Zextras TeamProとの統合通信

Zextras Team Proは、プライベートおよびグループのテキストチャット、画面共有、無制限の数のユーザー向けのビデオ会議の機能を備えた、最新のオンプレミス企業通信システムです。 Zimbra Collaboration Suite Open-Source Editionと統合し、その機能を補完することで、Zimbra OSEユーザーは、システムの他のユーザーだけでなく、システムに登録されていないユーザーともリアルタイムで通信できます。 Zextras Teamのインストール方法と、Zextras TeamProユーザーに提供する機能を詳しく見てみましょう。







会社で使用するために必要なすべてのツールは、Zextras SuiteProに含まれています。 Zextras Team Proは、他の拡張機能とともにインストールされます。動作するにはライセンスが必要です。これは、Zextras SuiteProライセンスに加えて購入できます。このサービスは、ZimbraOSE管理コンソールから展開されます。これを行うには、[Zextras]タブに移動し、[カーネル]セクションを選択します。開いたページで、Zimlet Teamセクションを見つけて、[Expand]ボタンをクリックします。







Team zymletが正常にデプロイされたことを示すメッセージが表示されたら、ユーザーに対してTeamProサービスを有効にする必要があります。個々のユーザーとサービスクラス全体の両方で有効にできます。











Team Proサービスがユーザーに対して有効になると、すべての機能がユーザーに利用可能になります。別の[チーム]タブのWebクライアントと、Zextrasによって開発された特別なモバイルアプリケーションの両方からアクセスできます。このアプリケーションは、iOSとAndroidの両方にインストールできます。







最新のTeamProインターフェースは、社内のビジネスコミュニケーションに役立つ機能を提供します。次のアップデートでは、Team Proのデザインがアップデートされ、さらにユーザーフレンドリーになります。 Team Proでは、チャット、グループチャット、会議室、チャネルを整理し、外部ユーザーとのインスタント会議を作成できます。



プライベートチャットとビデオチャット



この機能により、2人のZimbraOSEユーザーがオンラインで互いにチャットできます。プライベートな会話を開始するには、主催者は[チーム]タブに移動し、[新規]ボタンをクリックして、[新しいチャット]を選択する必要があります。開いたウィンドウで、チャットを開始する対話者の名前を入力する必要があります。目的の対話者を選択すると、チャットウィンドウがすぐに開きます。







プライベートチャットでファイルを交換できます。ファイルを送信するには、チャットウィンドウの右下隅にあるペーパークリップアイコンをクリックして目的のファイルを選択するか、チャットウィンドウにドラッグアンドドロップします。ペーパークリップアイコンが[送信]ボタンに変わったら、クリックして選択したファイルを転送します。絵文字を使用する機能は、プライベートチャットで利用できます。チャットウィンドウの左下隅にある絵文字アイコンをクリックして、使用可能な絵文字のリストを開きます。











プライベートビデオチャットを開始したり、デスクトップを対話者と共有したりできます。チャットウィンドウで、チャットウィンドウの右上隅にあるカメラアイコンをクリックします。 Webサイトがない場合、またはWebサイトへのアクセスを拒否した場合は、音声のみを使用して通信するか、ビデオチャット中に対応するボタンをクリックしてコンピューターのデスクトップの共有を開始できます。







プライベートチャットウィンドウの右隅にある「i」ボタンをクリックすると、対話者に関する情報を表示できます。対話者グループ、チャンネル、会議室と共通の個人情報を閲覧できます。







グループとグループビデオチャット



グループは、複数のユーザーとのチャットです。グループはメンバーがいる限り存在します。つまり、特定のプロジェクトで作業するためにグループを作成し、プロジェクトが完了した直後に閉じることができます。グループはデフォルトで最大5人の参加者をサポートし、ファイルを共有したり、ビデオ通話をグループ化したりできます。







グループチャットで送信されたファイルは、グループのすべてのメンバーが利用できるようになり、ビデオ会議の開始に関する通知がグループのすべてのメンバーに送信されます。ビデオ会議は、少なくとも1人の参加者が参加するまで続きます。グループのすべてのメンバーがビデオ会議を離れるとすぐに終了します。







グループチャットウィンドウの右隅にある「i」ボタンをクリックすると、グループに関する情報を表示できます。ここには、グループのメンバーと、グループに新しいメンバーを追加するためのボタンが表示されます。



会議室とチャンネル



会議室は、会話をモデレートできる管理者の存在を提供します。無制限の数の従業員が参加できます。さらに、会議室自体に小規模なグループチャット（モデレーターもいるチャネル）を含めることができます。そのため、たとえば、会社の規模によっては、会議室を会社の全従業員の一般的な企業チャットとして使用したり、チャネルを各部門のグループチャットとして使用したりできます。会社が多すぎる場合は、部門ごとに個別の会議室を作成して、従業員がさまざまな方向のチャネルで団結するようにすることができます。







会議室ウィンドウの右隅にある「i」ボタンをクリックすると、グループに関する情報を表示できます。ここでは、会議室の参加者と、会議室に新しい参加者を追加できるボタンを確認できます。次に、会議室の管理者は、新しい管理者を任命し、会議室からユーザーを削除することができます。これは、ユーザーのニックネームの右側にあるアイコンと、それぞれクラウンとバスケットのイメージを使用して行われます。







チャンネルを作成するには、「新規」ボタンをクリックして「新規チャンネル」を選択します。チャネルは会議室にのみ存在できるため、このボタンは少なくとも1つの会議室を作成した後にのみアクティブになります。その後、新しいチャンネルの名前とそこで議論されるトピックを指定する必要があります。また、作成したチャンネルが所属する会議室を指定する必要があります。







チャネルを作成した後、参加者は1人だけになります。つまり、チャネルを作成したユーザーです。彼はチャネル管理者も務めます。対応するミーティングルームのメンバーである他のユーザーは、独立してチャンネルに出入りすることができます。新しいユーザーが利用可能になると、チャネル管理者は新しい管理者を任命してチャネルから削除できるようになります。これを行うには、管理者はチャンネルウィンドウの右隅にある「i」ボタンを押し、ユーザーのニックネームの右側にあるクラウンとバスケットのアイコンを使用して、ユーザーを管理者に昇格させるか、チャンネルから削除する必要があります。単純なユーザーは、「i」ボタンをクリックすることで、チャンネルメンバーのリスト、およびその名前とテーマを表示できます。







チャネルはチャットへのファイルの送信をサポートしていませんが、絵文字やグループビデオ通話はサポートしています。会議室の場合と同様に、ビデオ通話の開始に関する通知



が外部ユーザーと のビデオ会議チャネルのすべての参加者に送信され ます。



会社の従業員が他のZimbra OSEユーザーだけでなく、外部ユーザーとも通信する必要がある場合があります。これを行うために、Zextrasチームは「インスタントミーティング」機能を提供します。これは、Zimbra OSEに登録されているかどうかに関係なく、すべてのユーザーが参加できるビデオ会議です。







インスタントミーティングを作成するには、「新規」ボタンをクリックして「新規インスタントミーティング」を選択します。開いたウィンドウで、インスタントミーティングの件名を設定したり、参加者のメールボックスのアドレスを指定したりできます。入力した各アドレスの後にEnterキーを押します。すべての参加者の住所を入力したら、「開始」ボタンをクリックする必要があります。これにより、インスタントミーティングへのリンクが記載されたメールが指定のメールアドレスに送信されます。







それをクリックした後、招待されたユーザーは、会議中に表示される名前と電子メールアドレスを入力する必要があります。その後、彼はブラウザにカメラとマイクへのアクセスを提供するだけでよく、その後は完全な参加者として会議に参加できます。







テキストチャット機能



Zextras Teamのテキストチャットを使用すると、ユーザーはメッセージを入力して読むだけでなく、メッセージの横にあるチェックボックスを使用してステータスを確認することもできます。メッセージの横にチェックマークがない場合、これはメッセージが配信されなかったことを意味します。 1つのチェックマークは、メッセージがサーバーに配信されたことを意味します。 2つのチェックマークは、メッセージが読み取られたことを意味します。さらに、各チャットの名前の横に未読メッセージの数が表示されます。







Zextras Team Text Chatは、メッセージの編集、削除、転送、およびメッセージへの返信をサポートしています。これらのアクションを実行するには、目的のメッセージを右クリックして、ポップアップメニューから目的のアクションを選択する必要があります。

• 編集-すでに送信されたメッセージのコンテンツを編集できます。メッセージのテキストが変更されると、「変更されました」という碑文が表示されます。これにより、メッセージが編集されたことがわかります。
• 削除-メッセージを削除します。代わりに、すべてのユーザーに「メッセージが削除されました」というテキストのメッセージが表示されます。
• リダイレクト-メッセージを別のチャット、グループ、またはチャネルにリダイレクトできます。
• 返信-チャット内の特定のメッセージに返信できます。回答は一般チャットで公開され、すべての参加者に表示されます。

ビデオチャット機能ZextrasTeamビデオチャットは、次の3つの領域を持つ独立したウィンドウです。

• , . , .
• . , — .
• Zextras. , « », « », « » « ».

無制限の数の参加者のためにビデオ会議を設定するにはどうすればよいですか？



Zextras Team Proの主な機能は、無制限の数の参加者のためにビデオ会議を手配する機能です。新しいZextrasTeamビデオサーバーのおかげで、単一の製品内で利用でき、追加のコストは必要ありません。これにより、ビデオ会議の参加者数の制限がなくなります。したがって、ビデオ会議の参加者の数は、ITインフラストラクチャのリソースによってのみ制限されます。



Zextras Teamのビデオ通話は、ピアツーピアWebRTCプロトコルに基づいています。このため、このプロトコルの機能はビデオ会議の各参加者間の接続を確立する必要があるため、Zextrasチームのビデオ会議はインターネットチャネルの品質に敏感です。 2人がチャットに参加すると、1つの接続が確立され、カメラからの画像とマイクからの音声が交換されます。ただし、多くの人がチャットに参加する場合、各ユーザーは多くの接続を作成する必要があります。これは、実際の状況ではほとんど不可能です。



Zextras Teamビデオサーバーは、本質的にWebRTCストリームのアグリゲーターであり、ビデオ会議の各参加者の接続数を減らすために必要です。多数の参加者とのチャットの初期段階で各ユーザーが複数の接続を作成する必要がある場合、Zextras Teamビデオサーバーを使用する場合、ビデオ会議の参加者の数に関係なく、各ユーザーはサーバーへの接続を1つだけ作成する必要があり、サーバーから他のチャット参加者から画像と音声を受信します。さらに、送信された画像と音声が再コード化されるため、ビデオ会議参加者のインターネットチャネルの帯域幅の要件が軽減されます。



チームビデオサーバーのインストールは非常に簡単です。インフラストラクチャに実装するには、まず、オペレーティングシステムを備えた別のノードを準備する必要があります。チームビデオサーバーのノード要件は次のとおりです。

• 中央プロセッサの少なくとも4つのコア（多数のユーザーを同時に接続する場合は8つのコアをお勧めします）
• 接続されているユーザーごとに1GB RAM + 1 MB RAM
• グローバルネットワークからアクセス可能なIPアドレスの可用性
• 完全修飾ドメイン名を解決
• 接続されているユーザーごとに少なくとも200Kb / sのチャネル幅
• ポート8188、WebSocketプロトコルを介したメールサーバーからの接続用に開いています

ビデオサーバーに接続するとき、ユーザーは20000〜40000の範囲のUDPポートを使用することに注意してください。また、現時点では、ZimbraOSEインフラストラクチャには1つのチームビデオサーバーしか存在できないことに注意してください。近い将来、1つのインフラストラクチャに複数のビデオサーバーを追加する機能を追加する予定です。



ノードの準備ができたら、対応するオペレーティングシステムのTeamビデオサーバーインストーラーを使用してアーカイブをZextras Webサイトからダウンロードし、解凍して、インストールスクリプトを実行する必要があります。インストール中に、スクリプトは、ビデオサーバーが機能するために必要な依存関係がオペレーティングシステムにインストールされているかどうかを個別にチェックし、不足しているすべてのパッケージを個別にインストールします。



インストールが完了すると、スクリプトは、このビデオサーバーが関連付けられるZimbra OSEインフラストラクチャのIPアドレスを入力するように要求し、ZimbraOSEインフラストラクチャの任意のメールサーバーで実行する必要がある2つのコマンドを表示します。これらは次のようになり ます。zxsuiteconfigグローバルセット属性teamVideoServerSharedSecret値[ SERVERHASH ]および zxsuiteconfigグローバルセット属性teamVideoServerHostname値[HOSTNAME]：8188。メールサーバーでこれらのコマンドを入力すると、チームビデオサーバーのインストールと構成が完了します。



ビデオサーバーのセットアップ



コマンドラインからビデオサーバーを構成できます。ビデオサーバーを一時停止するには、zxsuite team doStopService team-videoserver-poolコマンドを使用し、再開するには、zxsuite team doStartServiceteam-videoserver-poolコマンドを使用します。チームビデオサーバーの現在のステータスを確認するには、zxsuite teamclusterstatusコマンドを使用する必要があります。



デフォルトでは、ZextrasTeamはビデオチャットで200KbpsのVP8ビデオコーデックと16000HzのOPUSオーディオコーデックを使用します。これらのパラメータも変更できます。したがって、ビデオビットレートを上げるには、次のコマンドを使用する必要があります



。zxsuiteconfigグローバルセット属性teamChatWebcamBitrateCap値

800zxsuiteconfigグローバルセット属性teamChatScreenBitrateCap値500



最初のコマンドでは、ビデオチャット中のビデオビットレートを800 kbpsに設定でき、2番目のコマンドでは、デスクトップ共有中のビデオビットレートを500kbpsに設定できます。



使用するビデオコーデックを変更することもできます。 Zextrasチームは、AV1、H264、H265、VP8、およびVP9コーデックをサポートしています。したがって、コーデックを変更するには、最初に使用済みのものを無効にしてから、新しいものを有効にする必要があり



ます。zxsuiteconfig global set attribute teamChatVideoCodecVP8 value false

zxsuite config global set attribute teamChatVideoCodecH264 value true



他のコーデックを有効または無効にするコマンド：



AV1：zxsuite config global set attribute teamChatVideoCodecAV1 value true | false

H265：zxsuiteconfigグローバルセット属性teamChatVideoCodecH265値true | false

VP9：zxsuiteconfigグローバルセット属性teamChatVideoCodecVP9値true | false



さらに、管理者は送信されるオーディオ設定を調整できます。事実、対話者のマイクの感度が異なるために、ビデオ会議の参加者の一方の音が非常に大きく、もう一方の参加者の音が小さすぎるという状況が頻繁に発生します。同じ音量レベルを達成することは、すべての参加者の音量を同じにする音の正規化によって達成されます。これは、オーディオストリームを常にサンプリングすることで機能し、管理者は、とりわけ、スペクトルとサンプリング周波数を調整できます。



オーディオサンプリングスペクトルを変更するには、



zxsuite configグローバルセット属性teamChatAudioSamplingRate値16000を使用します



。この場合、管理者は値8000、12000、16000、24000、および48000ヘルツから選択できます。デフォルトでは、この値は16000ヘルツに設定されています。



オーディオボリュームの正規化レベルは、次のように変更でき



ます。zxsuiteconfig global set attribute teamChatAudioLevelSensitivity value 25



この設定の有効な値は、オーディオがミュートされているときの0からボリュームが最大のときの100までの範囲です。デフォルト値は25です。



サンプリング周波数は次のコマンドを使用して設定されます。



zxsuiteconfigグローバルセット属性teamChatAudioSamplingSensitivityIntervalvalue 2



ここでは、サンプル間を通過する秒数を指定します。デフォルトでは、この間隔は2秒です。



Zextras SuiteProおよびTeamProに関連するすべての質問については、Zextras会社のEkaterinaTriandafilidiの代表者に電子メールekaterina.triandafilidi@zextras.comで連絡できます。