管理者は過酷で独立していると一般に認められています。チームビルディングや心のこもった会話はありません。注意が必要な場合は、チケットを開始してください。しかし、人生の真実は、チケットだけでは十分ではなく、チケットなしでできるように見える場所でも、人間のコミュニケーションが必要であるということです。
サウスブリッジはまさにそのような会社です。外部委託されたサーバーサポート、完全にリモートでの作業、チケット、厳格なSLA-冗談を言う時間はありません。そこにいるエンジニアは自給自足なので、マネージャーさえいません。しかし、なぜ会社はスクラムマスターを必要とするのでしょうか？これは、サウスブリッジのスクラムマスターであるセルゲイコバノフに聞いたものです。
チームについて教えてください：何人の人、どこから来たのですか？
管理は、それぞれ3人の4チームによって実行されます。各チームには顧客のグループが割り当てられ、顧客とエンジニアは直接対話します。
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