ロシアのフリーランスの未来：高度な資格を持つ専門家のためのプロジェクト

ルネットのフリーランスマーケットは、人生が激怒するような魅惑的な沼ですが、その場所はまだ荒廃しています。 2005年にfree-lance.ruが登場して以来、市場では「フリーランスキラー」のカウンターの数だけが変わっています。フリーランスの市場自体は行き詰まっているように見えました。誰もそれを好きではなく、何も変わりません。



停滞の考えられる理由の1つは、フリーランス市場が常に1つの主要な製品であるサービスによって支配されてきたことです。フリーランサーであるクジラ、FL.ruとWeblancerの誕生以来、そして2020年まで、すべての交換の形式は、注文のためのサービスの選択に焦点を合わせています。しかし、顧客はサービスだけでなくパフォーマーのためにもフリーランスになります。それ以来、市場に追加された2つの最も注目すべき点は、FreelanceとKworkです。、サービス市場としてのフリーランスのパラダイムを変更せず、Kworkはサービスの非個人化の度合いも高めました。顧客がサービスだけでなくパフォーマーのためにもフリーランスになるという事実は、無視され続けました。



そして今、5年と何も変わっていないいくつかの新しいプロジェクトの後、最初のサイトは、顧客がサービスだけでなくパフォーマーのためにもフリーランスになるという事実にようやく注目を集めました。ちなみに、Topfreelancerは正確にKworkを立ち上げ、パフォーマー自身をサービスではなく製品にした最初のロシアのフリーランスプロジェクトでそのカルマをクリアしました。これはまだニッチなプロジェクトであり、さらに基本的にニッチなプロジェクトです。現在、Topfreelancerでは開発者とデザイナーのみが採用されています。



しかし、それは2番目のフリーランス市場の最初の飲み込みになる可能性があります。すでに資格市場として、サービスだけでなく適切な人材を探している顧客によって研ぎ澄まされています。一連のスキルではなくプロフェッショナリズムを売り、資格を示し、写真をポートフォリオに切り分けたくないパフォーマーのための余地はすでにあります。フリーランスの新しい次元-それで開かれるすべての見通し。



現在、サービスの市場としてのフリーランス（つまり、フリーランサーが1回限りのタスクを実行する能力）は、現代のフリーランスのアイデアの基礎であるため、自明のように聞こえます。これらの石が常に2つあったことはそれほど明白ではなく、2つ目だけが無視されました。おそらく、当初のコンセプトの一方的なものが繰り返しの間違いになり、それが原因ですべての新しいプロジェクトが非常に単調になり続け、登録の瞬間から市場は停滞しているように見えました。



代替アプローチという事実にもかかわらず、ポートフォリオ内のサービスではなく、フリーランサー自体に焦点を当てたプロジェクトの出現は、フリーランスの多くの問題点を削減します。フリーランスサービスは彼らのために作成されたものではなく、彼らの苛立ちは、代替手段、つまりフリーランス資格に対する隠れた需要を明らかにしています。

フリーランスの製品コンセプト＃2：サービスではなく資格

フリーランスサービスとフリーランス資格は、問題の解決策または問題を解決できるスペシャリストという、探しているものに応じて（顧客に）市場で販売される製品としてのフリーランスへの2つのアプローチです。



フリーランス資格は、スキルレベルをタスクレベルに一致させることによってフリーランサーを検索することです。

サービスのフリーランスとは、既存の経験やポートフォリオに応じて、特定のタスクを実行できるパフォーマーを探すことです。



これらのアプローチの違いは、顧客が探しているものです。特定のタスクを実行できるパフォーマーを選択するには、一般的な能力の評価を必要とせずに、大まかなポートフォリオの見積もりで十分な場合があります。原則として、顧客が特定のカテゴリーのタスクを実行するためにパフォーマーを必要とする場合、彼は能力のレベルに応じた選択に合わせたサービス、つまりフリーランスの資格を必要とします。



Runetに現在存在するフリーランスはフリーランスサービスであり、そのようなサービスの製品は提供されるサービスであり、相互作用は「タスクサービス」形式で構築されます。製品が適切な資格であり、相互作用が「必要な資格」形式で構築される資格のフリーランスはまだ存在していません。 Topfreelancerは最初の例です。



トップフリーランサーの背後にある考え方は、スキルレベルによって選択された限られた数のフリーランサーを市場に提供する取引所を作成することです。選択の真剣さは、サイト上で90％のドロップアウト率を持つフィルターのグラフィックスによって約束されています。 10点中9点！一方で、典型的な大量の回答の中で最強のスペシャリストを選んだ人は、数十人に1人いる可能性があることを知っています。ランダムなサンプルを条件付きで取得し、プロジェクトへの40の応答を取得し、アルテルのパフォーマーを選ぶのに恥ずかしくない高級スペシャリストの数を数えます。明らかに、サービスは、異なるレベルの品質を保証する方法としてこのアプローチをテストしたいと考えています。これは、今日のメカニックの観点からルネットで最も独創的なフリーランスサービスであるKvorkチームによって作成されました。Topfrilancerのアイデアは、十分に機能するフリーランスの概念を発展させたものです。フリーランサーがタスクを完了するプロセスを完全に制御することで実装され、現在はフリーランサー自身を選択するために使用される「Kwork」について。



ただし、市場全体としては、Topfreelancerの背後にある考え方は、その作成者にとってもはるかに重要です。現在の市場での独自性を求めて、彼らは一般的にフリーランスへの新しいアプローチに出くわしました。

新しいタイプのフリーランス製品：サービスの代わりにパフォーマー、ポートフォリオの代わりに資格

2003年のWeblancerから今日まで、すべてのフリーランスプラットフォームは、1つの主要製品であるワンタイムサービスを販売してきました。彼らは、一時的なタスクへの応答として、市場、つまり顧客に販売しました。顧客がパフォーマーを見つける場所としてのフリーランスの考え方は、この意味で完全に正確ではありません。従来のフリーランスマーケットプレイス（明らかにトップフリーランサーまで）は、タスクがサービスを見つける場所です。



「サービスの検索」と「請負業者の検索」の違いによって、結果として生じる当事者間のすべての関係が決まります。 「サービスの検索」は、作業を実行者から分離することにより、プロセスを非個人化します。顧客には、人としてのフリーランサー、スペシャリスト、彼の資格、経験、性格特性をすでに含むサービスが提供されます。ちなみに、Kworkは、奉仕の過程での個人的要因をさらに大幅に削減することにより、このパラダイムを強化する開発の例です。



非個人化は、従来のフリーランスの大きなプラスであり、無視されたマイナスでもあります。多くの顧客やパフォーマーは、関係の非個人化はフリーランスのおかげであると考えています。タスクを取得した場合、それを完了した場合、それは終わりです。不必要な騒ぎはありません。ただし、非個人化には欠点もあります。逆に、多くの場合、適切なパフォーマーとの出会いを妨げます。仕事上の関係の「個人化」への嫌悪感は、通常、文化的に十分に（おそらく相互に）行動できないことが仕事全体をストレスで毒殺する場合に向けられます。ここでの問題は個人化ではなく、文化的レベルです。資格、専門知識、仕事の経験などのようなものは、この場合の人格特性、専門家の人格特性のレベルを指します。ポートフォリオなどで譲渡することはできません。人間的な接触を避け、意図的にタスクに厳密に限定することで、フリーランスはパフォーマーとして優れた仕事になる可能性があります。ただし、スペシャリストを探す場合は、逆に、スペシャリストと彼の経験に関する幅広い専門情報を見つけることが役立つ場合があります。サービスレベルでは、サービスを非個人化したいという願望は、専門家とのより深い接触の可能性を制限し、狭い範囲に焦点を合わせたスキルのセットではなく、資格に基づいてパフォーマーを検索します。



Topfreelancerはサービスプロバイダーの製品を作りました。つまり、この場合、サービス自体ではなく、サービスを提供できるスペシャリストを提供することで、顧客のニーズに応えます。そしてここで、特定のタスクに十分な適切な作品がポートフォリオにあるのに、なぜパフォーマー全体を代表する必要があるのか​​を正しく主張することができます。これは事実ですが、ここでは、「サービス/フリーランサー」の混合の場合のように、顧客が1回限りの問題の解決策として特定のサービスを常に探しているとは限らないことも見落とされています。

多くの場合、顧客は特定の問題の解決策をあまり求めておらず、そのような問題を解決する必要性を満たすことを求めています。最初のケースでは、顧客はサービスを探しています。ただし、特定の問題を解決する必要性をカバーするには、人が必要です。

従来のフリーランス形式は、タスクのサービスを見つけることに重点を置いています。他の形式のタスクやサービスがない場合、顧客はそれを通じてそのようなタスクの必要性に対する解決策を見つけようとすることがよくあります。



顧客が特定のタスクを完了するために彼を選択して、タスクのカテゴリに対する人の必要性を解決しようとすると、さらに悪いことになります。特定の問題を解決した人がすべて同じタイプを引っ張ると主張することは必ずしも可能ではありません。まず、スペシャリスト全体のプロ意識と可能性を示すタスクを設定できる必要があります。第二に、多くの顧客は、タスクを一般的なパフォーマーの資格を評価する方法とは考えていませんが、1つの特定のタスクの結果を直接推定して、すべての類似したタスクを普遍的に解決する能力を求めています。ただし、サービスと資格の違いを考慮する必要があります。特定のタスクの最高の実行者が、そのようなすべてのタスクを解決する必要性を常にカバーできるとは限りません。特にではなく、一般的に問題を解決する必要な隠された能力を追加することができます-そしてパフォーマーは本当に狭いスペシャリストになることができます。たとえば、専門家は特定のタスクに特に惹かれることはないかもしれませんが、彼はより大きなプロジェクトの一部として優れた仕事をしたでしょうが、特定のタスクの実行の品質に焦点を絞ると、それを見逃しがちです。



そのため、森は木の後ろに隠れ、タスクのマスターパフォーマーはスコープが拡大すると拡散し、幅広い専門知識と元の問題を解決する能力は、通常のタスクの背後にあることに気づかれません。

フリーランス市場-2番目のフリーランス市場

フリーランス市場では、サービスと資格の両方の製品が求められています。さらに、これらのエンティティの分離性、つまり、タスクごとに異なる関係が構築されていることを理解することは、両方のオプションを提供する試みよりも重要です。サービスの検索に焦点を当てたプロジェクトが不足していることを考えると、それらに対処する必要はまったくありません。これが、その後忘却に消えた「フリーランスの殺人者」が現れた方法だと思います。



Topfreelancerは、これまでのところ、検索の焦点をスペシャリストに移した唯一のプロジェクトです。プラットフォームがフリーランサーの作品を販売するのではなく、その実装の資格、経験とスキルの組み合わせというアプローチそのものが、市場の隠れた需要のまさに中心をターゲットにしているという事実にもかかわらず。新しいアプローチは、最初は「誰が最初に起きたのか、そしてスニーカー」という原則が再び機能するという新しい市場を開きます。



同時に、Topfreelancerは開発者とデザイナーのみを採用しますが、特定のタスクのパフォーマンスレベルとスペシャリスト全体のレベルの比率の非線形性がさらに高くなる可能性があるものを含め、ほとんどの専門分野は原則としてオープンのままです。これは特にテキストやアートに当てはまります。テキストやアートでは、1回限りの注文が幅広い協力のテストタスクと見なされることがよくあります。ただし、通常、顧客が1つのテキストの背後にある著者と、1つの画像の背後にあるアーティストを確認することは非常に困難です。おそらくそれが、1回限りのフリーランス注文が正常に完了した後でも協力に発展することはめったにない理由です。この意味で、非技術的な専門分野では、その資格を定量化可能なカテゴリに変換し、作品、サービスの例を通じて表現することがより困難です。これにより、ITスペシャリストよりもさらに必要なフリーランサーの完全なプロの肖像画の提示に焦点が当てられます。

フリーランサーの観点から

フリーランスの「ニーズ資格」に特化したサービスの登場は、一流の専門家にとって特に役立つでしょう。フリーランスの専門家のパラドックス：市場平均の資格が高いほど、この違いを示すのは難しくなります。

フリーランスサービスでは、顧客のニーズとパフォーマーの能力との間のコミュニケーションが、ポートフォリオ内の個々のタスクおよび個々の作業の言語で実行されます。サービスのフリーランスは、作品の類似性による選択を促し、パフォーマーが自分の経験、専門分野、資格ではなく、顧客への人気に応じてポートフォリオを埋めるように促します。

この形式は、特定のタスク以外のニーズには適していません。彼らにとって、あなたは専門家を探す必要があり、サービスを探すことは混乱を招くだけです。 「同様の仕事」は、関連する経験を意味するものではありません。 「同様の仕事」も同様の結果です。また、経験の関連性を評価するには、プロセスを知る必要もあります。



タスクやニーズが難しいほど、すでにまったく同じことをした人を見つける可能性は低くなります。また、同じレベルの問題を解決するために必要なスキルと経験の対応が重要になります。複雑なタスクの場合、重要なのは経験ではなく、資格です。スペシャリストのレベルを複雑なニーズやタスクに準拠させることは、スペシャリストの経験の一致の正確さよりも重要です。スペシャリストのレベルとは、スペシャリストが解決できる問題のレベルを意味します。これは、経験の類似性による選択の条件下で実証することは困難です。



フリーランスサービスは、ポートフォリオ形式の個々の作品を通じてサービスを提供した経験を示すことに焦点を当てています。その結果、クラススペシャリストには、資格の詳細を伝える機会がなく、作品のポートフォリオのみが伝えられます。問題は、多くのフリーランサーが自分たちが関わった中で最も印象的な1回限りの仕事をポートフォリオに入れることができるということです。最高の作品に合わせた形式での「私の専門知識」と「私の最高の作品」の戦いは、同じではありません。履歴書形式は、資格の販売に最適です。



そして、最高の作品を備えたポートフォリオは、特定のサービスを探しているときでさえ、しばしば空気を詰まらせます。彼らの「カバー」により、ポートフォリオの最高のサービスは顧客の期待に影響を与えますが、最高の作品の舞台裏に残っているすべてのもの（タスク、プロセス、他の参加者、フリーランサーの役割と貢献）がなければ、彼らが経験の質をどれだけ適切に伝えるかを評価することは不可能です。

おそらくそれが、誰もが現代のフリーランスに関する優れたポートフォリオを持っている理由ですが、優れたスペシャリストは見つかりません。



フリーランスで資格を販売するプロジェクトは、ポートフォリオ形式に限定することができなくなります。経験、専門分野、レベルを客観的に移転することは不可能です。ポートフォリオ形式を使用すると、必要な資格の印象を与えることができます。これは、多くの場合、フリーランスには十分です。フリーランスの製品がスペシャリストのレベルにあるサービスには、より厳密で全体的なアプローチが必要になります。



さまざまなタスクに適したスペシャリストを必要とする顧客が、1回限りのサービスを探し、同様の作業の経験を見る他のすべての人と別れることができると、彼らは安心します。そして多分フリーランスの沼でさえビーチであることが判明するでしょう。