こんにちは、Habr!情報セキュリティとこの分野に関連するすべてのものが今や誇大宣伝されているという事実にもかかわらず、情報セキュリティ技術サポートエンジニアを見つけることは簡単な作業ではありません。技術サポートはJunsのみを対象としているという意見が広まっているため、さらに複雑になり、経験豊富な専門家がプロジェクト活動に参加する必要があります。この神話を暴くために、職業とそれが開く機会についてもっと詳しく話しましょう。
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