IT傷害軽減ソリューションが効果を発揮することを製造業に証明する方法

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専門家が仮想シミュレーターでスキルを磨き



、職場で事故が発生した場合、それは悲劇です。しかし、悲劇に加えて、それは単純な生産(しばしば数百万ルーブルの価値がある)、小切手と手数料でもあります。一般に、安全性の向上は純粋に費用効果が高いです。



労働安全の問題は、組織(プロセス)とツールです。私たちは長年ツールを扱ってきました:PPEを監視するための優れたビデオ分析、危険な領域へのアクセス、ウェアラブル警告デバイス(フォークリフトとの衝突を保証し、時間内に警告し、ディスパッチャに通知するスマートヘルメットを含む)落下し、脱出ルートを提案することができます)。しかし、これはすべて質問の一部にすぎません。ツールの可用性に加えて、ツールを正しく実装し、セキュリティプロセス全体を適切に編成する必要もあります。



最近、ハードウェアの側面と方法論の側面の両方から工場にITシステムを導入する際の問題について議論し、一般に、何が起こっているのかをすべての部門に説明しようとしています。そして、プロセスを最後まで進める方法について、多かれ少なかれ統一されたスキームに到達しましたが、それでも何年もの間サポートされていました。おおよそ何が起こったのかをお話しします。



1月28日、デルテクノロジーズとインテルとともに、労働安全衛生に関する円卓会議を開催しました。プロセス、実装、機器の3つの部分がありました。これが短いレポートです。以下は、この会議で議論された研究です。



最初に調査する



2017年と2018年に、Industries Consulting Ecopsyの同僚が調査を実施し、さまざまな企業が安全文化にどのように関係しているか、そしてそれをどのように発展させるかを理解しようとしました。調査はロシア連邦の顧客を対象に実施され、約600人の回答者がいました。調査結果のいくつかはスライドで見ることができます:



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1.プロセスについて話しましょう



安全文化の5つの基本的なレベルは次のとおりです。



  • 病理学的:すべてのレベルでの規則や規制の最小限の遵守。セキュリティプロセスとツールが連携していません。アクティビティのアクセントは、すべての正式な要件に準拠しているように見せることを目的としています。
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安全文化の発展を決定するとき、各企業は異なる出発点にあります。さらに、たとえば、スタッフはレベル4になり、プラクティスはレベル2になります。またはその逆。最初の質問は常にです:安全文化の現在のレベルは何ですか、労働安全衛生管理の既存のシステムは法律といくつかの国際基準にどの程度準拠していますか、そして最も重要な質問はレベルを上げるために何をすべきかです安全文化の?ここでは、すべてがトップマネージャーに依存していると彼らが言うとき、私たちはまだ伝統的な神話を払拭する必要があります。調査結果によると、2018年の人々は、彼らはラインの従業員と中間管理職であると述べました。 2019年には、さらに多くの人々がそのミドルマネージャーとジュニアマネージャーを言い始めました。



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豊富な生産経験を持つIndustriesConsultingEcopsyのプロジェクトディレクターであるSergeyVinnikは、HTCで、冶金、鉱業、エネルギーの大手製造会社で15年以上働いています。彼の主なアイデアは、大企業向けに方法論を構築する方法と、その実際的な成功が何に依存するかについてです。



2.最も甘い部分:パイロットとズーム



また、講演者として参加し、安全文化を向上させるためにH&S向けのデジタル製品を実装する方法について話しました。主な方向性は、継続的な生産サイクルを持つ危険な生産施設を持つ産業会社です。つまり、燃料とエネルギーの複合体、石油とガスのセクター、エネルギー、石油化学、冶金のほぼすべての会社です。



ここで、ITシステムから本番環境に何かを実装する必要があるとします。質問はすぐに発生するはずです:



  • どこから始めればいいですか?
  • 効果はどうなりますか?
  • スケーリングする方法は?パイロットプロジェクトの成功は、それを大企業に展開できることを意味するわけではないからです。


パイロットプロジェクトから始めるのは明らかです。特定の製品がパイロットされることもあれば、「パイロットしよう」というアイデアが浮かび上がることもあります。そして、最初は一番の間違いがあります。特定の問題を解決するのではなく、テクノロジーを売買することは、最も一流の間違いです。次に、結果を測定しないという古典的な間違いがあります。メトリックなしでテストプロジェクトに行くのは簡単ですが、ランダムです。次に-無能。それは、生産がIT部門によって完全に(最新のシステムの詳細を理解せずに)作成するものから、または生産ITとの密接な相互作用なしに完全に請負業者として生まれます。会社には、技術に同行し、技術仕様を正しく形成でき、プロセスを主導し、新鮮なアイデアや技術を提供する市場の人々をつなぐ人が必要です。



私たちは同じ仮想シミュレーターを統合しています-これは、実際には実行できないプロセスの仮想環境でいくつかのスキルを練習できるようにするソフトウェアとハ​​ードウェアの複合体です。たとえば、初心者を訓練するために技術的なプロセスを中断することはできません。まあ、実際の環境よりも仮想環境である種のフリーランスの状況を再現する方がはるかに安価です。私たちのデジタル製品の2番目の例は、DigitalWorkerプラットフォームです。これは、ビデオカメラとビデオ分析(PPEとアクセスゾーンを自動的に制御するものを含む)、ウェアラブルデバイス(同じ落下をチェックするか、衝突を計算するための座標を与える)、センサー、ジオロケーションシステムなどからの情報を組み合わせる場所です。コーディネーターは、どこで、誰が、どのような状態で、どのPPEを使用して、何をしているか、その人が正常であるかどうかを確認できます。システム内のスマートヘルメットの場合、さまざまなセンサーの火災に応じて、コマンドを送信したり、脱出ルートを自動的にロードしたりすることもできます。



したがって、両方のソリューションがサポートされていない場合、6か月で古くなり、役に立たなくなります。したがって、生産がこれらのツールを何年も独立して使用できるように、運用へのスムーズな移行のみが行われます。それはすべて、予備的な設計調査から始まります。 2つ目は、それがどのように機能するかを内部的に示すためのパイロットプロジェクトの開発です。そしてフィードバックを削除します。そして3つ目は、ローカルサイトだけでなく、会社全体で機能するようにスケーリングの準備をすることです。



誰もがそれを安全にすることに本当に興味を持っていますが、異なる人々の心の中の企業の問題は異なって聞こえます。また、機能的な顧客(チーフエンジニア、HRディレクター、効率改善部門)はそれぞれ異なる問題を抱えており、異なる指標を計算する必要があります。先ほどお話しした調査では、2種類の結果が得られました。その結果、技術的なものになります。つまり、入札を開始するために必要なすべてのものです。機能要件、現在のアーキテクチャの理解、テストするプロトタイプのようなものです。そしてビジネスの結果:アイデアを社内で販売する方法。



そして、ここでは「資格」などの用語を紹介します。これは、ビジネスと潜在的なユーザーに必要なことを正確に実行していることの調整です。そして、先に進むのに十分なデータがあります。最初の段階では、革新的な製品やIT製品を開始する前に、いくつかの質問に答える必要があります。



  • 私たちはどのような問題を解決していますか?
  • この問題は現在どのように解決されていますか?
  • どうやって手に入れたの?
  • ダメージは何ですか?
  • このダメージをデジタル化する方法は?


質問は非常に複雑です。そして最後のものが最も難しいです。しかし、これらの質問に答えれば、すでに準備されている次の段階に進みます。

また、定性的、定量的、フィードバックなどのパフォーマンス指標も忘れないでください。デジタルツールは経済的利益だけで保護されているわけではないからです。成功の基準と対応する指標を選択する必要があります。



シミュレーターのメトリックの例。「シミュレーター」、「バーチャルリアリティ」という言葉は、ある種の理解できない言葉のように聞こえる人もいます。しかし実際には、これは従業員の訓練、安全な操作の正しいスキルまたは安全な作業のスキルの浸透に関するものです。一種の依存関係が現れます:訓練、スキルの教え込みは、残存知識のレベルの増加、訓練の質の向上、そして将来的には、無知から発生する可能性のある人員の間違いの減少につながります。ある工場では、全サイクルに何年もかかることがあるため、採用されただけの人事ミスを減らすことが最も価値がありました。この状況では、他のすべてのメトリックは間接的です。



3.そして鉄



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ワークショップやさまざまなコントロールパネルでのモバイルアプリケーション用のタブレット:ロシアにとって、その大きなプラスは、爆発性環境でのATEXゾーン2、ゾーン22、IP65、および厳しい霜での作業時の非常に優れた耐寒性です。



DellTechnologiesのAlexanderBeloglintsevは、産業環境での運用を目的とした特殊なソリューションがITベンダーのポートフォリオに登場すると述べました。例として、彼は、ATEX認証を取得した高耐久性デバイスやタブレットの出現を挙げました。



耐振動性、ほこりからの保護などの点でハードウェアの要件に関する非常に複雑な制限を回避する興味深い方法の1つは、コンピューティングコンポーネントをリモートサイトに転送することです。アレクサンダーは、耐震性に関連する要件があった、ある大手石油ガス会社で解決された事例を思い出しました。同僚は、耐振動性に特定の要件があるコンピューターのリストを含む大規模なアンケートを受け取りました。これらが専門メーカーの専門コンピュータであることは明らかであり、これは高価です。 Dell Technologiesは、この問題を別の方法で検討することを決定し、コンピューティング能力を産業施設の外に移動することを提案しました。実際、彼らはコンピュータやサーバーを、地震の危険がある場所ではなく、通常のオフィスのデータセンターに配置しただけです。その結果、すでに小さな箱が産業施設に設置されていました。冷却は受動的であり、ケースに穴がなく、これらのデバイスへの攻撃は実装時に破壊的ではなくなります。



ハードウェアの購入と選択は、最終段階でベンダーを選択するだけの問題のように思われるかもしれませんが、実際には、ソリューションのタイプは多くの場合、納品コストに依存します。また、OTではITソリューションに関連するものが増えているため、これは予算に直接影響します。



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そして、同じシミュレータに戻ります。DellTechnologiesは、市場の他のプレーヤーと同様に、VRで動作するように設計されたデバイスの全ラインを備えています。したがって、スーツケースに梱包するための高速または非常にコンパクトな、複数のヘルメットを接続するための固定キットを簡単に作成できます。そして、ラップトップでさえ、バックパックに入れてヘルメットを接続できるラップトップがすでに登場しています。そしてこれにより、そのようなキットを持って移動し、モバイル版で作成して、必要な場所に持ち運ぶことができます。



ちなみに、ドントレーニングセンターは彼らのハードウェア上に構築されました。プロジェクトの1つは、スペースシミュレータの作成でした。限られたスペースでは、任意の角度で回転および回転できるキャブにコンピューターを配置することは非常に困難です。そのため、彼らはリモートコンピュータからのビデオ画像が放送される小さな「ボックス」を使用しました。



少し奇妙に聞こえるかもしれませんが、ベンダーからの既製のソリューションがなかったため、これは最近までほとんどの人が行ったことのないことです。



実装について教えてください



実装プロセスがどのように機能するかを理解していないこと、パイロットスケーリング、ハードウェアの選択という3つのベクトルすべてで、すでに多くのレーキを踏んでいるように思われます。しかし、あなたの作品がどのような壮大な失敗であったか(タイプするだけで、名前は言及されていません)を教えてくれれば、それは役に立ちます。



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