新しい職業のための専門家のトレーニングは2019年から2020年に始まりました。インターネットでは、学生の募集に関する情報を見つけることができます（コースは時間数と費用の両方で非常に異なります。無料のものもあります-学生と学童のために）が、雇用の見通しはまだわかっていません。ロシアのメディアは繰り返しそれを書いていますがデジタルキュレーターは有望な職業であり、そのような専門家は需要があります; 2020年9月に、彼らの欠員はまだ電子掲示板で発見されていません。
もちろん、子供や孫がいる退職者にとっては、生活は楽です。スマートフォンのセットアップやオンラインでの支払いを手伝ってくれるでしょう。さらに進んで、特別な訓練を受けた人々を待たずに、自分でデジタルキュレーターとして行動し、両親や祖父母に最新のテクノロジーを使用するように教えることができます。
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ロシア社会「知識」の会長であり、ロシア教育科学連盟の州公爵委員会の副委員長であるリュボフ・ドゥカニーナは、デジタルキュレーターのための2つのレベルのトレーニングを区別しています。基本的なものは高校生を習得することができ、高いものは学生、大学院生、そしてこの職業を第二の職業として選択する人々が利用できるようになります。そのような専門家の仕事は、人々がデジタルサービスを利用するのを助けることです。
デジタルキュレーターがロシアで知っておくべきこととできること
デジタルキュレーターは「自信のあるユーザーのレベルでパーソナルコンピューター上で動作する」という専門的な基準に基づいています。
- ビジネスのエチケットと通信のルールを知っており、ドキュメントを正しく作成します。
- 検索エンジンを処理し、情報を選択して構造化することができます。
- データベースを維持するための独自の基本プログラム。
- 対話者の年齢と個人の特徴を考慮して、対話を行う。
- 専門家の参加を得て、障害を持つ人々のためのカウンセリングを組織する。
- 情報セキュリティツールを選択して適用します。
必要な知識：
- モバイルデバイスの種類と基本的なユーザー特性。
- オペレーティングシステムとファイルシステムの基本機能。オペレーティングシステムの一般的なアプリケーションのパッケージに含まれるプログラム。
- ブラウザと電子メールプログラム、電子サービスを提供するための主要なオンラインサービス、州および地方自治体のサービスのポータル。
- 情報処理方法。
- コンピュータネットワークの編成と機能の基本原則、データベースの構築と運用の原則。
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ロシアの年金受給者がいつデジタルキュレーターのサービスを大規模に利用し始めるかはまだ明らかではありませんが、彼らが本当にそのような助けを必要としていることは明らかです。
2020年のCOVID-2019の大流行の間、応用スキルの問題は特に深刻でした。インターネットを使って自分たちの問題を独自に解決できる人、つまりスカイプを介して愛する人とコミュニケーションをとる方法、食べ物を注文する方法、楽しんで勉強する方法を知っている人は、勝利の立場にあります。しかし、ロシアにはコンピューターとスマートフォン（または家族ごとに1台のコンピューター）を持っていない人がたくさんいることがわかりました。さらに、銀行カードの所有者である多くの年金受給者は、インターネットでの銀行取引や買い物について何も知らず、昔ながらの方法で現金で年金を受け取っています。
この春、ロシアの年金受給者が現金を使い果たしたとき、彼らは習慣的に銀行の支店に向かって、時にはATMを通り過ぎて、慣れ親しんだ理解しやすいオペレーターに移動しました（一部の年金受給者はパスブックの形で口座明細書を持っていて、プラスチックカードを使用しませんでした）。しかし、パンデミックのため、ほとんどのオフィスは閉鎖されました。しばらくして、銀行は電話で呼び出すことができる宅配便を使用して高齢者に現金を届ける方法を思いついたが、それでもデジタル世界のアナログ退職者の話は非常に悲しい。
海外では物事は良くありません。英国では、政府が委託した現金へのアクセスに関する調査で、成人人口の17％（800万人以上）が銀行カードを使用していないことがわかりました。
基本的なデジタルスキルは、退職者が最初に習得する必要があるものです
インターネットを介してサービスを受ける高齢者は世界中でますます増えていますが、これまでのところ、100パーセントのコンピューターリテラシーを誇る国はありません。残りの利益のために年配の人に教える最初のことは何ですか？重要なコンセプトは「基本的なデジタルスキル」、つまり自信のあるユーザーが持っているスキルです。
高齢者がもう少し自立して幸せになるのに役立つ基本的なスキルは次のとおりです。
- 政府サービス（メインポータルgosuslugi.ruおよび地域ポータル）;
- オンラインバンキング-カードと個人アカウント。
- オンラインショッピング、タクシー注文;
- メッセンジャーとソーシャルネットワーク。
- 情報や娯楽コンテンツを検索する。
- デジタルセキュリティの基本、パスワードの処理、詐欺から身を守る方法。
他の国でトップのデジタルユーザースキル
英国では、基本的なデジタルスキルの国家標準があり、最新バージョンは2019年に公開されました。
初期の英国ユーザーレベル
- デバイスの使用。ユーザーは、ハードウェア、ソフトウェア、オペレーティングシステム、およびアプリケーションが何であるかを知っており、アプリケーションを見つけてインストールし、アクセシビリティの確保を含め、システム設定を適用できます。
- 情報を検索します。ハイパーリンクを使用してオンラインコンテンツをナビゲートし、ナビゲーションを使用し、必要な情報を検索する機能。検索エンジンの使用。
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数年前、年金改革研究センター（CIPR）は、「もう1つの老後：「高度な」年金受給者の社会的肖像」というタイトルの研究を実施しました。専門家によって説明された「高度な」年金受給者の属性には、インターネットの使用も含まれます：ショッピング、ソーシャルネットワーク、銀行、政府サービス、メール、および娯楽コンテンツ。シンガポール政府が推進する退職者向けのデジタルスキル
トップ3 ：
- インターネットアプリケーションを使用して、友人や家族と連絡を取り合う。
- インターネットバンキングと電子決済を使用し、インターネット経由で購入します。
- プレスや電子書籍を読み、オーディオブックを聴きます。
検疫中、シンガポール人は主流メディアへの無料オンラインアクセスを受け取りました。 2020年5月、番組「Study With Me」がシンガポールのテレビで放送されました。ホストと有名人のゲストがヒントを共有し、お気に入りのサービスやアプリケーションについて話しました。トレーニングセッションもオンラインで放送されました。シンガポールの高齢者は、デジタルボランティアに質問をすることもできます。
ユーザーは、MicrosoftTeamsビデオプラットフォームで頻繁に使用されるモバイルアプリケーションまたは電話設定の主な機能に関する個別のアドバイスを得ることができます。高齢者向けのオンラインショッピングとバンキングは、ブロガーによって積極的に推進されています。投票シンガポールでの調査によると、パンデミックにより退職者の社会的満足度は低下しているものの、デジタル技術を使用したことのある人は依然として高いままです。
で インド、あまりにも、戦っデジタル技術の助けを借りて、高齢者の社会的排除に対して。地元の慈善団体は、スマートフォンの使い方、オンライン取引、予約、タクシーの注文、オンラインでの請求書の支払い、チャットや娯楽コンテンツの検索の方法を高齢者に教えています。
社会的つながりがデジタル化の主な推進力になりつつあります。 74歳のオーストラリア 人居住者は語ったパンデミックが彼女をデジタルテクノロジーに押しやったこと。彼女が10年間メンバーであるブッククラブは、初めてリモートで会議を開催しました。 「私たちは生活の質を維持するために技術を習得することを余儀なくされました」と年金受給者は言います。サービスの仕組みをリモートで説明するのは簡単ではありません。隔離された両親の緊急デジタル化を行っている間、多くの人々がこれに直面しました。しかし、動機があれば、学習は急速に進みます。サードエイジインスティテュートの
オーストラリア人研究者 高齢者の社会的つながりに対するテクノロジーの影響を研究します。彼らは、コミュニケーションの必要性が高齢者にデジタルリテラシーの向上を促すと述べています。その人がパンデミックの前にサークルまたはグループのメンバーだった場合、会議がオンラインで継続される可能性が高くなります。「私は94歳の男性が、93歳の友人に古いiPadを購入するように説得し、毎朝ボタンを押してビデオ通話を行うように教えたのを知っています」とオーストラリア第3世代大学の教師の1人は言いました。
高齢者教育の特徴
高齢者を教えるときは、その特徴を考慮する必要があります。これらは、加齢に伴う変化（活動、記憶、認知機能の低下）だけでなく、人生経験でもあります。依存していることやイニシアチブがないことを考慮して、退職年齢の人々を過小評価しないでください。優先順位を設定し、決定を下す能力は、年長の学生にとって非常に重要です。愛する人からのサポートもそれほど重要ではありません。
メキシコのデジタル専門家は、高齢者に教える際に次の点を考慮することをお勧めします。
- 知識は、人の個人的および社会的ニーズを満たす必要があります。
- グループ学習では、チームワーク、相互作用、サポートというコラボレーションが重要です。
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動機が主な要因です。彼らが学習に着手するとき、高齢者は、彼らにとって理解できる利点が彼らに新しい知識を与えることを理解する必要があります。おばあちゃんはお気に入りの映画をオンラインで見て、園芸スキルを向上させることができます。釣りの祖父は、最も涼しい場所について学び、列車のスケジュールを見つけることができます。またはその逆。教え方も異なる場合があります。説明が1つあれば十分、メモを取りたい、本からガジェットを勉強する方が便利な場合、ビデオチュートリアルを好む場合などです。辛抱強く、より簡単な方法で説明し、すべてを何度も繰り返す必要があるという事実に備えてください。
ロシアでは、多くの地域で年金受給者向けのデジタル教育プログラムがありますが、パンデミックのため、いつ再開し、どのように変わるかは明確ではありません。ですから、親戚のデジタルキュレーターになることを決心したのなら、今年は間違いなくそうする時です！
便利なリンク：
- 年金受給者のために選択するコンピュータコース
- 「インターネットのアルファベット」 -「Rostelecom」のコンピューターリテラシーの基本コース
- AndreySukhovのYouTubeチャンネル「簡単な言語でのコンピューターについて」