なぜ脳はその目で愛するのですか
主な理由は、視覚的なコンテンツが他のどのコンテンツよりも速く認識されることです。ほとんどの人から購入するときに支配的なのは視覚的な認識です。神経生物学的研究によると、ヒトでは、新皮質のすべてのニューロンの50％以上が視覚に関与しているため、視覚チャネルが知覚の主要なチャネルです。これは、部分的には、インターネットコマースが従来のコマースに大きく取って代わることができたことを説明することができます。このことから、消費者、さらにはIMクライアントは、まず自分の目で製品を選択すると結論付けられました。運動感覚にアクセスできないこと、そして時には十分な聴覚的影響が、潜在的な購入者を視覚的知覚にさらに集中させます。
これまで、インターネットコマースにおける商品の視覚化には多くの傾向が現れてきました。これらの傾向は、この業界の将来である可能性が高く、すでに大きな重みを増しています。
- ビデオレビュー;
- 写真の解像度の増加とその数の増加。
- 3Dコンテンツ（360枚の写真、3Dレビュー）;
- VRの実験。
小売業者は、おそらくVRコンテンツを使用することは別として、上記の1つ以上の視覚化の傾向に従うことで、今日すでに売り上げが伸びていることに注目しています。たとえば、Pult.ruは重要な製品のさまざまな写真とビデオのレビューに依存しており、Svyaznoyは3DレビューのA / Bテストを実施し、結果で3Dコンテンツからのコンバージョンが7％増加しました。将来的には、売上を決定するのはビジュアルコンテンツであり、テキストとオーディオのコンテンツがそれに統合されると言えます。
ビデオ
ビデオは、消費者に製品を提示する従来の方法であるとさえ言えますが、最も単純です。さらに、独立したブロガーによる製品レビューは、信頼できないと見なされることが多い製品ページ全体よりも、購入者にとって重要な場合があります。人々がビデオコンテンツの開発について話すとき、彼らはまず第一に、デバイスの独立したレビューとテストを意味します。さらに、対応するビデオの下のコメントの顧客レビューから判断すると、標準的な開梱は必ずしも満足できるものではありません。買い手はますます最も有能な独立した意見を望んでいます。
技術的な観点から、ビデオの解像度、カメラの角度、照明の品質が重要になります。製品がすべての側面から見えることが重要であり、さまざまなモードで動作する場合はさらに優れています。電子機器の場合、レビュー担当者の能力がそれらを実行できるのであれば、客観的でさえハードウェアテストも重要です。言い換えれば、ビデオが詳細であるほど、その消費者価値は高くなります。この意味で、YouTubeコミュニティはその地位を築き上げているだけであり、店舗が独自にコンテンツを作成する必要はありません。
このタイプの製品の視覚化の欠点の中には、期間、偏った評価または隠された広告の可能性などがあります。コンテンツの客観性を確認することができないため、レビューの偏りは考慮しません。何らかの仮定で、既存のレビューは多かれ少なかれ客観的です。
しかし、購入についての長い調査がユーザーを購入から遠ざけるので、期間は問題です。これは、理論的には、コンバージョンを減らすことを意味します。インターネット小売業者の古典的な夢では、顧客が入り、製品の消費者資産に恋をし、購入します。ビデオコンテンツは遠いすごい効果を生み出す可能性がありますが、購入者が製品に精通してから購入するまでの時間が長くなるほど、より多くの要因（ランダムなものを含む）が彼の決定を変える可能性があります。
解像度、HDR、数量
伝統的な写真への要求は高まっています。現代のeコマースでは、FullHDは徐々に製品写真の最小許容解像度になりつつあります。高解像度では、製品を詳細に調べることができます。これは、潜在的な消費者にとって重要です。ダイナミックレンジも重要です。特に製品のさまざまな色合いの場合、原則として、HDRテクノロジーを使用して許容可能な品質が達成されます。
近年、写真の数は大幅に増加しています。これは、消費者が写真の特定の機能（ガジェットのインターフェイスや衣類など）の存在を確認したいが、説明でそれらについて読んでいないためです。原則として、製品が非常に必要であり、他の方法で情報を取得する方法がない場合にのみ、テキストによる説明に頼ります。一部には、これは平均的な買い物客の頭脳が怠惰であり、利用可能な最も簡単な方法で情報を求めているという仮説によるものです。
より有益なフォーマットの猛攻撃の下で、10年以内に2次元コンテンツが消滅するという意見があります。最も単純な解決策が最も効果的であるという事実だけのために、私はこの立場に強く反対します。たとえば、3Dビューに見られるようなインタラクティブな要素を受け取るなど、多少変更されると思います。
360°写真と3Dレビュー
オブジェクトの3D視覚化用に設計されています。目的の製品を考慮して、すべての方向に回転できます。これらのイメージング技術の最初の出現は2000年代半ばから後半に起こり、失敗しました。低データレートと不完全なWeb表示テクノロジー、特にAdobe Flashは、3Dコンテンツを使用したいというインターネット小売業者の最初の波を殺しました。今日、速度が向上し、技術が変化し、高解像度の360度パノラマ画像、および商品の本格的な3次元モデル（3Dビュー、REVIEW3社の技術）が失われた地盤を取り戻しています。
多くの利点があります。たとえば、製品をすべての側面から即座に表示でき、レビューの場合は、オブジェクトとインタラクティブに対話して情報（テキストを含む）を受け取ることができます。おそらく、そのようなコンテンツの主な利点は、多数の写真を表示するときに見逃す可能性のある時間です。
360°写真の場合、不利な点も明白です。これは、標準の写真のコストよりも何倍も高いコストです。3Dレビューの場合、その数は、世界で唯一の会社であるREVIEW3がサブスクリプションで販売しているという事実によって制限されています。この会社は、電子モデルのみを作成し、旗艦と大量販売モデルのみを選択します。それにもかかわらず、これらの技術に対するロシアおよび外国のオンライン小売市場の関心は、パンデミックの開始およびオンラインストアの広範囲にわたる撤退以来、活発に高まっています。したがって、今後数年間で、すでにおなじみの電気店からオンラインジュエリーブティックまで、まったく異なる方向のオンラインストアのWebサイト上の3Dオブジェクトの数が指数関数的に増加することが予想されます。
小売業におけるVR
仮想現実は、遠いものではありますが、特に衣類やウェアラブル電子機器におけるインターネット小売の未来です。現時点では、商用技術としてのVRテクノロジーの制限は、対応する周辺デバイスの相対的なリソース強度と低い普及率に関連しています。しかし、よく知られているように、時間の経過と製造可能性の向上に伴い、電子機器のコストは減少し、可能性は高まります。したがって、5〜7年後には、VRメガネがスマートフォンと同じ日常の一部になる瞬間が来るでしょう。その瞬間から、オンライン小売は3DVRコンテンツを積極的に使用し始めます。同じ360枚の写真と3Dレビューが基礎を形成することを提案したいと思います。今日のVRソリューションの唯一の重大な欠点は、仮想現実デバイスの普及率が低いことです。
結果
今日存在するすべての傾向は、明らかに次の数十年の間続くでしょう。最も近い時期の主な傾向は、従来の写真の数と品質、詳細なレビューとテストデバイスを備えたビデオブログの開発、3次元コンテンツ、特によりインタラクティブなコンテンツとしての3Dレビューのシェアを増やすことです。長期的には、仮想試着室が繁栄し、写真やビデオなどの従来のタイプのコンテンツが近代化され、ユーザーエクスペリエンスを補完する新しいより有益でインタラクティブなフォーマットが登場する可能性があります。
使用画像
photomechanics.com