前書き
数年前、当直で、私は電子文書管理システムのレビューを行いました。これはここにあります。最近、私は新しいタスクを与えられました-BPM(ビジネスプロセス管理)システムの選択。このクラスのシステムは、ビジネスプロセスのモデル化と実行を目的としており、最近、必須のステータスに近づいています。この状況は、西側でのBPMの実際の人気は言うまでもなく、カザフスタンとロシアの大手銀行、産業組織、政府機関でのBPMシステムの広範な実装によって確認されています。
当社にBPMシステムを実装する目的は、プロセスを自動化することです。
- 人事管理
- 販売管理
- 調達管理
- 製品リリース管理。
考えられるソリューションには、これらの各領域の機能が含まれ、ニーズに合わせて構成できるようにする必要があります。
なぜBPMを支持する選択がなされたのですか?ここでは、いくつかの要因が役割を果たしました。まず、BPMシステムはERP、CRM、およびECMクラスのシステムに取って代わることができますが、それらとは異なり、BPMはこれらのシステムの厳密なモデルや概念に縛られておらず、組織のあらゆる構造に柔軟に適応できます。BPMを使用すると、会社にのみ存在する独自のプロセスを自動化できます。
第2に、焦点が絞られたシステムとは異なり、BPMシステムは幅広いタスクをカバーし、柔軟性が高いため、絶えず変化する企業プロセスに情報環境をより適切に適合させることができます。BPMのパフォーマンス分析は、通常ERPシステムでは提供されない詳細レベルで行われます。たとえば、BPMは、プロセスサイクルの完了にかかる時間や、特定の期間に開始および完了したプロセスの数に関する情報を提供します。さらに、BPMシステムは他の情報システムと簡単に統合できます。これは私たちにとって特に重要でした。
PS検疫のため、この記事の作業は延期されました。そのため、記事の公開時に、その中の製品に関する一部の情報が古くなっている可能性があります。
システムの概要
-, , . , (, ) (, ) .
ARTA SYNERGY Tengri BPM. ARTA SYNERGY BPM, , , , , . , BPM , BPM-, .
, – Creatio, Camunda, Pega ELMA BPM – , , .
[1] Creatio ( bpm'online)
1.
2.
bpm’online Terrasoft – , . , -, . , – .
bpm’online : , , , , . Marketplace , . . «» ( ). . bpm’online – , , . bpm’online CRM, , « ».
bpm’online . – .
[2] Tengri BPM
3.
4. Tengri BPM
: (, , , , , , , ), . , , . , , .
: – , SharePoint – , .
[3] Camunda
5.
6.
Camunda /, , , , , . :
- BPMN Engine ( BPMN 2.0)
- DMN Engine ( Java DMN 1.1 OMG; , , Camunda BPM)
- Modeler (- ).
open-source Camunda : - Admin ( , , )
- Cockpit ( )
- Tasklist ( -)
- Optimize ( ).
Camunda . , , .
– BPMN 2.0, . , Camunda Java, MS- .
, , Flow node instance ( ) Executed decision elements ( , ).
[4] Pega
7.
8.
, . - , .
, , . Pega . «» , .
Pega / - , , , , . , .
[5] ELMA BPM
9.
10.
ELMA , . , . – , , ( , ) .
, , , . , , , .
.
bpm’online | Tengri BPM | Camunda | Pega | ELMA BPM | |
---|---|---|---|---|---|
: (5 – « », 1 – « ») ( ): | 4.7/5 | 4.1/5 | 4.0/5 | 4.7/5 | 3.0/5 |
( ): | 6/6 | 5/6 | 5/6 | 5/6 | 5/6 |
- | |||||
( -, , ..) | |||||
( ): | 10/13 | 11/13 | 8/13 | 8/13 | 10/13 |
, | |||||
, | |||||
KPI | |||||
- | |||||
xls / .xlsx | |||||
Microsoft Word | |||||
/ / | |||||
( ): | 3/3 | 3/3 | -/3 | 1/3 | 3/3 |
/ | |||||
: | 23.7/27 | 23.1/27 | 17/27 | 18.7/27 | 21/27 |
Bpm’online: 68 481 – 182 616
:
- bpm’online marketing — $ 540 /
- bpm’online sales: team — $ 180 / ( );
- bpm’online sales: commerce — $ 240 / ( e-commerce);
- bpm’online sales: enterprise — $ 480 / ( );
- bpm’online field sales — $ 180 / .
- bpm’online customer center — $ 300 / ;
- bpm’online service enterprise — $ 540 / .
- bpm’online studio – $25 /
$ 3000.
Tengri BPM:
2 634 – 37 500 ()
- Tengri BPM = 5 000
- Tengri BPM: = 27 500
- Tengri BPM: = 29 500
- Tengri BPM: = 400 000
- Tengri BPM: = 14 500
- Tengri BPM: = 300 000
- Tengri BPM: = 200 000
- Tengri BPM: = 100 000
- Tengri BPM: = 37 500 .
30 000 – 400 000 ()
- Tengri BPM: = 400 000
- Tengri BPM: = 300 000
- Tengri BPM: = 200 000
- Tengri BPM: = 100 000
- / < 150. 5 70%, .
: 3 512 – 49 000 .
Camunda: 19 326 635 – 77 439 781 + FNI (flow node instances)
Standard: € 44900 ( 60 FNI ) + € 0.00075 FNI.
"Flow node instance" – , ( ), / . , , 3 FNI.
Pega: 410 497
Enterprise Starter – $90 ( )
Enterprise Transformation – ( )
: 100.
ELMA BPM: 267 760 + 42 841-107 094 ()
- ELMA BPM Community Edition – ( , - )
- ELMA Standard – 45 000 . ( , , 200 ). ELMA, ELMA, , ELMA CRM, ELMA ECM+. (1 = 7 200 , 1 = 18 000 ).
- ELMA Enterprise — ( - ).
.
: 1000 , 500 , 30 flow node instances , 100 .
, , , , , .. , , .
bpm’online | Tengri BPM | Camunda | Pega | ELMA BPM | |
---|---|---|---|---|---|
On-Premises | 114 000 000 | 4 000 000 | 19 000 000 | 43 000 000 ( ELMA Standard) | |
SaaS | bpm’online studio | 5860043 | 406 000 000 ( Enterprise Starter) |
, , , . , .. , . , bpm’online Pega . , Pega Camunda , . , , , , , .