Y Combinatorを通過した後、ロシアからの最年少の新興企業は340万ドルを調達しました

Dmitry Dolgopolov（CTO）とKesava Kirupa Dinakaran（CEO）は、DigitalBrainの共同創設者です。



2015年にドミトリーに会いました。私はカウンセラーで、ディマは男子生徒でした。私は開拓者たちにスラックラインを歩くように、ニューロインターフェースと手錠のコードをずらすように教えました、そしてディマはある種のゲームをしていました。そして1週間前、彼はスタートアップのDigitalBrainでY Combinatorの夏のバッチに合格し、340万ドルを調達したと私に話しました。私は彼にもっと詳しく尋ねることにしました。



- こんにちは。自己紹介をお願いします。



-現在、私は20歳です。ロシアの高校を卒業した後、私の人生の次の段階は、コンピューターサイエンスを勉強するためにアメリカの大学（ベイエリア）に行くことでした。そして昨年、私の共同創設者であるKeishevと私は、次世代のカスタマーサポートソフトウェアに取り組んでいるYCスタートアップであるDigitalBrainを設立しました。



-どこでどのようにプログラミングを学びましたか？



-学校に戻って、Android用のプログラミングを学びました。当初、それはゲームへの愛情でした。クラスメートがiPhoneでさまざまなゲームをしているのを見ました。当時、iOSにあったものすべてがAndroidにあったわけではありませんでした。残念ながら、iPhoneを購入する余裕はありませんでしたが、その美しさから1つのゲームが本当に好きで、無関心ではありませんでした。私はこのゲームを自分で書くことに決め、Android用のゲームの書き方を調べ始めました。



StackOverflowやAndroidのドキュメント、Habréに関する小さなブログや記事で、眠れない夜を何度も過ごしました。数時間かけてバグを解決していたとき、ドーパミンが絶えず急上昇したことに動機付けられました。試行錯誤の末、コードのアーキテクチャを改善する方法を見つけたので、ゲームを作成し、その後3回書き直しました。結局、このゲームを書くのに3ヶ月かかりました。それから私はそれをGooglePlayに投稿し、それが私の最初の収入になりました。







シェード2.0ゲーム。



確かに、メンターなしでは私には困難でしたが、この活動の主な結果は、私の成長における強い直感の発達であり、それは間違いなく他の人生の分野で役立ちます。



-他にどのようなプロジェクトがあり、何をどの言語で実装しましたか？



-私のプロジェクトのほとんどは、AndroidとWeb用に書いたハッカソンまたは個人的な実験からのものでした。Java（Android）、NodeJS、Python、React。



-今一番好きなスタートアップは3〜5つですか？

• ブーム超音速-超音速旅客機を構築します。創設者はエンジニアではありませんでしたが、彼は高い目標を設定しました。数週間前、彼らはツイッターで飛行機の最初の作業ユニットを組み立てたと発表しました。
• Notion — pre-seed , , ( -), 4 . pre-seed $50M $2B. ( 2.5% $50M).
• Stripe — - , API - . , Amazon , , .

-どのようにしてシリコンバレーに引っ越しましたか？



-2016年、大学に入学するとき、私は自分が何が好きで何が得意かを正確に知っていました-プログラミング。私には選択肢がありました。海外に住む人やロシア人だけでなく話す人を知らずに、通常の道をたどってロシアの大学に行くか、リスクを冒して少ない予算でベイエリアに行くかです。



2つの側面が私をアメリカに行かせました。



第一に、その時までに私の好奇心は、あなたが何かを学びたいのなら、どんな情報もインターネット上で見つけることができるということを私にすでに理解させていました。したがって、大学の唯一の重要な価値は、この大学を通じて連絡を取るコミュニティであることがわかります。



第二に、私にとって引っ越しの見かけのリスクは非常に小さいことに気づきました。なぜなら、それらの潜在的な知人や文化的経験は明らかに最悪の結果の可能性を上回っていたからです。私はお金を使い果たしてロシアに戻らなければなりません。



私の家族は私の決断と行動の論理において私を強く支えてくれました。もちろん、私は彼女にとても感謝しています。



平均して、アメリカの大学での1年（すべての支払いを自分で考慮する）は、年間70,000〜80,000ドルかかります。コミュニティカレッジでは、この価格は授業料として年間約12,000ドルに下がります。多くの外国人学生の通常の計画：コミュニティカレッジで2〜3年過ごした後、大学に転校し、そこでさらに2、3年（4年ではなく）過ごし、最終的に学士号を取得します。それで、この計画に従って、私はバレーのコミュニティカレッジに入学しました。



-12の言語をどのように学びましたか？



-ベイエリアに引っ越した後、私は文化の多様性、人々が話す言語、意見の多様性に驚いていました。私は異文化の代表者の一人であり、世界に対する彼らの見解を研究するのが大好きです。なぜなら、これからあなたはいつでもあなた自身に役立つ何かを取り出してあなたの人生に適用することができるからです。



たとえば、特にスペイン語は私を文化を通して引き付けました。メキシコ人、アルゼンチン人、コロンビア人、スペイン人など、私は本当に食べ物が好きでした...私は人々、彼らの考え方とコミュニケーションのスタイルに魅了されました。ある時、私はこの文化をよりよく理解し、その一部になりたいと思っていました。そして、文化を真に理解する唯一の方法は、その言語を研究することです。人の言葉を話すだけで、その人の考えを真に理解できると思います。そこで、この言語を自由にコミュニケーションできるレベルで学ぶという目標を設定することにしました。



言語を効果的に学ぶ方法について何時間も話すことができます。しかし、私の意見では、言語を話すことを学ぶための最も簡単で効果的な方法は、奇妙なことに、それを話すことです。



現在、インターネット上には、世界中のどこにいても人とつながり、コミュニケーションを開始できる多くのリソースがあります（そのほとんどは無料です）。これに少し動機を加えてください、そしてあなたが毎日言語を勉強するならば、どんな言語も教師がいなくてもかなり達成可能なものです。



たとえば、メキシコのレストランに行ったり、大学でエルサルバドールの友達とおしゃべりしたりするたびに、オンラインでこれらの友達を見つけて言語を練習していたので、4か月後に流暢なスペイン語を話すことができました。



今では、1日で英語を話したり、スペイン語で番組を見たり、フランス語でニュースを読んだりすることができます。さらに、私はより基本的なレベルでさらにいくつかの言語を知っており、これらの言語のネイティブスピーカーと簡単に通信できます。



-これまでに出会った中で最も役立つ学習リソースは何ですか？

• High Output Founders' Library — , user interviews .
• YC Startup Library — YC , Bay Area, , .
  
  (. .: , YC Startup Library . : t.me/yclibrary)
  
  
• Growth.Design — product design, .

さらに、Twitterはスタートアップにとって非常に強力なリソースです。適切な人を購読すると、推奨事項は多くの優れたコンテンツに出くわします。すべてのサブスクリプションを持つアカウントを既にお持ちの場合は、別のアカウントを作成して、クールなスタートアップにサブスクライブすることをお勧めします。

• ポール・グラハム
• クリス・バッケ
• ジャック・アルトマン
• レニー・ラチツキー

-a）専門的なスキルb）世界に関する一般的な知識を向上させるために今何を読んで見ていますか-私が現在



使用している非常に優れたリソース：

• MIT、スタンフォードでの講義
• 後の段階の会社のブログ（Figma、Apple、Slackなど）
• 私が興味を持っているトピックに関する本とYoutube

スタートアップの旅を始めたばかりの場合は、特に、スタートアップの聖書から始めることをお勧めします-Peter Thielによる「0から1へ」（Habréの翻訳のサイクル：講義のコース「Startup」。PeterThiel。Stanford2012 ）。



-バレーでホームレスになった経緯を教えてください。



-私の共同創設者も私もベイエリアに住むためにたくさんのお金を持っていませんでした。家賃を節約するために、友達とサンノゼのアパートのキッチンに長い間住んでいました。当時、ベイエリア全体で一番安いレンタルだったと思います。私が共同創設者に会ったとき、彼はパロアルトのガレージで他の3人と一緒に暮らしていました。



それでも、月に250ドルではなく300ドルが出たとき、私は時々「シック」で食べ物にお金をかけすぎたように思えたのを覚えています。私は最近、アメリカ人の友人に食べ物にいくら費やしているかを尋ねたところ、平均して月に600〜800ドルを費やしていることがわかりました。



-DigitalBrainはどのように発生しましたか？



-共同創設者のKeishevと私は、サンフランシスコのハッカソンで会いました。最初のハッカソンから、私たちは一緒に仕事をし、非常に補完的なスキルを持っていることに気づきました。私はより技術的で、テクノロジーをすばやく理解し、あらゆるものを設計および実装でき、高品質のユーザーエクスペリエンスを作成する方法を知っています。そして、彼は優れたビジネスの直感、プレゼンテーション、コミュニケーションのスキルを持っています。さらに、私たちの両方が解決するのに興味深いタスクについて、非常によく似た背景と見解を持っています。



物語は、ある時点でケイシェフが私に手紙を書き、5,000ドルの賞金を獲得するためにシェルが主催するハッカソンに行くことを申し出たという事実から始まりました。私たち二人ともほとんどお金がありませんでした、彼は文字通り彼の銀行口座に9.48ドルを持っていました。私たちはこのハッカソンに来て、コーヒーとサンドイッチで眠れない夜を過ごした後、勝ちました。







ハッカソンに勝つ



その後、何度もハッカソンに勝ち、ハッカソンを「ハック」する方法を実際に学び、勝つチャンスを大幅に増やしました。これにより、ハッカソンの賞金からほぼ6か月間お金を稼ぐことができました。



前回のハッカソンでは、プロジェクトはスクロールしたコンテンツを表示するクロム拡張機能であり、NLP（Natural Language Processing）を使用してサイトのトピックを理解し、それを正しい履歴ディレクトリに自動的に送信しました。たとえば、IGNでゲームについて何かを読んだ場合、それはゲーム/コンピューターゲームに送信されました。



このハッカソンを主催した会社はこのアイデアをとても気に入っていたので、「みんな、本当にこれをやれば、私たちは喜んでお金を払うよ」と言った。そこで、DigitalBrainを登録し、最初のクライアントを取得して共同作業を開始しました。







別のハッカソンが勝ちました。



-最初の仮説は何でしたか、それから何でピボットしましたか？



-YCに着いたとき、私たちは自動コード文書化（元のアイデアの反復）に取り組んでいました。インタビューの直後、「私たちはあなたたちが本当に好きですが、そのアイデアにはあまり自信がありません」（「私たちはあなたたちが本当に好きですが、このアイデアについてはよくわかりません」）と言われました。当然、それは私たちにとって難しいフィードバックでした。これは、アイデアを変更する必要があるという意味ではありませんでした（たとえば、AirBnBは、アイデアを持ってYCに到着したときに同じフィードバックを受け取りました）が、考えさせられました。



バッチを開始する前に、決定に至るまでに3週間かかりました。そして最終的に、私たちは2つのことに気づきました。



まず、当時、YCはソフトウェアのドキュメントではそれほど役に立ちませんでした。早すぎた。



第2に、コードのドキュメントでは、企業セクターとのやり取りの経験がない2人の若い創設者が、コードベースへのアクセスを会社に委託するよう説得するのは非常に困難でした（ドキュメントの生成にはgithub apiアクセスを使用しました）。



私たちはアイデアを変えることに決め、どのエリアに行くべきかを知っていました。ユーザーへのインタビューで、会社の従業員は、2000年代に作成された最新のカスタマーサポートツールは非常に遅く複雑なプログラムであり、それ以来あまり変わっていないにもかかわらず、何度も不満を述べました。新しい技術に。このようなシステムのユーザーに対して、3週間にわたって1日5〜6回のインタビューを実施しましたが、システムを少しでも高速化すると、企業のコストを大幅に節約できることがわかりました。



-現在のMVPをどのように開発しましたか？



-CTOとして、Keishevが最初のクライアントを探している間、私はMVPの設計と開発を数週間行いました。



デザインには、紙を使ってすべてをフィグマに移すのが好きです。 A4ノートブックでは、インターフェイスのいくつかのバージョンをスケッチし、最適なものを選択します。



ユーザーが製品をどのように認識するかに影響するため、すべての詳細が重要です。たとえば、Instagramのキャプションが写真への最初のコメントでもあることに気づいたことがありますか？写真の下にすでにコメントがある場合（キャプションであっても）、人々が別のコメントを書くことを決定するのははるかに簡単です。これにより、Instagramはdribbbleやtumblrよりもソーシャルな製品になります。



-DigitalBrainの本質は何ですか？



「DigitalBrainは、フィードバックエージェントがZendeskのような従来のシステムを使用しているかの2倍の速度で動作できるようにするフィードバックシステムです。

IKEAまたはDeliveryClubでの配信の問題を解決するために、電子メールでカスタマーサービスと通信したことがある場合は、間違いなく同様のシステムに遭遇したことがあります。これらの製品は手動で構成されており、これはしばしば混乱を招きます。たとえば、一部のエージェントは、すでに「保存された応答」にある応答に5分を費やす場合があります。従来のシステムには、この問題を最小限に抑える手段がありません。 DigitalBrainは、この問題だけでなく、他の多くの問題も解決します。これにより、応答速度が大幅に向上し、顧客の満足度が向上します。



-YCombinatorでどのように質問に答えましたか



-これはYCへの2回目の申請だったので、「あなたが発見した驚くべきことや面白いことを教えてください」という質問に対する新しい答えを考えるだけで済みました。他のすべては最初のサーブと非常に似ていました。







-YCでのインタビューはどうでしたか-インタビューの



前に、YCにいた他の経験豊富な創設者との約14回の練習インタビューを行いました。私たちは非常によく準備し、ほとんどすべての質問に非常に迅速に答える準備ができていました。



すべての準備にもかかわらず、YCのインタビューは私たちの生活の中で最も厄介な経験の1つでした。私たちはすぐに製品を調べて話をしましたが、最終的には「まったく」という言葉からは準備しなかった質問がありました。「このアイデアに取り組んでいない場合、どのアイデアに取り組んでいますか？」少し間を置いた後、Keishevは次のように答えました。「まあ...私たちはユーザーが言及した別の問題に取り組んでいるでしょう：会社の知識ベースまたはチケットです。」彼らはお互いを見つめた。彼らは「インタビューに感謝します」と言った。そしてさよならを言った。



私たちのインタビューはたった6分しかかかりませんでした。通常、10分すべてが質問の集中砲火で満たされます。私たちはそれを頼りにして途方に暮れた。



多くの場合、あなたはインタビューの結果を知っています。しかし、ここでは、これが私たちの人生で最悪のインタビューだったのか、それとも成功したのか、私たち二人ともわかりませんでした。数時間後、彼らは私たちに電話し、私たちが通りかかったと言いました。



-最初のユーザーをどのように検索しましたか？



-YCの利点の1つは、コミュニティです。多くの場合、B2B YC企業は、自社のバッチから企業内のユーザーを探し始め、次に「すべてのYC企業」、さらには「YC企業」の知人などのサークルを拡大します。私たちも例外ではありませんでした。私たちの最初のユーザーは私たちのバッチからの会社でした。



-デモデーはどうでしたか？



--YCはZoomを介して素晴らしいオンラインデモデーを開催しました。こんなに質の高いオンラインイベントは誰も期待していなかったと思います。各創設者には、プレゼンテーションと最も重要な情報を記載したスライドの1分が与えられました。さらに、再設計されたYC Webサイトが提案され、現在どのスタートアップが提示しているか、およびそれらに関する情報が示されました。



デモの日の後、興味深い創設者、投資家、企業に非常に良い温かい紹介をたくさんいただきました。



-プロジェクトを「カスタマーサポートエージェント向けのスーパーヒューマン」と表現していますが、製品の開発中にどのようなスーパーヒューマンの素材からインスピレーションを得ましたか？

• スーパーヒューマンが製品/市場適合を見つけるためのエンジンをどのように構築したか
• 楽しい検索：目に見える以上のもの
• ゲーム化を超えて移動する方法に関するスーパーヒューマンの創設者

-100ミリ秒の応答原理について教えてください、それは何ですか、なぜそれが重要なのですか、これの将来は何ですか？



-100ミリ秒の応答の原則は、ユーザーのアクションから目に見える結果まで100ミリ秒未満が経過した場合、このアクションは瞬時に感じられることを示しています。



優れたインターフェースは常にユーザーにとって重要です。特に、現在動作を開始しているgen-Z世代は、Apple、Airbnb、Whatsapp、Telegramなどの企業の努力のおかげで、優れた直感的なインターフェイスに慣れてきました。今、新しい世代が仕事を得るとき、彼らはOutlook、JIRA、Zendeskなどの2007年からのインターフェースを備えたひどく遅いプログラムで作業しなければなりません。多くの場合、これらのエンタープライズ製品を最初に操作するとき、作業ツールのレベルでショックを受けます。



ますます多くの人々が超高速インターフェースの価値を理解し始めています。これにより、コンテキストスイッチングのレベルが大幅に低下し、生産性が向上し、インターフェイスに一定の負荷をかけることなくストレスレベルが低下します。



近い将来、より良いインターフェースで大企業を凌駕する企業が増えると思います。



-共同創設者について簡単に教えてください。



-私の共同創設者は南インドの村で育ちました。子供の頃、彼はルビックのキューブに参加し始め、競技会に参加し、ギネスブックオブレコードに入りました。その後、UWC（ユナイテッドワールドカレッジ）に入学。これはインドの国際学校であり、教育は持続可能性、教育、平和、多文化主義などの世界的な問題に焦点を当てています。



ケイシェフはスリードットダッシュプログラムを通じてアメリカにやって来ました。その後、サンフランシスコの文化を体験するためにベイエリアに数週間旅行することにしました。私はもっ​​と長く滞在することにしました。



-あなたは20歳で、残りのロシアのYC卒業生は25〜30歳です。ロシア語を話す20歳の「問題」とは何ですか？ 20歳のアメリカ人の成功例は何百もありますが、なぜ彼らが国際的なスタートアップを構築することすら起こらないのでしょうか。



第一に、問題はそれ自体ではないと思います。ロシアのスタートアップコミュニティはまだその旅の始まりであり、Durov、Segalovich、Volozhのような大成功を収めたパイオニアがいますが、これらはまだ孤立したケースです。



第二に、YCライブラリや米国の高出力創設者ライブラリなど、ロシアでのスタートアップの実行に関する情報の一元化されたリソースはほとんどありません。このため、たとえば、Product Market Fitを見つけることははるかに難しく、より多くの時間と労力を要します。また、新入生や2年生は、平均的なロシアの学生よりもはるかに多くのプロジェクト活動を行っているため、説得力のあるプレゼンテーションやアイデアの提案の方法についてすでに多くの経験を積んでいる米国と比較して。ロシアの創設者はこれを最初から学ばなければならず、その過程で再び多くの間違いを犯します。



したがって、YCのロシア人創設者の大多数が25歳を超えている理由は、ロシアでは彼らが自分たちの過ちから学び、文字通り「現場で一人で戦う」必要があり、途中で目にする機会をつかむ必要があったからです。



-これはどのように修正できると思いますか？ 18〜20歳の才能ある男性がスタートアップを望んで、作るのをどのように助けることができますか？ （ロシアを離れる場合を除いて）



まず、スタートアップを始めるには大きな願望が必要だと思います。自信もたくさんあります。スタートアップは非常に感情的に疲れ、エネルギーを消費するビジネスであり、すべての場合において、それが若い男性の成功したキャリアに貢献するわけではないためです。



ただし、パスの選択に自信がある人のために、いくつかアドバイスすることができます。まず、お互いに助け合い、できるだけ多くの質問をします。あなたはほとんどのスタートアップ（競合他社を除く）と同じボートに乗っています。残念ながら、ロシアでは、多くの学生（以前の私のように）は、あなたがあなたのアイデアを共有すると、彼らは確実に盗まれるだろう、またはあなたがあなたの経験を共有すると、あなたがそれを知っているので、あなたにとってそれはもっと悪いだろうというような妄想を持っていますそしてそれらはそうではありません（「ゼロサムゲーム」）。幸いなことに、圧倒的多数のケースで、人々は本当に彼らを助けた人を助けたいので、経験の交換はすべての当事者に前向きに反映されます（「前向きな量のゲーム」）。さらに、人々が経験を共有するとき、それはコミュニティに価値を追加します。



次に、メンターを探します。私たちは、すでに同様の道を通過したコミュニティとの交流を試みなければなりません。彼らとコミュニケーションをとることで、100％あなたの道を前進するのに役立つアイデアに向かってあなたをプッシュします。



第三に、非常に高い目標を設定します。現実的になり、不可能を達成しようとすると、結果はあなたを驚かせるでしょう。



第4に、いくつかのアイデアについて話し合うだけでなく、実際に製品に取り組む必要があります。失敗することを恐れないでください。大きな間違いでさえ、見た目ほど大きくはありません。



-GoToプログラミングキャンプ/学校で会いましたが、彼女について何と言えますか？







-正直なところ、GoTo-これは私の学年で最高のイベントの1つです。これは、14〜18歳の子供たちが非現実的にクールなプログラミングとロボット工学のプロジェクトに2週間取り組んでいるキャンプです。そこで私は私の人生で最も賢く、最も野心的な人々の何人かに会いました。あなたがまだ人生の学校の段階にあり、興味深いプロジェクトに取り組み、同じような価値観を持つ他の多くの人々に会いたいのであれば、そこに行くことを強くお勧めします！



私はまだ他のコミュニティに行ったことがなく、数週間後には家のように感じます。



-これで、未来の創設者のためのスタートアップスクールが始まりました。グローバルレベルで独自のスタートアップを作りたいと考えている学童や学生に何を望みますか？



-たとえば、スタートアップの作業を開始する方法など、以前にまだ疑問がある場合は、「このビジネスが失敗した場合に私に起こり得る最悪の事態は何ですか？」と自問してください。ほとんどの場合、答えは「何もない」です。最後の手段として、レジュームのスタートアップエクスペリエンスを使用してより良い仕事を見つけることができます。素晴らしい新しいアイデアが得られたら、新しく、すでに大成功を収めているスタートアップを作成します。



もちろん、私は常に若い創設者を助けて幸せです。Twitterのプライベートメッセージは公開されており（https://twitter.com/dimadolgopolovnまたはdimadolgopolovn@gmail.com）、初心者（だけでなく）のスタートアップとアドバイスやスキルを共有できます。

PS

今日はディマの誕生日です。誕生日おめでとう！



また、コメントで質問する、ディマdimadolgopolov 最も興味深いものに答えることを約束しました。

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