1991年に、2人の賢い男、シュトラウスとハウは、彼らの意見、理論において、一般大衆に一種の普遍的なものを提供し、彼らの見解、ダイナミクス、動機などにおいて、異なる数十年で生まれた人々の違いを説明しました。ホモサピエンスの行動特性の混乱の中で何か代数的な透明性が急速に非常に人気になっています。結局のところ、幹部、保護者、人事部から政府に至るまで、誰もが人々をコントロールするための魔法のボタンを探しています。そして出来上がり-ここにそれは黄金の鍵です-世代の理論！
この理論によれば、世代は20年ごとに相互に置き換わり、経済的、政治的、およびその他の大規模な影響の影響下で生じる明確な統一的特徴を持っています。各世代には、ほとんど生理学的な違い（冗談です）によって決定される独自の行動特性のセットがあります。
これはリーダーにとって何を意味するのでしょうか？シュトラウスとハウは、世代ごとに独自の動機付けの特徴があると主張しています。
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一見、これは素晴らしいアイデアですが、個人的には、私の最初の教育による社会学者として、私はいくつかの質問があります。 20年というのは、そのような世代ごとに基本的な動機のパターンに大きな違いがあると判断するのに非常に短い時間です。人間の年齢はますます長くなっています。現代人にとって子供時代ではないにしても、20歳は若さです。ほとんどの場合、スライダーから抜け出し、長くて退屈な学習プロセスを終了することができます。この年齢の人は、独立を感じ始めたばかりで、法的に成熟しています（一部の国では）。親や教師の世話から逃れたそのようなおとぎ話の動機は何ですか？もちろん、世界を（グローバルに）変え、他の人（ママ、パパ、ポーチの隣人、ボアティーチャー）とは違うようにし、みんなに「すごい、私は何だ！」そして彼は「違った生き方」をすることにしました。自然を守るため、過去の世代が台無しにしたもののために戦うため、これらの過去の世代が許した低迷する政権と戦うため、「愛を作る-戦争ではない」と呼ぶ...それは何かのように見えますか？
これらはすべて、体系的に発生するアイデアの例であり、さまざまな世代にとって等しく重要です。実際、それらのそれぞれは、両親からそれらを「構築」する特定のスーパーアイデアの独自の生成期間を経ています。この結果、シフトが発生し（テクノロジーだけでなく、さまざまな方向に）、人間のコミュニティ全体の発展に影響を及ぼします。
では、魔法の世代理論で何を比較しているのでしょうか。 1920年代と1930年代に、私たちの祖先は電気、蒸気動力、大衆航空の出現にどれほど早く適応しましたか。また、私たちと子供たちはインターネットと私たちの生活のデジタル化にどれほど早く適応しましたか。はい、人生のリズム、技術の開発は年々加速しています。しかし、もっと難しいことは何ですか？ゼロからの鋭いスタート、そして国の困難な軍事状況でさえ、または比較的平和な時代のダイナミックな開発ですか？
そして一般的に、50年前、1世紀前、10世紀前、そして今、私たちの先祖に何が起こったのかを正しく比較できますか？「柔らかくて暖かい」を並置していますか？
世代と動機
しかし、私たちの管理タスクに戻ります。私たちと一緒にいることはすべて簡単です-一方で、できればブルートフォースを使用せずに、すべての人を仕事のために組織化する必要がありますが、一方で、私たちはコミュニティではなく、私たち自身の従業員、私たちの隣にあるチームによって測定されているため、より困難ですタスクの実装のために、そして実際に部分的に私たちの働く家族のために。
さまざまな人々の動機付けの特徴の分析は、質問につながります：世代は私たちの主な仕事と動機において本当にとても異なっていますか？たとえば、若い頃、人々は常に目立つように努力し、最高の人に注目され、選ばれるようにしています。古代では、これは最強、最速、そして最も機敏なハンターであることを意味していました。後で-他の誰よりも優れたことができるようになります（つまり、最高のメンター、最高の女の子/ボーイフレンド、最高のプロジェクト、最高の会社などに選ばれることを意味します）。
今日、私たちが知的に馬に乗ることは重要です。どうして？これは「友達」の輪に属することを与えます、今日生き残るためにそれは実際の物理的な優位性ではなく、知的です。それはまた私達に経済的安定を与えます、それは健康な子供を育てそして彼らの世話をする能力を意味します。この点で、根本的に変わることはできません。生物学的基盤は、このような短い期間にわたって変化していません。
これは、私の意見では、あらゆる世代のチームの成功した開発と動機付けの主な原則を意味します。雇用主はまず、従業員の知的開発と「自分自身」への帰属意識を確保する必要があります。適用レベルでは、これは、感情的な落ち着きを感じるチーム、定期的なトレーニング、従業員間の知識交換の体系的なプロセス、およびメンタリングシステムを通じて実現されます。
クッキーとコーヒーまたはスムージーとヨガ？
もちろん、「ベース」、物理的な快適さ、つまり、暖かく明るいオフィス、インフラストラクチャなどの快適な作業環境を忘れてはなりません。
オフィスとさまざまな「グッズ」-これは、IT企業が互いに最も活発に競争する側面です。 X社は従業員に企業のヨガクラスを提供していますか？彼女のライバルYはJiuJitsuとMuayThaiを紹介しています！あなたの会社は金曜日に従業員のためにピザを注文しますか？そして、私たちは自分で寿司を注文します！
奇妙なことに、このすべての闘争は、従業員自身によって曖昧に認識されています。もちろん、誰もがオフィスの「パン」に満足していますが、時間の経過とともに、これはそれほど重要な話ではないという意見を耳にします。同時に、HRがチーム内の競合の解決に役立たず、チームの専門的な開発を組織化しない場合、小規模企業のボーナスに関する次のイノベーションは、むしろ苛立ちを伴って認識されます。
多くの疑惑が潜んでいます。会社は20:00以降に働く従業員の夕食代を支払います。これは、彼らが私からの絶え間ないやり直しを期待することを意味しますか？スムージーに多額のお金が費やされている場合、それは私が個人的に低賃金であることを意味しますか？
同時に、私の経験が示すように、興味深いタスク、絶え間ない学習と開発のために、多くの人はいくつかの小さなパンがないことに目を閉じます（もちろん、従業員の世話をし、彼らに快適な職場環境を提供するという雇用主の義務を否定するものではありません）。
過去10年間、私は若い、主に男性のIT /サイバーセキュリティチームで働いてきました。慣習は反駁できません。「X」は「ミレニアル」によって薄められ、今では「ゼータ」によって自信を持って支えられています-リクエストは変わりません：
-「インターンシップのためにあなたのところに来たいです。いつできますか？」
-「私はすでに分析を試すことができますが、Leshaは私にタスクを与えることができますか？仕事帰りにやります！」
-「私はCurserでPythonのコースを受講しました。しかし、Styopaにはタスクがあります-試してみませんか？」
-「いつ新しいインターンを雇うのですか？私はすでに彼らにコースを与えることができました。なぜサーシャだけが読むの？」
この間、目の前の男たちは、ITスペシャリストにあまり人気のないオープンスペース、5〜8人用に設計された部屋、極北の鉄製トレーラー、2か月間の出張で働いていました。そして、どの世代にとっても、快適さが重要な指標でした。新しいタスク、「充電された」同僚、あなたの話を聞いたり聞いたりするリーダーは、100倍重要です。3世代のIbeshnikiによってテストされました-それは動作します。
結論
Z世代のモチベーションの問題についての記事を毎日たくさん見ます-それらはXやYのようではなく、結果のために働く方法を知らず、気まぐれで、キャリアに興味がありません...はい、世代には違いがありますが、むしろ外部です。本質である「穀物」は変わりません。誰もがバッグパイプを引っ張るのではなく、好きなことをしたいと思っています。「彼らの言うことをする」のではなく、あなた自身の貢献をしてください。「あなたは上司です-私はばかです」という原則に従ってではなく、対話モードで作業すること。おそらくジェネレーションZは、自分に合わないものに我慢する気が少し少ないかもしれませんが、これは最善です。雇用主は、従業員の立場から発展し、「市場に出ている」必要もあります。
著者：Rostelecom-SolarのHRディレクター、Maria Sigaeva