エンドツーエンドの分析システムのUTMマークアップ-暗い森または専門家にとってのひどい悪夢?
どちらでもない-ルールとロジックをすぐに順守する場合。はい、ほとんどの企業は、クライアントとの通信を最初から追跡するのがよいという事実について考えています。ただし、これは、エンドツーエンドの分析が必要な場合にのみ発生します。
そして、それは会社が通信チャネルのいずれかをマークアップするためのルールを持っているかどうかについてではありません。重要なのは、これらのチャネルを結び付け、すべてのチャネルで一度にutmタグの透過的な構造にすることです。そして、これは本当に重要なタスクです。
この点に取り組み始めるのが早ければ早いほどよい。時間をかけて、utmタグを生成するための基本的なルールを学び、データ監査を実施し、正しいutmマークアップを作成するためのその他の手順を実行してください。そして、ビジネスがすでに着実に成長し、エンドツーエンドの分析の導入が明らかになったとき、あなたはすでに必要な開発履歴を持っているでしょう。
エンドツーエンド分析とは
エンドツーエンド分析の原則は、最初のタッチの瞬間から最後のインタラクションまでのカスタマージャーニー全体を追跡することです。これにより、ビジネスの全体像を把握し、どのマーケティング活動が最大の利益をもたらし、コストを最適化するかを見つけることができます。
エンドツーエンド分析の主な機能は、実際に受け取った利益の計算です。ここでのリードは中間段階にすぎません。私たちは彼らのコストで実際の販売に興味を持っています。次に、各チャネル、キャンペーン、さらには特定の広告/レターを評価するときに、それらの有効性、つまりコストと利益の比率を評価できます。
例を見てみましょう。1つの広告システムで2つの広告キャンペーンを開始します。個人アカウントには、次の統計が表示されます。
|
|
費用 |
リード数 |
リードコスト |
キャンペーン1 |
1000 |
百 |
十 |
キャンペーン2 |
2000 |
250 |
8 |
2 , . , , , .
, , .
CRM , , :
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1000 |
100 |
10 |
50 |
50% |
2 |
2000 |
250 |
8 |
25 |
10% |
, 2 , 1.
. . , , .
:
,
,
,
-,
,
CRM,
email-,
.
UTM-
UTM- — , . , :
http://www.example.com/?utmsource=google&utmmedium=cpc&utmcampaign=BF&utmterm=blackfriday&utm_content=toplink
5 .
Utm_source
.
:
yandex/google/facebook/vkontakte
: facebook, Facebook fb — , .
Utm_medium
.
:
cpc/cpa/social/email/sms
Utm_campaign
. , .
, , , . , :
utm_campaign=20112020|lal|black-friday
( & — utm-). : .
: , ddmmyyyy, , hhmmss .
. , , .
, «—»:
utm_campaign=20112020—lal—black-friday
, .
«—» «—». , , . , .
Utm_term
, . .
Utm_content
, , . A/B- .
:
;
;
;
;
utm- ( 8 ).
utm-
, . . , . utm-.
utm- .
. , .
2–3 , — .
, /, . , .
, , utm- . , utm-. .
email/push-:
, . , .
, utm- , . , .
utm-
utm-. , utm- .
:
: utm- - .
.
utm-
, API.
. . .
:
http://www.example.com/?utmsource={source}&utmmedium={medium}&utmcampaign={campaignname}
CRM .
API . , . : , id , .
, API. . — {position} — , — {placement} — {sitesourcename} — . utm-. , {sitesourcename} , .
. , - ( ), .
: , . . email- .
utm-
, .
/ .
utmマークアップで頻繁にエラーが発生すると、アナリストの介入がより頻繁に必要になるため、エンドツーエンドの分析のコストが増加します。
utmマークアップの変更は、エンドツーエンド分析のプロセスの変更を伴います。