突然、経営陣はデジタル自己教育に興味を持つようになりました...
カットの下には、現在の状況の簡単な要約と、オンラインとオフラインの両方で長い間教えてきた人々からの予測があります。起こっていることのどれが一時的で、どれが新しい規範であるかを評価するために、さまざまな大陸の状況を調べることをお勧めします。
著者のRyanTracyは、L＆D業界に20年以上携わっており、人気のあるオンライン学習ブログを持っています。最近、彼はさまざまな国の同僚に、すべての教育プロセスのオンラインへの突然の移行の最初の結果を要約し、将来の予測を与えるように依頼しました。
もう一度自分の統計を調べたときに、この記事の翻訳を作成するというアイデアになりました。ここ数ヶ月で、プラットフォーム上のオンラインイベントの数が5倍以上に増加し、オフラインイベントが約7倍に減少したことがわかります。
一般的に、イベントの数は著しく減少しています。主な理由は、すべての形式をオンラインで転送できるわけではなく、30を超える形式があり、すべての主催者がオンラインで会議を開催する準備ができているわけではないためです。
イベントの全体的な出席も予想通りに減少しました。同時に、今年の夏のオンラインイベントのレベルとその参加者数は、昨年8月の「オフライン」のレベルにあります。
もちろん、ここには多くの要因があります。すべてのユニバーシティポイントは9月1日まで閉鎖されます。シティポイントのチーム自身が選択します。50人のイベントとすべてのセキュリティ対策を直接行うか、すべてがオンラインです。それから、どの傾向が私たちにとどまり、どの傾向が予防策とともに消えるのかを考え、他の国の専門家がどう思うかを見ることにしました。では、ライアンと彼の同僚に話を戻しましょう。
ライアン・トレーシー、オーストラリア
そのため、リモートコントロールへの切り替えを余儀なくされました。しかし問題は、デジタル自己教育が標準になっていないことです。対照的に、外部環境の変化に対する標準的な対応は、クラシックをウェビナーに変換することでした。私はウェビナー自体に反対しているわけではありませんが、異なる環境で古いアプローチを盲目的に永続化するという一般的な傾向に少しがっかりしたことを認めなければなりません。
対面トレーニングのように、ウェビナーにはその場所があります。しかし、私は大規模な孤立が教育的課題に対するますます創造的な解決策につながることを望んでいます。
結論を出すのは時期尚早かもしれません。パンデミックが始まってからほんの数ヶ月です。この間ずっと、主な仕事はビジネスの安定性を維持することでした。おそらく、「ニューノーマル」は、差し控える簡単な修正の1つに過ぎず、時間の経過とともに変化し、多様化するでしょう。
先を見越して興味があります。制限が緩和され、全員がオフィスに戻った場合はどうなりますか？以前のプロセスに戻りますか？それとも、魔神はすでにボトルから出ていますか？
この質問に対する答えを確実に知ることはできません。それで私は群衆の知恵に頼りました-私は世界中から何人かのL＆D開業医に質問に答えるように頼みました：COVID-2019パンデミックは長期的にL＆Dにどのように影響しますか？
以下はいくつかの答えです。
Taruna Goel、カナダ
私は、検疫、社会的距離、遠隔作業が人の認知能力、記憶、学習、行動に与える影響に興味があります。テクノロジーは短期的には私たちを助けてくれますが、「ズーム疲労」という形での同期ビデオ通話が多すぎることの影響はすでに見られます。
L＆D業界は、遠隔作業と遠隔学習の課題を調査する必要があります。職場の開発は、オンラインの気晴らし、ラップトップの疲労、生産性の変化などの要因に加えて、パンデミック後のテクノロジー主導の世界における労働者の精神的健康、感情的な幸福、ストレスレベルに対処する証拠に基づく研究に基づいている必要があります。
遠隔通勤が長期的に新しい規範ではない場合、その責任を果たすために新しいスキル、態度、態度が必要になります。L＆Dセグメントは、これらのスキル、態度、考え方の開発を主導する必要があります。学習、成長、コミュニケーション、知識交換のためのチャネルを作成し、従業員が効果的かつ効率的な仕事の新しい方法を学ぶのを支援する必要があります。
これは、より多くの仮想ウェビナーとオンラインビデオ会議が必要になるという意味ではありません。代わりに、L＆Dがプロセスのリーダーになり、従業員が開発の道でより自立できるようにする共通の経験をまとめることを望んでいます。
マイク・テイラー、アメリカ
パンデミックを乗り越えた後、L＆Dの観点から重要なことの1つは、多くの新しいアイデアを試すことです。本当に選択の余地はありませんよね？
最大の変化の1つは、従来の静的な知識の蓄積（「コース」の考え方）から情報フローの説明への移行です。コースは時間と費用がかかり、ほとんどのコースは作成段階で廃止され始めます。
現代世界の発展のスピードと知識の関連性の期間の短縮を考慮すると、私たちは企業がそれらを絶えず更新できるようにする必要があります。これは、専門家の監督にもっと注意を払う必要があることを意味します。専門家自身が、知識を揺るがすトレーニングを提供する効果的な方法を習得するのを支援する必要があります。残りは「学ぶことを学ぶ」必要があり、自分の知識を管理するプロセスに責任を負う必要があります。
知識をウイルスと考えてください。私たちはそれらをできるだけ早く広めることを望んでいます（ウイルス自体については反対のことを望んでいます）。これを行うには、流通チャネルを拡大し、人々が学んでいることについて話すのを助ける必要があります。テクノロジーを使用して人々をデジタル空間に配置し、教育がバイラルになるのをどのように支援できるでしょうか。
オンライン環境で教室のレッスンをコピーするのではなく、私たちの考え方を変えて、さまざまな選択肢を見つける機会と見なす必要があります。今こそ、Microsoft Teams、Yammer、Jiveなどの専用ツールを使用して、企業内の情報保管庫に閉じ込められた知識のロックを解除するのに最適な時期です。そして、これは多くの道の1つにすぎません。同僚がこれのために何をしているのか見てみましょう。新しいことを試し、新しい、より良いアイデアを試すことが重要です。
私たちの新しい世界では、学習はかつてないほど重要になっています。ジャック・ウェルチがかつて言ったように、「組織が学び、学んだことを迅速に行動に移す能力は、その最も強力な競争上の利点です。」
Mayra Aixa Villar、アルゼンチン
私は楽観的で前向きな人ですが、COVID-2019が長く私たちと一緒にいることを恐れています。そしてそれは個人の学習と発達のプロセスに大きな影響を与えます。
L＆Dの専門家にとっての課題は、組織や教育機関がデジタル学習を魅力的なものにするだけでなく、新しい基準に適応するにつれてすべての人が利用しやすくするための、より創造的な方法を考えることです。
私たちは常にオンライン学習をもっと楽しくすることについて話してきましたが、今回は単なる願いではありません。以前に対面で提供され、理由のためにこの形式で設計されたすべてのトレーニングコースについて考えてみてください。これらは、練習が必要なコース、または課題を正常に完了するためにメンターとの緊密なやり取りが絶対に不可欠なコースです。企業や教育機関は、オンラインで教え、教師と学生の間の個人的な交流の欠如を効果的に補うために、迅速で創造的なソリューションを必要としています。
従来の学習環境だけでなく、さまざまな国の学習者の条件や特徴についても考え始める必要があります。ウェビナープラットフォームにドキュメントをアップロードすることは解決策ではありません。L＆Dの専門家は、学生が直面する可能性のある制約の前に、これまで以上に注意を払う必要があります。彼らはインターネットやコンピューターにアクセスできないかもしれず、テクノロジーを使うことに不快感を覚えるかもしれません。とにかく、対面式の授業に参加できない子供、青年、大人に教育リソースを提供する必要があります。
L＆Dの専門家は、教育をより効果的で魅力的で誰もが利用できるようにするために、コンテンツの配信方法を変更することを検討する必要があると思います。
Ger Driesen、オランダ
長期的には、影響はそれほど大きくないと思います。 COVID-2019の危機は、歴史上「単なる揺れ」となるでしょう。苦労した人の心に大きな影響を与え、「世代の目印」となるでしょう。何年にもわたって話し合う大きなイベント（「2020年を覚えていますか？」）になります。しかし、実際的な面では、パンデミックはL＆Dにほとんど影響を与えません。
まず、今見ているように、オンライン学習への推進があります。一般的なパニックの現段階では、現時点では十分に優れているが、長期的な作業には適していないオンラインツールを採用しています。事前に準備した（すでにオンライン学習を試した）L＆Dの専門家は、現在の状況から恩恵を受けるでしょう。
オンラインに移動されたL＆D資料はここに残ります。躊躇した企業や学生は前向きな経験をし、オンライン学習を行う方がより実用的で効果的であることに気付くでしょう（そしてそれを継続したいと思うでしょう）。
もちろん、私たちは従来の教育プロセスへのリバウンドにも取り組んでいます。人々は社会的存在であり、そしてこれからも社会的存在であり、彼らは常に実際の会合に感謝するでしょう。私の予測（約2年間）は、「オールドスクールの対面トレーニング」が近い将来トレンドになるだろうということです。
これらすべてが、インターネット上で必要なL＆D資料と、トレーニングのどの部分を対面形式で残したほうがよいかをより明確に区別するのに役立ちます。時間の経過とともに、最適でよく考えられたアプローチの「組み合わせ」が見つかります。
そしてもう一つの発言。危機の間、多くの人の人生は減速しました。これらの期間は通常、学習に適しています。減速がL＆Dの通常の要素の1つになることを願っています。
ベレンカサド、スペイン
将来的には、プロは自宅で仕事をしたり、ズームなどのツールを使ってコースを受講したりするようになると思います。
COVID-2019の大流行の間、私は人々が互いにコミュニケーションできることを大切にしているのを見ました。したがって、学生は教師と仲間の両方との交流を大切にしています。通常のクリックアンドリードコースでは、これは発生しません。そのため、常に多くの質問が残されます。
生徒たちはまた、画質が悪くても、自分のアパートを背景にして、先生のライブを見ることができることを高く評価しています。対照的に、過去には、テキストを読んでいるだけの俳優によって作成されたため、それほど魅力的ではないプロの教育ビデオを作成するために多くのお金を費やしました。
クリックアンドリードコースは退屈です。学習者は、参加する動機を与える「生きている」人々を見る必要があるからです。ある意味、このフォーマットでは、彼らは「見られた」と感じます。
したがって、新しいeラーニングの世界で成功したいのであれば、特にビデオの割り当てやウェビナーなど、これらのコミュニケーションの中心にいる学生とのライブインタラクションを追加する必要があると思います。
Gautam Ghosh、インド
2つの側面があります。
まず、より広いビジネスコンテキストでは、ほとんどの企業が生き残るのに苦労しているため、多くの従来の長期トレーニング活動、特に個人的に実施され、多額の費用がかかる活動が中断されています。これは、インターネットを介したコンテンツ配信の開発につながります。ただし、短期的には、特に主催者がオンラインに不慣れで、ここで対面モデルを再現しようとしている場合、これはトレーニングの質の低下につながる可能性があります。
第二に、長期的には、L＆D機能が従業員および事業開発パスにより統合されることを期待しています。多くの従業員は自己教育を行い、キャリアの離陸を準備しています。L＆Dは、組織の境界内外で学習者のコミュニティを構築する方法について話し合う必要があります。
ライアン・トレーシー再び
COVID-2019のパンデミックへの短期的な対応はより反射的であったという同僚の意見に同意します。しかし、これは理解できます。完成した楽器は、理想的な架空の楽器よりも優れています。緊急の教育ニーズを満たすために、既存のツール（ウェビナープラットフォームなど）を活用することは理にかなっています。
私はまた、私たちのサービスの思慮深さが進化するという私の同僚の意見にも同意します。効果を維持するには、教育ソリューションは、よりアクセスしやすく、複製可能で、統合され、ソーシャルで、インタラクティブで、自己ナビゲートする必要があります。オフィスに戻っても、遠隔学習の課題は解消されないことを認識することが重要です。プライベートレッスンを議題に戻しますが、クラスの一部をリモートで提供する必要があります。
したがって、この人間の悲劇では、善のちらつきが現れるかもしれません-教育システムを変えるための挑発、より良いものへの発展。