ITコンサルタントになるのはなぜ簡単ではないのですか？

こんにちは！



私は19年間テクノロジーに携わっており、そのうち7年間はITコンサルティングに携わっています。



大学からやってきた新しいコンサルタントが、幻想を持って入社していることに気づきました。コンサルティングにロマンスがないわけではなく、ロマンスがあります！コンサルティングは容赦なく優れていますが、容赦なく要求も厳しいものです。ここで、この職業の魅力と難しさについて説明します。



会う：ITコンサルタントの仕事をサポートする7匹のクジラ。将来、自分がコンサルタントになると思ったら便利です。そして、関連業界で働き、ITコンサルティングへの移行を考えているすべての人にとって興味深いものになるでしょう。

キット番号1。難しいスタート

私はSAPベースのソリューションコンサルタント です。 ITコンサルティングの特定の分野で専門家を訓練する大学はありません。大学は、コンサルティング会社自身が主催するプログラムを運営しています。それらはある種の基礎を与えます。学生は、インターンシップ中に最初の浸漬トレーニングを行います。ここには2つのアプローチと多くのニュアンスがあります。



時々彼らは訓練を行い、その後彼らは畑に送られます。または、彼らはメンターに付けられ、すぐに現場で勉強するために送られます。どちらのアプローチも効果的であることが示されています。しかし、そのような訓練の結果は、学生の個人的な資質に強く依存します。どうして？

成功しているコンサルティング会社では、すべてのコンサルタントが忙しく、メンターには一度に複数のインターンがいます。したがって、彼はインターンにすべての質問を噛む時間があまりありません。詳細な説明をする時間がまったくない場合もあります。これは、研修生が高いレベルの独立性、学習能力、および仕事のスピードを持っているという事実につながります。



インターンシッププログラムでは、トレーニング中に才能のない候補者を排除するために、より多くの候補者を採用することもよくあります。したがって、若い専門家のストレスレベルは、彼らが会社にとどまるために競争するので、最初のステップですでにスケールから外れています。そして、多くの人はこのスクリーニングに耐えられず、コンサルティングは彼らにとって面白くなく、一般的に彼らは「自分自身を探し続ける」必要があると自分自身を離れて納得させます。

キット番号2。継続的なトレーニングと試験

研修生が研修生でなくなり、ジュニアコンサルタントになっても、学習プロセスは一瞬止まりません。



コンサルティングは非常にダイナミックです。今日、誰もがいくつかのプロセスを実装および自動化し、明日は明後日、ベンダーが大幅な変更を加えたリリースをリリースしました。そして、もう一度学びます。知れば知るほど、トピックの内容が増え、プロとしての価値が高まります。

ワークロードによって、体調を整え、必要なトレーニングを時間どおりに受けることができれば、それは良いことです。しかし、常にそうであるとは限りません。次の証明書を取得するために、個人的な時間を犠牲にしなければならない場合があります。



私の練習では、いくつかの証明書が大規模なプロジェクトの競争に参加するのに十分ではなく、コンサルタントが週末にトレーニングと試験を受けた場合がいくつかありました。そして彼らはそれを行い、彼らが専門知識を増やし、したがって雇用主にとっての魅力を高めていることに気づきました。



SAPは証明書に非常に細心の注意を払っており、高い要求を出します。誰もが初めて証明書の試験に合格するわけではありません。クラウドソリューションSAPSuccessFactorsの例を示し ます..。コンサルティング会社がこのシステムのセットアップにアクセスできるようにするには、カスタムモジュールの証明書を持っているだけでなく、すべてのデルタの試験に合格する必要があります（変更はリリースの一部としてシステムにロールされます）。これは、すでに使用しているシステムで作業するために、モジュールごとに少なくとも1年に2回の追加試験です。



継続的な学習と改善は、あらゆるコンサルティングビジネスの基盤です。そのような学習のリズムと新しい知識のそのような部分の準備ができていなかった人々はすぐに遅れ始め、距離を離れます。



SAP Learning HubまたはSAPCertification Hubスペース（企業が特定のコンサルタントのために購入するSAPソリューションのクラウドベースのトレーニングおよび認証スペース）への個人アクセスは、コンサルティング会社にとって高価な喜びであり、すべてのコンサルタントが利用できるわけではありません。



コンサルティングの継続的なトレーニングは、利点となる特権です。当然、市場でのコンサルタントの魅力を高めます。

キット番号3。ストレス

最初の2つの段落でストレスのトピックの一部に触れました。しかし、絶え間ないトレーニングと競争の必要性がすべてのストレスの原因ではありません。これはほんの始まりに過ぎ



ません:) 主なストレスはおそらく圧力を引き起こします。顧客、マネージャー、同僚-誰もが常に何かを必要としています。 「燃えている」わけではないにしても、時間枠は確かに地平線上で輝き、この光は常にあなたのそばにあります。すべての「必須」と「緊急に必要」は、重いプレッシャーを生み出します。



当然、1つのタスクだけを処理することは不可能です。これがコンサルティングを面白くする理由であり、さまざまな方法で自分自身を試す機会が常にあります。しかし、誰もがマルチタスクの準備ができているわけではなく、誰かを苛立たせ始めます。そしてこれだけではありません。



コンサルタントの仕事は顧客のプロジェクトを対象としており、顧客は異なります。わが国の企業の企業文化の発展のレベルは低く、これはコミュニケーションの形式に反映されています。運が良ければ、いい人と一緒に仕事をしますが、そうでないこともあります。人々が快適であるかどうかに関係なく、あなたは彼らと一緒に働く必要があり、単に働くだけでなく、結果を達成する必要があります。そしてここでは、コミュニケーションスキル、ストレス耐性、柔軟性が前面に出てきます。 SAPSuccessFactorsを



実装する場合 システムの柔軟性にもかかわらず、いくつかの制限を回避できない場合があります。そしてここでは、コンサルタントがどのように情報を伝え、ビジネスプロセスを変更する必要があることを顧客にどのように納得させるかが非常に重要です。顧客がプロセスを確立していない場合は、より簡単です。そして、それらが会社の生活に深く根付いているので、それらを変更するために多くの努力を払う価値がある場合、そしてその両方で、はるかに困難です。



また、お客様にノーと言えることも非常に重要です。しかし、単に「いいえ」と言ってしっかりと立ち向かうだけでなく、想像力をかき立ててさまざまな回避策を提供してください。自分が正しいと確信している人に、別のことをすることができると納得させることは非常に困難です。



コンサルタントは、さまざまな顧客、期限、プロジェクトマネージャーとともに、複数のプロジェクトに同時に従事することができます。大規模なプロジェクトでは、コンサルタントはトレーニング、テスト、チューニングなど、複数のタスクに同時に参加できます。このすべてのアクションの各参加者は、コンサルタントに独自の要件を設定します。どこかで締め切りがすでに過ぎており、どこかで顧客を安心させる必要があります。同時に、別のトレーニングや認定を受ける必要があり、セールスマンを引っ張ってプロジェクトやタスクのコストを見積もったり、クライアントとの交渉に参加したりするように依頼します。



同じ人物が同時に異なる役割を実行できる場合があります。あるプロジェクトのコンサルタント、別のプロジェクトのマネージャー、多数のクライアントのアカウントマネージャーです。コンサルタントが、ジュリアスシーザーのように、一度に複数の問題を効果的に解決する方法を知らない場合、これはおそらくバーンアウトにつながるでしょう。



これに備える必要があります。効果的かつ効率的でなくなるとすぐに、コンサルティング会社の経営陣に気付かれることはありません。先延ばし、妨害、怠惰は、経営陣だけでなく、さらに重要なことに、同僚によっても思いとどまらせられます。



複数のタスクを同時に処理する必要があるのに、なぜ状況が発生するのですか？



コンサルティング市場は非常に競争が激しい。入札に関するプロジェクトを受け取り、最終的に最も効果的かつ効率的に働く人が生き残ります。同時に、それでもクライアントに良い価値、仕事の質、経験、専門知識を示すことができます。各コンサルタントがより速く、より良く仕事をするほど、コンサルティング会社はより良い結果を示します。これは、会社がより多く支払うことができるという事実につながります：給与とボーナスの両方。



そして、さらに一歩見てみましょう。労働市場と顧客からの二国間圧力により、コンサルティング会社の収入を増やす可能性について疑問が生じます。たとえば、売上高の増加のおかげで、市場にとどまることが可能です。つまり、常により多くのプロジェクトを引き付ける必要があります。ただし、すべての企業が給与準備基金を作成しているわけではありません。市場が沈み始めるとすぐに、そのような会社は長い間損失を被る準備ができておらず、彼らが最初にすることは彼らのスタッフを解雇し始めることです。そして今、私たちはコンサルティング作業の別の複雑さになります。あなたはその準備ができているはずです。

キット番号4。不確実性

コンサルティングは、他の運転プロジェクト事業と同様に、不確実な状況にあります。



質問の雲が常にあなたの隣に飛びます：

• 明日はどんなプロジェクトになりますか？
• どんな人がいるの？
• プロジェクトマネージャーまたはアーキテクトは何になりますか？
• 顧客は作業の結果を受け入れますか？
• 彼は時間通りに支払いますか？
• クライアントの同僚や従業員は自分の役割を果たしますか？
• トレーニングを完了して証明書を取得しますか？

たくさんの質問があり、誰もそれらに明確な答えを与えることはありません。



コンサルティングは非常にダイナミックであるため、朝は夜のどこにいるのか常にわからない場合があります。朝、今夜妻と一緒に見るシリーズを選んだとしても、飛行機で別の都市や国に飛ぶ可能性は十分にあります。パンデミックでは、これらの課題はなくなるのではなく、単に変化します。いつ自由になるのか、今日は家族とどれだけの時間を過ごすのか、ほとんどわかりません。



または、次のようになります。5人として知っていて、終わりに近づいているプロジェクトに自分で取り組んでいる場合は、休暇を計画します。そして再び-あなたは別のプロジェクトに移されます、そこではいくつかのタスクがすでに燃えています、そしてあなたは必要な経験を持っていないかもしれません。優れた需要のあるコンサルタントにとって、これは当たり前のことです。常に不確実な状況で生活することを学んだコンサルティングは、ビジネスとしての優位性をもたらす非常に高い柔軟性を開発しました。

キット番号5。さまざまな分野の知識

優れたコンサルタントは、さまざまな言語を話すことができる必要があります。英語、ドイツ語、中国語ではありません。重要なのは、コンサルタントの主な任務は、顧客のITサービス、人事、財務、会計、マーケティング、または販売の代表者と同じ言語を話すことです。すべての部門の言語を話すために、コンサルタントは技術的な部分と方法論的な部分の両方を知っている必要があります。 SAP HCM Payrollモジュール（給与）のコンサルタントが、大規模な産業会社の主任会計士と平等に話し合っていることを知っています。彼らはしばしばさらによく知っています。



優れたコンサルタントは、アナリストとして機能し、最初の2つの言語（ITサービスとビジネス顧客）から開発者が理解できる言語に翻訳して、開発者と同じ言語を話すことができる必要があります。ITコンサルタントの経験を積むには、すべての側面を自分で開発する必要があります。あなたは上手に話し、手紙やプロジェクト文書を書き、あなたが実行しているプロセスの解決策と方法論を知っているべきです。そして、あなたがより深く知るほど、あなたはより多くの需要があります。たとえば、SAPは眠りにつくことを許可せず、システムの機能と新しいソリューションのリストを絶えず拡張しています。このように、さまざまな分野で知識を拡大・深化させる無限のプロセスがあります。

キット番号6。出張

仕事をしながら旅行することは、コンサルティングの名刺です。コンサルタントが街の景色とともにクライアントのオフィスを変更することもあり、一方が他方よりも美しいです。そして、彼らは雪に覆われたノリルスクに数ヶ月住み、天気の良い日が帰ってくるのを待っていることが起こります。彼らは1週間家にいて、ノリルスクのクライアントに戻ります。クライアントオフィスは、手の届きにくい場所にあることが多く、そこにたどり着くのはすでに完全な冒険です。これには独自のロマンスがありますが、賃貸されているアパートやホテルの未知のもののために、誰もが快適な条件を変える準備ができているわけではありません。誰もが離れた場所に移動することを余儀なくされている間、あなたは今でもこれに備える必要があります。

キット番号7。結果の方向性

最後だが大事なことは。結果は、コンサルタントの仕事の非常に重要な側面です！これは顧客が支払うものです。プロセスによって考え、生きる人々がいますが、これは完全に正常なことです。彼らは優れた管理者になることができます。しかし、彼らは間違いなく相談する場所がありません。割り当てられたタスクは、時間どおりに適切な品質で完了する必要があります。問題は解決されなければならず、物語は終わりを持っていなければならず、そして私たちのビジネスは終わりのない継続で演劇を上演しません。



クライアントを好むコンサルタントの仕事の優れた結果は、新しいプロジェクトやタスクをもたらすでしょう。その結果は、市場におけるコンサルティング会社の評判に役立ちます。これはwin-win戦略です。ある当事者、会社、またはコンサルタントが効果を失った場合、誰もが苦しみます。



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すべてがそれほど複雑で、コンサルティングで働くのが悪いと考えるべきではありません。市場は人々に多くの機会を与えます。多くの人にとって、このドライブが目標であり、顧客サポートのより穏やかな「避難所」に航海するとき、コンサルタントはしばしば彼らの仕事への興味を失います。その後、彼らは時々アドレナリンのために戻ってきます。それは冷たい水に飛び込むようなものです-とても爽快です。



コンサルティング市場は努力する価値があります。これは最も高い賃金のセクターの1つです。大学卒業直後の21〜22歳から、30歳までに、多くの人がすでに非常に自信を持っています。そして最も重要なことは、彼らは自立し、不動産を購入し、しばしば海外に行き、世界を見ます。



ここではソフトスキルが主に重要であるため、コンサルタントの育成のスピードは途方もないものです。途中でハードスキルを身につけます。若いスペシャリストが必要な一連のソフトスキルを持っている場合、彼のキャリアは成功する可能性があります。また、ITコンサルティングのキャリアのために専門的な技術教育を受ける必要は必ずしもありません。

コンサルティングは、財務面に加えて、機能的および役割ベースの領域だけでなく、居住者に幅広いプロジェクトを提供します。コンサルティングにうんざりしていませんか？コンサルタントのスキルが非常に役立つセールスマネージャーやアカウントマネージャーに安全に行くことができます。製品マネージャーになるか、管理コンサルティングに行きます。結局、経験豊富なコンサルタントが常に待っていて、腕と脚で迎えに行く顧客に行くことができます。

そして結論は？

ITコンサルティングは、若い専門家にとっては非常に難しく、一般の専門家にとっては非常に興味深いと思います。コンサルティングに行くかどうか疑問がある場合は、今すぐプロの外観を見せてください。光沢のあるパッケージの中を見てください。この記事では、光沢のあるコンサルティングではなく、実用的なコンサルティングの微妙さを反映しています。自分で考えて、キャラクターと比較してください。あなたの精神を爆破して、どんな犠牲を払っても「高価なスーツ」に飛び込んで、そして飛行するために？彼がニューヨークではなく、ノリルスクに1年間飛んだ場合はどうなるでしょうか？今日、ほとんどすべての業界に見通しがあり、あなたはあなたの好みに合ったものを見つけることができます。

コンサルティングは、国際レベルの素晴らしい才能のある人々、学者、専門家を魅了します。多くの人とあなたは一生友達のままです。



ぜひご参加ください！



ECOPSYは常にインターンや若い専門家を歓迎します。履歴書をメールに送信してください：hr@ecopsy.ru