝利！



勤務中の技術者は低いスタートから爆発し、非常に明確に機能しました。1時間以内に、ネットワークが活気づきました。



このようなフライトは地域レベルではなく、地域レベルでもありません。これは、責任者のすべての詳細と追放とともにモスクワに報告する必要があります。したがって、調査に参加した人々は解雇の痛みについて真実を語ることを禁じられ、GOのために彼らは水と霧でいっぱいの報告書を書きました。



実際に起こったこと：チーフの1人が実装の期限を迎え、ボーナスが打ち切られました。そして、首長の首長が解散した、等々。したがって、彼らは新しいエンジニアの1人に圧力をかけ、「すべてが静かな間に」必要なネットワーク接続を確立するように彼に命じました。エンジニアはあえて異議を唱えたり、少なくとも書面による命令を要求したりしませんでした。これが彼の最初の間違いでした。2番目-彼はtsiskaをリモートで構成するときに間違いを犯し、可能な限り短い時間でfakapで記録的な結果に到達しました。



私の知る限り、誰も罰せられませんでした。

休日が来る

私が言ったように、休日はいつも私たちにとって特別な日でした。このような日には、ネットワークの負荷が急激に増加し、お祝いの電話やSMSの数が減少します。インターネット通信の発達により、今はどうなっているのかわかりませんが、新年だけでも、opsosは挨拶の電話で非常に重要な泡を放ちました。



そのため、大晦日には、すべての部門のエンジニアがオフィスに勤務していました（そして、オフィスの外には、マリー・ドリシュチ村の基地局での事故をなくすために雪の漂流物を圧迫する準備ができているチームがありました）。請求スペシャリスト、ハードウェア管理者、ソフトウェア配管工、ネットワーク担当者、スイッチ、サービス技術者、請負業者のサポート-各クリーチャーにはクリーチャーがあります。そして、条件が許せば、彼らは私たちの勤務室にたむろし、私たちの監視装置で、ヴォルガ地域全体のタイムゾーンに続くトラフィックのバーストを観察しました。



私たちが新年を祝った夜に3、4回、しかし、これは神経質な予想ほどの祝祭ではありませんでした：機器は過負荷に耐えますか、複雑な技術的連鎖のいくつかのリンクが壊れます...







請求を担当したサーシャは特に緊張した。原則として、彼は請求で起こっていたすべての善をかき集め、すべてのわき柱に責任を負わなければならず、夜に他の人よりも頻繁に起こされたので、彼の人生全体が裸の神経に費やされているように常に見えました。一般的に、私は彼がどこでどのようにそしてなぜ働いたのか分かりません。多分彼はたくさん支払われたか、家族は人質にされていました。しかし、その夜、私は一般的に、指でサーシャをクリックすると、彼に蓄積された内部の緊張から、彼は粉々に砕けるだろうと感じました。そんな不愉快な事件に備えてほうきがありますが、その間、並んで待っているコニャックで唇をなめながら仕事をしています。



毎時、すべての負荷のバーストが過ぎ、誰もが自分のシステムを再チェックし始めました。スイッチが薄くなります。地域スイッチの1つで、すべての課金トラフィックが消えました。これは、スイッチを通過したすべての呼び出しのデータです。それらはファイルに書き込まれ、請求のためにFTP（近藤ですが確実に）を介してチャンクによってBRTにダウンロードされます。



通勤者は、地域全体で新年の収入の一部が失われたためにどれだけのターペンタインの浮腫が与えられるかを想像して、すでに震えていました。サーシャに目を向けると、彼はエキサイティングな希望に満ちた声で華麗なミスター請求スペシャリストに目を向けました。「サーシャ、見てください、多分BRTは関税を下げることができましたか？ああ、見てください！」



サーシャはコニャックを一口飲んで、キャビアサンドイッチで食べ、ゆっくりと噛み、関節がなかったので喜んで目を転がし、「私はすでにチェックしました、ファイルはありません...」と答えました。



（私の素晴らしい校正者は後で貧しい配電盤に何が起こったのか尋ねました。ああ、彼の運命はひどいものでした。彼はコールセンターのサポートの最初の行で1週間の義務を宣告され、誓うことを禁じられました。

罪のない石を投げる

これらの話から、私自身も他の当直の係員も台無しにならなかったという印象を受けるかもしれません。ファカピリという種類のものはありませんが、どういうわけか興味深い叙事詩と結果がありません。この作品は、頭脳と経験のない昨日の学生に適していると考えられていました。そのような従業員からジョイントを開始するために取るものは何もありません-したがって、新しいことはそれがより賢くなるという事実ではありません。しかし、エンジニアは「義務室」にわき柱を捨てるために別のスポーツ分野を持っていました。彼らは逃した、それを理解しなかった、彼らは時間内に通知されなかったので、彼らを罰します。 「Dzhurka」は回避の科学を完全に習得しました、それは常にうまくいくとは限りませんでした、しかし誰もがすべてを理解しました。したがって、それは飛来しました-しかし、原則として、深刻な結果はありませんでした。





チェンジシフトでの次の「フライト」を分析します。



そこでの数年間の仕事で、誰かが部門から解雇された3つのケースを覚えています。

エンジニアが夜勤でビールを飲むことを決心すると、テクニカルディレクターが当番室にやって来ました。時々、彼は簡単な方法でこのように挨拶することができました（彼がアテンダントから始めたようなものです）。ビールの缶を持った男を解雇し、電話をクリックして解雇した。夜はビールを飲みませんでした。



別の時、当直の配電盤役員はいくつかの非常にひどい事故を逃しました。詳細は覚えていません。



そして3回目-そこでの私の仕事の終わりに。労働条件はかなり落ち込み、激しい売上高とひどい過労がありました。時々人々は一日働き、それから12時間眠りにつくそして再び毎日の監視に行きました。私自身、健康が許され、それが支払われている限り、そのように働きました。その後、彼らは実質的に残業代の支払いをやめ（標準として、機会があれば休暇で補償を約束しましたが、誰も散歩に出かけることはないことを誰もが理解していました）、ほとんど脅威で勤務中に追い出されました。あるエンジニアはカッコウに耐えられず、シフトの途中で職場から起き上がり、サービスの責任者のオフィスを調べて3通の手紙を送る途中で永遠に家に帰りました。このエンジニアが事後にファシストと裏切り者のブランドを付けられたメーリングリストを覚えています。すべての行で、当局がそのような行為によってどのように燃やされたかが読まれました。



私の個人的な偽物に関しては、その異常性のために1つのケースが記憶されています。繰り返しますが、ナイトウォッチ、すべてが静かで、何も起こりません。シフトチェンジでは、モニタリングをチェックします。おっと、スイッチからのデータの処理が夜に落ち、赤いライトが長い間点灯していました。私は一晩中この信号を見ました-そしてそれか何かを知覚しませんでした。それが最も明白で視覚的な監視の1つであったという事実にもかかわらず、私はまだそれを見なかった理由を理解していません。

固執する言い訳はありませんでした、関節はきれいで100パーセントでした、第5のカテゴリーの事故と非常にありそうな解雇。昼食までの12時間の夜間勤務の後、私は説明文を書くことを余儀なくされました。誰も真実を信じなかったので、私は怪我のために鎮痛剤をむさぼり食って眠りに落ちたある種のせせらぎを考え出さなければなりませんでした。サービスの責任者は彼のオフィスで私に怒鳴りました、一般的に、すべてが解雇されるつもりでした-しかしそれは解雇で叱責をもたらしました。その時までのメガでの受賞は数年前から見られなかったので、被害はありませんでした。



techdirの到着のエピソードを思い出してください：ある夜、ある赤首が当番室に入り、私たちが鍵を開けて座っている（当番室は原則として施錠されるべきではない）、私たちはここでトナカイであり、朝までに彼は私たち全員に期待していると叫び始めました私たちのすべてのわき柱についての説明。その赤字はセキュリティサービスの責任者でした、そしてそれは傷つきました。悲鳴を上げた後、nachbezは暗闇に投げ込まれ、朝、私たちは上司に尋ねました-彼らは何をすべきかと言います。「彼をファックして、彼を送ってください」と彼は答えました、そしてそれは事件を終わらせました。

どうやって部門を壊したのか

当時、Bashorg（当時はbash.org.ruであり、現在のものではありません）はカルトリソースでした。そこの引用はほぼ月に数回現れました、そしてあなた自身を持っています！見積もり ！！！ベースで!!!たとえば、2000年の第2レベルのドメインと同じくらいクールでした。そのBashorgは、誰にとっても面白かったものの、どういうわけかITアニメでした。



最年少のエンジニア（つまり私のもの）の毎朝の仕事は、バショルグを読むことから始まりました-12時間の苦しみの前に30秒の笑い声。



ある日、同僚が私に何を笑っているのかと尋ねました。私は彼に何を見せた。彼はその部門にリンクを送りました。



仕事は数日間停止しました。驚いたことに、その瞬間まで同僚の誰もバッシュについて知りませんでした。勤務室で「あははははは、パッチKDE、あはははは！」と笑いました。「よごほほ、クローバーを水銀で溺れさせる、ランナー！」その一方で、就業日は失われましたが、その後、寿命は著しく延長されました。

それを読んだ人へのボーナス

あごひげを生やした時代には、このような人気のある逸話があったことを覚えておいてください。さて、消しました！」それは私のお気に入りの物語の1つを非常に彷彿とさせます。そして、最初のもののように、それが面白いときはいつでも：

P.S

これらのストーリーは、私のTGチャネルからのいくつかの投稿を処理したものです。時々、同様のゲームがそこに滑り込みます。私は何もほのめかしていませんが、それでも参照を残します。



みなさん、色あせのない金曜日をお過ごしください。