「彼らは、私たちがメソッドを使い始める前に、ビジネスケースを見たいのですか？！」計画されたかんばんの実施の一環として私が訓練した部門長の言葉です。彼女は自分のユニットのパフォーマンスを改善するという大胆な計画を持っていましたが、この質問は彼女に考えさせられました。
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