「システム管理者」の仕事は非常に曖昧に聞こえます。 Sysadminは、デスクトップからサーバー、プリンター、エアコンまで、さまざまなデバイスを担当しています。したがって、別のITスペシャリストに自己紹介するには、少なくとも1つの説明を追加する必要があります。たとえば、「私はLinuxシステム管理者です。」しかし、技術に精通していない家族が私たちのしていることを理解している可能性はどのくらいありますか？
親戚にこれについて尋ねるのは私には面白そうだった。念のため、Red Hatに参加して以来、私は技術的にはsysadminではありません。それでも、私は15年間、システム管理とネットワークテクノロジーに直接専念してきました。しかし、テクニカルアカウントマネージャーが何をしていると思うかを家族に尋ねるのは、まったく別の話です。
私の愛する人はどう思いますか
私は妻に私の仕事について尋ねました。彼女は私が90年代後半に技術サポートの第一線に取り組んだ日から私を知っています。インタビューを受けた両親、義母、義父。私は妹と話しました。そして最後に、興味を引くために、子供たち（幼稚園と4年生）の意見を知りました。記事の最後に、私の親戚が何を説明したかをお話します。
妻から始めましょう。私たちはキャリアの初期から一緒にいました。彼女は技術的な教育を受けていませんが、コンピューターの扱い方を他の人よりもよく知っています。私たちはほぼ同じ年齢です。彼女が私がしていることを正確に理解していると仮定するのは論理的です。私は尋ねました：「私がsysadminとして何をしたと思いますか？」
「パンツに座った！」彼女はぼんやりした。ねえ、気楽に！私は自分の机から仕事をしています。数秒間、より深刻な答えを考えた後、彼女は次のように述べました。「メールをチェックし、壊れたときにあらゆる種類のコンプテリーを修正します。ええと...まあ、そのようなものです。」
コンピューター？それも本当の言葉ですか？
それから私は彼女の両親、私に非常に近い人々と話すことにしました。私の父は引退したトラック運転手であり、私の母は生涯貿易で働いてきました。どちらもテクノロジーからはほど遠いです（これはごく普通のことです）。
私の義母は私に答えました：「あなたは一日中コンピューターで働いています」。私が彼女に少し答えを洗練するように頼んだとき、彼女は「あなたがコンピュータ、システムとセキュリティで学校を助けるために一日中働いているようにいつも感じました」と言いました。
義父も同様の答えを出しました。「外部からの脅威を避けるための学校のシステムの安全性とセキュリティ」。
まあ、悪い答えではありません。
それから私は自分の両親と話しました。私の妻、義母、義父とは異なり、彼らは遠くに住んでいるので、私は彼らに電子メールを送る必要がありました。お父さんは小さな電話会社を経営していたものです。正直なところ、彼は私に職業を選ぶように促しました。私が子供の頃にコンピューターについて学んだ情報のほとんどは彼からのものでした。彼はコンピューターの天才ではないかもしれませんが、彼の仲間の中で、彼は間違いなくクールです。彼の答えは私を驚かせませんでした：「sysadminは「NO！」と叫ぶような人です。ユーザーがコンピューターや企業のインフラストラクチャで愚かなことをする準備をしている場合。」
けっこうだ。引退する前でさえ、彼はIT担当者とうまくやっていけませんでした。 「そうです、彼はまた、ユーザーがすべてを壊そうとしたにもかかわらず、企業システムとネットワークを維持する優秀なエンジニアでもあります」と彼は最後に付け加えました。
sysadminの役割に関する彼の見解は、彼の電話会社を所有する会社での彼自身の経験によって形作られたとしても、悪くはありません。
今お母さん。彼女はテクノロジーに精通していません。彼女は思っているよりもそれらをよく理解していますが、それでも、テクニックがどのように機能するかは彼女の秘密です。そして、彼女はそれを明らかにするつもりはありません。要するに、普通のユーザー。
彼女は次のように書いています。コンピュータプログラムを作成および管理します。」
リーズナブル。私は頻繁にプログラミングしませんが、ほとんどのエンドユーザーにとって、sysadminとプログラマーは同じ人です。
私たちは妹に渡します。約1年半の年齢差があります。私たちは同じ屋根の下で育ったので、子供の頃、彼女は私と同じくらい多くの技術的知識を習得することができました。私の妹はビジネスを始めて健康問題に取り組むことを選びました。技術サポートで一緒に働いた後は、コンピューターでは「あなた」です。
彼女の答えが私を驚かせたと言うことは何も言うことではありません：「あなたはsysadminとして何をしていますか？あなたは、ネットワーク接続、電子メール、または企業が必要とするその他の機能に関係なく、すべてをスムーズに実行し続けるためのギアの潤滑剤です。何かが壊れた（またはユーザーが問題について不平を言っている）というメッセージが届いたとき、あなたは技術部門の精神であり、不思議なことに常に舵を取っています。コンセントの緩みやディスク/サーバーの損傷を求めてオフィスを這い回っています。そして、静電気が発生しないように、スーパーヒーローのマントをフックに掛けます。また、あなたは、すべてが壊れたために、コンマを探してログとコードを熱心に調べている、同じ目立たない眼鏡をかけた男です。」
すごい妹！最高でした、ありがとう！
そして今、皆さんが待ち望んでいたまさにその瞬間。自分の子供たちの目に生計を立てるにはどうすればよいですか？私は自分のオフィスで順番に彼らと話をしたので、彼らはお互いに、または彼らの年長者から何のプロンプトも受け取りませんでした。これが彼らの言ったことです。
末っ子は幼稚園に通っていたので、自分が何をしているのか想像もしていませんでした。 「ええと、あなたは上司が言ったことをしました、そしてママと私はパパに会いに来ました。」 （「ええと、あなたは上司の言うことをしました、そして私とママは私のダダを見に来ました。」子供たちの言葉の翻訳不可能な遊びです）。
長女は4年生です。彼女の生涯、私は同じ会社でシステム管理者として働いてきました。数年前から、彼女はBSides会議に参加し、地元のDEFCONに参加しています。ただし、日常生活に支障がない限りです。彼女は頭のいい女の子で、テクノロジーに興味があります。彼女ははんだ付けの方法さえ知っています。
そして、これは彼女が言ったことです：「あなたはコンピューターで働いていて、それから何かを台無しにした、そして何かが壊れた、私は何を覚えていない」。
それも真実です。彼女は、私が数年前にRed Hat VirtualizationManagerを誤って破壊したことを思い出しました。私はそれを3ヶ月の間に少しずつ修復してサービスに戻さなければなりませんでした。
それから彼女は付け加えました。「あなた、ええと、ウェブサイトもやりました。私は何かをハックしたり、何かを修正したりしようとしましたが、あなたは自分の間違いを訂正しなければなりませんでした。」
主よ、彼女は私の間違いをすべて覚えていましたか？！
私は本当に何をしましたか
それで私は何をしましたか？これらすべての人々がこれほど敬虔に描写した私の作品はどれですか？
私は小さなリベラルアーツカレッジで働いていました。彼はシステム管理者として始めました。それから私は上級sysadminに昇進しました。結局、私はHPCシステム管理者のランクに上がりました。大学はかつては敷地内にあり、私は彼らの仮想化の世界へのガイドになりました。私は彼らのRedHat仮想化クラスターを設計および構築し、Red Hat Satelliteと連携して、数百の（私が去るまでに）RHELデプロイメントを管理できるようにしました。
最初、私は彼らのオンプレミスの電子メールソリューションのみを担当し、時が来たときに彼らがクラウドプロバイダーに移行するのを手伝いました。私は別の管理者と一緒に、サーバーインフラストラクチャのほとんどを管理しました。私はまた（非公式に）セキュリティの責任を割り当てられました。また、専門の専門家がいなかったため、自分の管理下にあるシステムを保護するために可能な限りのことをしました。私は多くの自動化とスクリプトを作成しました。インターネット、ERP、データベース、ファイルサーバー上での私たちの大学の存在に関するすべてが私の仕事でした。
このような。私は私の家族が私の仕事についてどう思っているかについて話しました。そして、あなたはどうですか？あなたの家族や友人はあなたが一日中コンピューターの前で何をしているのか理解していますか？彼らに聞いてください-それは非常に好奇心が強いかもしれません！
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