千と一のロシア語

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序文



以前、対話者に何かを言うと途方に暮れることがよくありましたが、彼は私を理解できません。「結局のところ、私はすべてが論理的だと言います」-そのような考えは私の頭の中にありました。そして、これが論理的に私の頭の中にあり、対話者の頭の中にはないことに気付くのに少し時間がかかりました。私たちはさまざまな生活を送り、さまざまな環境、さまざまな世界観、さまざまな価値観を持っています。そのため、同じ言語での会話は、2人が異なる方言を話しているかのようにお互いを理解できないという事実に発展することがあります。



問題の定式化



ITやイベントの人々に「プログラム」という言葉を言ってみてください。彼らがどんな協会を持っているか尋ねてください。ほとんどの場合、最初の人はソフトウェアについて答え、2番目の人はイベントのプログラムについて答えます。宇宙船をアーティストとエンジニアに見せて、誰が何に注意を払うかを見てください。最初はこのデバイスがどのように見えるかを見て、2番目はそれがどのように機能するかを理解しようとします。



さまざまな人々がさまざまなことに注意を払い、さまざまなことに焦点を合わせます。



仕事で上司に、ユーザーを喜ばせたり、ウェブサイト(プログラム)をスピードアップしたりする新しい高価な機能を導入することがどれほど素晴らしいかを説明するとき、それが本当に必要かどうかという疑問が生じます。上司は、この新機能がもたらす金額、ユーザーの忠誠心を高める方法、および機器のコストを削減する方法について説明する必要があります。



これは、教育プロセス中に発生する可能性があります。教授が学生に講義するとき、彼は高度な教育を受けているという事実のために、単純なことにほとんど注意を払っていません。どうして?それらは教授にとって初歩的なものであるため、彼は何度もそれらに出くわし、それらは彼にとって非常に基本的なものです。しかし、彼は同じ教授のために読んでいないという事実を忘れていますが、コースをマスターしているばかりの経験の浅い学生のために、これらのことは必ずしも彼らの講師ほど簡単ではありません。



一般的に:私たちの対話者は私たちではありません。彼らは違った考え方をするかもしれませんし、他のことが彼らにとって重要かもしれません。



そして、これをどうするか、実際には



あなたは他の人の代わりに自分自身を置き、共感する能力を発達させることを学ぶ必要があります。通常、人にメッセージをできるだけ明確に伝えたい場合は、何に焦点を当てる価値があるかを理解できます。



例:私には音楽を勉強している9年生の学生がいます。彼女はアルゴリズムの例を挙げ、それが何であるかを説明しなければなりませんでした。教科書からの標準的な定義と例は、1つの単純な理由のために、それが何であるかを実際には明確にしませんでした-彼女は興味がありませんでした。そして、これには必要性の感覚はなく、彼女にとってそれは重要ではありませんでした。 10、20、30回繰り返すことができます。ゼロセンスがあります。したがって、私は彼女に簡単な例を挙げました。彼女は常に一緒に仕事をしていました。それは音楽です。 HERにとって理解可能で重要な例を使用すると、トピックははるかに簡単に学習されました。そして、他の学生と一緒に、私は同じことを始めました。トリックの軌跡、ヨットでのヨットに関係する人などの例をアスリートに与えました。奇妙なことに、誰もが特に興味がなく、最も重要なことに、より質の高い例を使用するよりもはるかに速くトピックを理解しました。



この原則は私にとって、そしてクラスメートのためのトピックの説明でうまくいきました。Instagramのプロフィールで女の子にOOPの原則を説明しなければならなかったとき。そして仕事で、技術的に難しく、それほど重要ではないという理由で難しい仕事をすることを拒否しなかったとき、私は雇用主に条件と費用を伝えました。



結果



私たちは皆違う人です。したがって、コミュニケーションをとるときは、まず第一に、対話者にとって理解可能で親密な言葉を選択するように努めなければなりません。そうでなければ、他の人には理解できない言語で対話を行うことのポイントは何ですか。ゴム製のアヒルの問題について話し合う方が簡単です。



PS

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