Citrixセッションレコーディングでできること-仮想デスクトップ向けのセッションレコーディングソリューション

私の名前はニコライです。DataLineでは、Citrix Vitrual Apps and Desktopに基づく仮想デスクトップスタンド（VDS）の運用を担当しています。最近、次の2つのシナリオでHRVインフラストラクチャにユーザーセッション記録サービスを追加しました。 

• 情報セキュリティサービスは、セキュリティインシデントを記録によって調査します。

  
  
  
  
  

• テクニカルサポートサービスは、要求に応じてユーザーに接続し、ソフトウェアパフォーマンスの問題の原因を見つけるために、HRVでのユーザーの作業を記録します。 

  
  
  
  
  

今日は、Citrix Session Recordingがこれらの問題をどのように解決するかをブースで説明し、その機能の概要を説明します。 

誰が解決策を必要としているか

多くのテクニカルサポートスタッフは、「いつもと同じことをしていますが、エラーが発生することがあります」とユーザーから聞いています。この場合、ユーザーセッションの記録は、誤って再現されているフローティングの問題を見つけるのに役立ちます。情報セキュリティサービスは、機密データを使用してユーザーの操作を記録し、情報漏えいの原因をすばやく見つけることができます。記録という事実自体が、プライバシーの侵害に対してユーザーに警告する可能性があります。これには特別な警告があります。 

Citrix Session Recording , : , , . .

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(Session Recording Agent) . HDX- – , . 

(Session Recording Server) , , .

(Database) : ID, , , , .  

(Session Recording Policy Console) , , .  

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(Session Recording Player) , . - :

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WebPlayer : «», :

Citrix Director. 

. Recording policy , . . , Event Logging policy.

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• USB,

  
  
  
  
  

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, : Lync, Webex HDX Flash Multimedia Redirection (MMR). 

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. HDX, . , . HDX- , . , . 

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Citrix Session Recording Citrix VDI.   .