リーンはリーン製造です。彼の哲学とガイドラインはITサービス管理にどの程度適用できますか？スマートでハイテクな製造の管理を無駄のないものにすることはできますか？また、実際にITに無駄のない原則を適用する方法はありますか？
リーンITとは
リーン、またはリーンマニュファクチャリングの主なアイデアは、製造会社の最小限のリソースを使用する消費者への最大の利益です。リーンの目標は、経済的、時間、評判、その他の損失を回避できる作業を整理することです。これを実現するには、ビジネスにとっての製品の価値と、この価値の創造へのすべての従業員の関与を主な基準とする生産文化を構築する必要があります。
リーンコンセプトは業界から生まれました。これは、廃棄物を削減し、製品を消費者の期待に近づけるためにトヨタによって最初に導入されました。リーンマニュファクチャリングの原則は、産業会社によって積極的に適用され、その後、そのアイデアはヘルスケアおよび保険セクターによって採用されました。哲学はITガバナンスのためにうまくスケールアップされ、リーンITという用語が造られました。Motorola、TransUnion、FujitsuServicesが最初に実装しました。
ソース：unsplash.com
リーンマニュファクチャリングの概念は、トヨタが懸念する産業タスクのために作成されましたが、その原則は自動車メーカーだけでなく機能することがすぐに明らかになりました
Lean IT – . – , , . , CRM , , – , .
Lean
- .
, . , , , , .
- .
, – « , ...». . , . – « , …», , . , .
- .
, . – . . , .
- .
, «», , , , .
- .
– . , . , .
- .
. , , . , , , .
- .
? , .
– , , . , . Lean IT , , , , , .
. Lean . , Lean . , , .
Lean
. - . , . , . .
, « ». - . , - . . .
, , , IT- . , , .
Lean IT :
- . , . .
- . , . , .
- IT-. , IT-. – .
IT?
Joe The IT Guy, SysAid Technologies,
, Toyota:
- « Andon» – .
Andon – , , . , «» , . ITIL 4 , . , , , . , .
: behance.net
«» ,
- « » – .
, . , « » ( ), / (), . ITIL 4 . , , , .
- «» – .
«» « ». , . , , . ITIL 4 , . , .
Lean ITIL?
ITIL 4 , .
ITIL-4 (SVS). , . , ?
ITIL 4 – ,
, . ITIL 4 . , . , , .
,
, Lean IT – . - , , : , , , . , , , . , , , – , , ? , , .