それは何ですか?
ハントラダー(認識ラダー)は、問題の解決策の認識レベルに応じてクライアントのパスを記述するモデルです 。
ステップ0. 私は問題に気づいていません。
ステップ1. 問題は理解しましたが、解決策がわかりません。
ステップ2. 解決策は知っていますが、あなたの製品はわかりません。
ステップ3. 私はあなたの製品を知っていますが、競合他社に対するその利点を知りません。
ステップ4. 私はその利点を知っていますが、あなたの製品が問題を解決するとはまだ確信していません。
ステップ5. あなたの製品が問題を解決すると確信しており、購入する準備ができています。
「変換!トラフィックとコンバージョンを増やすためのWebサイトの設計、Ben Hunt
参考:このモデルは、ユージーン・シュワルツのアイデアの拡張としてベン・ハントによって作成されました(彼はアウェアネスラダーを発明しました)。開発は基本的にステップ4を追加することで構成されます(それはハントラダーであることが判明しました)。
それはどのように役立ちますか?
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おそらく、ハントラダーが弾丸であるという一般的な議論はまだ説得力がありません。WebスタジオまたはVasyaPupkinのコースについての実質的な会話が必要です。はい。しかし、クライアントが準備ができて聞きたい次の議論を予測するのに本当に役立つモデルを使用して、この会話を行うことは効果的 です。対照的に、ハントラダーの無用さが明らかになります。
しかし、これらのクールな動機付けモデルは別のトピックです。
そして、何をすべきか?
話を待つ...やるべき仕事!