スマートテクノロジーソリューションの開発者とメーカーにとっての朗報は、家庭用であろうと都市用であろうと、スマートテクノロジーの革新に強い関心があることです。ヨーロッパ、中東、アフリカ（EMEA）地域の調査参加者の大多数（90％）は、少なくとも1つの新しい種類のスマートテクノロジーを期待していることを示しました。
EMEAユーザーは、ホームセキュリティカメラ（36％）、エンターテインメントストリーミングサービス（35％）、照明/暖房制御（35％）などのスマートホームイノベーションを楽しんでいます。同時に、スマートな都市インフラの分野では、主に電気自動車（39％）、無人車両（38％）、セキュリティカメラ（37％）の充電ステーションが関心を集めています。
CCTVカメラの主な利点の中で、消費者は自分のセキュリティを確保し（52％）、犯罪率を減らす（40％）ことを選び出します。同様の状況は、高速道路のスマートカメラの場合であり、その主な利点は安全性（46％）と犯罪の減少（28％）と呼ばれていました。効率的で応答性の高いストレージは、確かにこれらの利点を実現するための条件の1つです。
Western Digitalのヨーロッパ、中東、アフリカ、インド（EMEAI）のビジネス開発ディレクターであるDavideVillaは次のようにコメントしています。
「CCTVカメラのコンテキストでストレージ業界が直面している最大の課題の1つは、これらのカメラが常にオンになっていることです。このため、ストレージテクノロジーはこのワークロードに対応し、大量のデータの信頼性の高い転送と、高品質のビデオ素材の保存と分析に必要な高速書き込みを保証する必要があります。」
さらに、この調査では、スマートテクノロジーアプリケーションに対する消費者の認識、それらを使用する意欲、およびそのような製品の採用レベルの間に明確なギャップがあることが明らかになりました。平均して、ヨーロッパと中東の回答者の83％は、家庭用のスマートテクノロジーに基づくインフラストラクチャソリューションに精通しており、回答者の81％は、スマートシティ向けのそのようなテクノロジーにも精通しています。しかし、実際のアプリケーションに関しては、自宅でスマートテクノロジーを使用したことがあるのは35％のみであり、市内でスマートテクノロジーに接触したことがあるのは31％です。
地理的には、ロシアの消費者は、スマートホームテクノロジー（87％）とスマートシティ（85％）の認識を判断するために調査されたグループの真ん中にいます。これらのテクノロジーの使用に関して、結果は次のようになります。スマートホームで35％、スマートシティで38％。
この調査では、ユーザーデータがどのように記録、保存、使用されるかについての理解が不足していることが、幅広い使用を妨げる可能性があることがわかりました。ロシアのユーザーの12％だけが、個人データの記録について他のユーザーよりも知っていると信じています。これは、一般的な理解の欠如と、そのような使用の透明性を高めるために、データの使用についてスマートテクノロジーソリューションプロバイダーから適切な説明を受ける必要性を浮き彫りにします。
さらに、ユーザーはデータの転送に関連するリスクについて懸念を表明しています。Western Digitalの調査によると、ロシアのユーザーの24％は、組織が個人データを安全に保つことができるとは考えていません。
スマートテクノロジーを使用して取得したデータの管理と保存に関する優先順位について尋ねられたとき、ロシアのユーザーは、次の側面が彼らにとって最も重要であると述べました。
- リークまたはハッキングに対するデータ保護-84％;
- 安全で信頼性の高いドライブにデータを保存する-83％;
- これらの基準への準拠-83％;
- 一般データ保護規則（GDPR）の規定へのデータの準拠-77％。
Davide Villaは
、次のように述べています。「今後数年間は、スマートテクノロジープロバイダーにとって素晴らしい時期になるはずです。市場は成長しており、消費者は新製品を熱心に待っていますが、この進歩とそれから得られるメリットは、スマートインフラストラクチャの知識のギャップによって妨げられています。」
「ローカルSDHと暗号化は、知識のギャップを埋める上で主導的な役割を果たすことができます。カスタムストレージデバイスなどのソリューションがどのように機能するかについて消費者の意識を高めることで、スマートホームテクノロジーを使用する際にデータの制御を取り戻すことができます。さらに、適切なインフラストラクチャを展開し、適切なストレージテクノロジーを実装し、何が行われたかをユーザーに警告することで、顧客は情報がより安全であると感じ、これらの新しいテクノロジーが生み出した疑問を取り除くことができます。ユーザーの側には間違いなく欲求があるからです。」
方法論
Western Digitalは、ロンドンを拠点とするエージェンシーLoudhouseと協力して、英国、フランス、ドイツ、ロシア、イタリア、UAE、サウジアラビアの市民に6,084のインタビューを実施し、家庭、都市、町のスマートインフラストラクチャの開発に関する認識と意見のレベルを調べました。
スマートインフラストラクチャに関する完全なケーススタディは、ここにあります。