もちろん、タイトルは子供の頃からのものであり、勇敢なチップマンクはすぐに思い出されます。これらの同じシマリスは常にすべての人を助けており、一般的に良い仲間です。
唯一の問題は、現実は漫画ではなく、チップとデールはみんなを救うことにうんざりしているということです。お客様のクライアントとの仕事を紹介する必要があることを常に思い出させてくれるのにうんざりしていて、電話をかけて来て、マネージャーはまだ仕事への意欲が必要であり、苔で成長しないようにする必要があることを納得させます。
現実には、お客様のビジネスは2つのタイプに分けられます。
停滞の沼から救うことができるもの
そして、すでに彼らの耳まで溺れている人々
私はお客様に状況を具体的に表明するのではなく、すべての状況をシークレットモードのままにします。そして、誰が知っているか、あなたはホットラインでチップとデールに電話することができます。
では、もう保存してみませんか
顧客の2番目のカテゴリーに投資することは感情的にも資源的にも非常に困難です。もちろん、彼らは良い人ですが、彼らは自分自身を救うことを拒否します。
お客様が何もする必要がない場合は、すべての救助について喜んで話し合い、受け入れます。そして、所有者/ディレクター/ ROPの活動が必要になるとすぐに、CRM /営業部門/マネージャー/クライアントベースの責任者に物事を整理するよりもはるかに重要な100〜500の問題とタスクをすぐに見つけます。または自動化によるあらゆる種類のテレフォニーとセグメンテーション。もちろん、オーナーはマスターです。
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