経験豊富な従業員が若い従業員を支援するとき、それは会社の指導になる可能性があります。または、私たちの実践のように、学生を指導します。
この投稿では、メンタリングとは何か、メンターが何をするのか、そしてメンタリングが初心者だけでなく経験豊富なプログラマーにとっても役立つ理由を理解します。
ワークショップのメンターは誰ですか
メンターは経験豊富なスペシャリストであり、その任務は、学生が学習の困難を克服し、自分自身と彼の強みに自信を持てるようにすることです。はい、人は自分ですべてを学ぶことができます、そして私たちの中にそのような例があります。しかし、近くに豊富な経験を持つ専門家が促し、助けてくれることが重要な人もいます。
実習では、学生はオンラインシミュレーターですべての理論を習得し、コードレビューアによってチェックされる独立した作業を実行します。一方、メンターは、学生が新しい職業に早く、より効率的に進むのを助けます。彼らは経験を共有し、モチベーションを助け、サポートし、学生を専門的な文脈に紹介します。
各メンターは、数十人の学生のグループを監督します。Slackでコミュニケーションを取り、グループウェビナーを実施し、問題を解決します。そして、トレーニング全体を通して。 すべてのメンターはメンタースクールを通過します。生徒とのコミュニケーションを開始する前にトレーニングを行い、すべての資料を提供します。 ワークショップのメンターはYandex自体の従業員であるとよく考えられますが、実際には、Sberbank、MailRu Group、Huawei、Wildberries、Joom、ATOL、Home Credit、Beelineなどの他の多くの企業の従業員を雇用しています。 時々メンターが来て、生徒の中からジュンを探していると公然と宣言します。そして、私たちはこれを喜んでいるだけです。なぜなら、それはさらに子供たちの雇用を助けるからです。
メンターは何をしますか
メンターは卒業生に立ち寄ることが多く、これは常に非常に感動的な瞬間
です1.目標に向かって進むのに役立ちます。メンターは最初から生徒が目標を決定するのを助け、トレーニング中に最適な方法で目標に導きます。どこかで特定の知識を与え、どこかで難しい質問への答えを見つけるのを助け、どこかでモチベーションをサポートします。
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2.実際の例を共有します。メンターは学生とコミュニケーションを取りながら、彼らの専門的な経験、個人的な勝利と失敗について話します。このようなストーリーは、自分たちがこの道の最初ではなく、誰にとっても簡単ではないことを生徒に示すため、重要です。 3.サポートします。メンターは、生徒が何かをあまりよく学んでいないか、燃え尽き始めていることが起こるため、生徒の感情的な状態に対応する必要があります。そして現時点では、つながり、支援することが重要です。 ほとんどのロシアの企業では、良い仕事をしたことで人々を称賛することはあまり習慣的ではありません。教えることと最初のステップの場合、学生を称賛することは重要で必要です。メンターは必ずフィードバックを提供し、学生をやる気にさせます。
ここでメンターがしていないことを言う価値 があります：彼は学生の選択と結果に責任がありません。私たちの学生は大人であり、彼らの成長は彼らの責任です。
メンタリングのダークサイド
メンタリングは余分な作業であり、時間がかかることを理解することが重要です。ほぼ毎日Slackに連絡し、ウェビナーの準備をする必要があります。
ウェビナーは主要なトレーニングチャネルではありませんが、オンラインシミュレーターと独立した作業に役立ちます。ウェビナーでは、メンターが複雑なトピックについて話し合い、ライフコーディングを手配します。ウェビナーのトピックは非常に深刻です。恥ずかしくないプレゼンテーションを適切に準備して作成する時間が必要です。
. 30 . . . , , - . 8–10 .[メンターがどこでも作業をチェックするわけではないことを明確にしましょう。コードレビューアはプログラミングスクールのコースでチェックします。]
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学生からあまり良くないレビューを受け取ることを免れる人は誰もいません。すべての人は異なります、誰かが彼に十分な注意が払われていないと思うかもしれません、誰かが説明する特定のメンターの方法に不満を抱くでしょう、誰かが単に新しいトピックの豊富さから強調し始めるでしょう。もちろん、彼らがうまく機能しなかった場合はメンターを変更しますが、一般的に、これはプロセスの両側の意欲をそぐ可能性があります。
そして、メンターが本当に彼の学生を気遣い、彼らの失敗を心から心配しているなら、これは彼にとって追加のストレスです。
メンタリングはメンター自身のために何をしますか
1.自分自身と彼のリーダーシップの資質に対するさらなる自信
メンターは、実際の状況に近い状況で、管理責任を磨き、調整および修正する必要があることを理解します。有用で発達的なフィードバックを提供し、意欲を持って作業し、独自の境界を維持し、初心者のためのナビゲーターになります。新しい分野で。この経験の後、あなたはチームを管理することを恐れることはありません、そしてあなたが管理職を頼りにしているなら、それはあなたの再開の成功したラインになることもできます。
私のリーダーは別のチームに移動しました。新しいリーダーを探すのか、それとも私たちの1人を任命するのかという疑問が生じました。上司は私に彼女の代わりをするように頼んだ。メンタリングの経験があったことを考えると、それほど怖くはありませんでした。新しいステージでした。この経験がなかったら、できるかどうかはわかりません。2.ソフトスキルの開発
イリーナ・ゴルツマン
メンタリングは、ソフトスキルを平準化するための優れたツールです。さまざまな人とコミュニケーションを取り、難しいことを説明し、すべての人にアプローチを見つける必要があります。フィードバックを提供し、競合状況を解決する方法を学びます。
ソフトスキルと優れたレベルのプログラミングにより、優れたレベルのプログラミングよりもビジネスで成功する可能性が高くなります。もちろん、コードを上手に書き、人とのコミュニケーションを嫌うスペシャリストもいますが、キャリアを積んでキャリアを積むためには、他の誰よりも条件付きでコードを書く必要があります。このレベルを提供できない場合は、ソフトスキルがないと難しいでしょう。3.知識の伝達と委任の能力
Ivan Cherdantsev
将来、このスキルに基づくポジションを取ることを期待していなくても、とにかく役に立ちます。何かを説明し、知識を共有するためにアクセスしやすいほど、誰もが作業しやすくなります。たとえば、新しいチームや個々の従業員の参加がはるかに簡単になります。
, , . , — , - . , , . , , , , . « — » « ».4.新入社員の問題を明確に理解
する会社や特定のチームで長い間働いているとしたら、その新人の気持ちを忘れている可能性があります。このため、試用期間中またはインターンシップ中に新入社員に発生する問題の一部に気付かない場合があります。学生と協力して、新しいトピックに没頭し、チームに適応することがどのようなものかを覚えておく必要があります。これにより、新入社員をよりよく理解し、チーム内で彼らに適した場所を見つけることができます。
5.新しい知識
はい、メンタリングも一種のトレーニングです。どんなに理解していても、新鮮な目で思いがけない質問をする生徒が必ずいるので、それに答えるには教科書やマニュアルを調べて、新しいことを学ばなければなりません。
6.詐欺師症候群 を克服する能力
メンタリングと難しい用語の説明の経験は、この症候群に対処するのに非常に役立ちます。あなたは知識を伝え、彼らはあなたに耳を傾け、質問をし、あなたは聴衆と共にアップグレードします-あなたはなりすましではありません。
7.愛と感謝
メンターは学生からたくさんの愛と感謝を受け取ります。想像してみてください。あなたは9か月間人を率いて、彼はバムをします-そしてIntelまたはiviで仕事を得ます。または、あまり知られていない会社に、それでもその目標を達成します-新しい仕事を取得します。そして、あなたはこれで彼を助けました。そして、これは大きなスリルです。
メンターのための学校
実習で学生と一緒に仕事をしたい人のために、メンターの学校が設立されました 。これは、学生との交流や知識の伝達方法に関する2週間の集中コースです。これには、2.5時間の5つのウェビナーと、30〜60分間続く小さな宿題が含まれます。
学校では、健全なコミュニケーションとモチベーションについて話し、難しいことを簡単な言葉で説明し、対立する状況を解決し、簡潔で理解しやすいワークショップを実施するように教えます。将来のメンターのためのトレーニングは無料です。次の募集は3月に始まります。
学校についてもっと知りたい場合は、コメントでお知らせください。別の投稿を用意します。
何を見るか
バックエンド開発学部長のSonyaTehazhevaによるプレゼンテーション、 「メンタリング、またはプログラミングとの関係に火を戻す方法」（4:15:00から視聴）。
何を読むか
メンターがお勧めする本。
- マーシャル・ローゼンバーグによる「非暴力的コミュニケーション」 -非暴力的コミュニケーションのプロセスの本質について：それをどこで、いつ、どのように使用するかの多くの例。
- 「 JediTechniques 」、Maxim Dorofeev-自分自身と周囲の人の利益のために、受信トレイをクリアし、タスクの作業リストを作成して結果を達成する方法について。
- リワーク：偏見のないビジネス、JasonFriedとDavidHeinemeier Henssonによる、主な仕事と一緒にビジネスを始める方法について。
- リモート：オフィスは不要、JasonFriedとDavidHeinemeier Henssonによる、リモート、場所、場所、時間、場所での生産的なコラボレーションについて。
- "WHO。エコノミストによると、「今日のビジネスの主な問題」を解決することについて、ジェフ・スマートとランディ・ストリートの問題番号1を解決してください。効果のない雇用。
学生とメンターの両方からのメンタリングに対するあなたの態度をコメントに書いていただければ幸いです。避けたい長所、短所、問題点です。
そして、将来のメンターを自分の中に見つけたら、Yandex.Practicumに気軽に 応募して、生徒を目標に導くヒーローになりましょう。