もちろん、ビデオ会議は、使用する機器（Webカメラとマイクまたはスピーカーフォン）によって異なります。光はまた、画質、特に部屋の全体的な照明に大きく影響します。ウェブカメラは1000ドルのプロ用カムコーダーよりもシンプルなデバイスであることを忘れないでください。
インターネット接続の安定性も、会議の品質に大きな影響を与えます。ハードウェアよりも重要な場合もあります。不安定な接続は、高価な会議室設備のすべての利点を打ち消します。
ビデオ会議の品質-プロファイル
3CXビデオ会議ホストを使用すると、会議品質の3つのレベル（低（800 kbps）、平衡（1800 kbps）、および高（3500 kbps））を設定できます。各レベルは、参加者が会議に送信するビデオ情報の量を決定します。
参加者へのインバウンドトラフィック
次の図は、会議の各参加者のインバウンド帯域幅を示しています。すべての品質レベルで、帯域幅の増加は直線的ではありません。つまり、接続する参加者に比例してトラフィック量が増加することはありません。この理由は、アウトバウンドトラフィックの帯域幅要件と、参加者の総数に基づくインバウンドとアウトバウンドの参加者トラフィックの比率を示す次の図から明らかです。
参加者からのアウトバウンドトラフィック
2番目の図は、会議の各参加者が必要とするアウトバウンド帯域幅を示しています。参加者が多いほど、各参加者が必要とする特定の帯域幅が少なくなることがわかります。奇妙に見えますが、説明するのは簡単です。
会議の参加者が多いほど、3CXインターフェイスに表示されるビデオタイルの数が多くなります。それらの数は多くなりますが、各タイルが占める画面スペースは少なくなります。したがって、小さな画像で伝えられる詳細が少なくなり、画質の要件が緩和されます。
3CXはこの機会を利用して、小さな画像のフルトラフィックを送信し続ける代わりに、帯域幅を動的に削減します。通常、会議参加者の画像サイズが大きいほど、より多くの帯域幅が必要になります。逆に、表示される画像の数が増えると、参加者からのフローは減少します。
ネットワーク遅延
レイテンシーは、あなたのビデオ/オーディオがあなたからビデオ会議サーバーに配信されるのにかかる時間と、他の人からのビデオ/オーディオがあなたに配信されるのにかかる時間を示します。許容される通常の値は最大80〜120ミリ秒です。もちろん、参加者の会話が重なり始めたときに影響が出る可能性が低くなるため、待ち時間が短いほど良いです。
レイテンシーを減らす方法は？
あなたと私たちのクラウドビデオ会議サーバーとの間の距離は、待ち時間に大きな影響を与えます。したがって、PBXをセットアップするときは、ユーザーに適した地域を選択してください。その後、最も近い3CXサーバー（MCU）を使用できるようになります。
歯車のアイコンをクリックしてから図のボタンをクリックすると、いつでも会議の遅延やその他の統計を確認できます。
良質のリンク統計を以下に示します。ここで大きな変動が見られる場合は、誰かがネットワークに大きなファイルをアップロードしている可能性があります。
会議中にネットワーク遅延を制御するにはどうすればよいですか？
WebMeeting統計ウィンドウの下部には、接続している3CXサーバーとその場所が表示されます。会議参加者の地域に最も近いサーバーを使用してください。不適切なサーバーを選択した場合は、3CX管理インターフェイスの[設定]→[会議]→[ビデオ会議]タブでサーバーを変更します。
帯域幅
さまざまなビデオ会議製品を使用しているときに、参加者からのビデオがフリーズ、ジャーク、または「正方形に分割」し始めるのを観察する場合があります。3CXは、他のプラットフォームでは利用できない独自のアルゴリズムを実装することにより、この欠点を実質的に排除しました。
- 最適な（理想的な）帯域幅があり、これはビデオを最高の品質で送信するために常に必要です。
- 実際の（実際の）帯域幅、つまり現在実際に送信しているトラフィックがあります。
- 以前の記事に記載されている理由により、より低い帯域幅に制限されることを余儀なくされる場合があります。
動的帯域幅の削減これ
は、ビデオ品質を動的に削減できる例です。
最大700kbpsのアップストリーム帯域幅を維持するバランスの取れた会議品質プロファイルを使用しています。これは、このプロファイルに非常に必要なトラフィックです。これ以上のビデオデータを送受信することはできません（意味がありません）。
チャネルの制限またはその他の問題のために、最大700kbpsのストリームを受信できないユーザーとの会議を開催しているとします。この場合、3CXは発信トラフィックを動的にわずかに削減します。
受信側がビデオデータを「チョークオン」しないように、ストリームが削減されます（フレームと音声の損失として現れます）。同時に、品質の低下は容認できないほど強くはありません。3CXは自動的にスイートスポットを検出します！
実績と限定の行に注意してください。実際のトラフィックが最大許容値を下回っている場合、これは、あなたまたは別の参加者のいずれかがネットワークまたは機器に問題があることを示し、帯域幅は3CXによって自動的に「圧縮」されます。この場合、最適な（理想的な）帯域幅の要件も自動的に削減されます。
会議品質の自動サポート
もちろん、ネットワークの問題は一時的なものである可能性があり、対話者はまもなく同じ〜700kbpsを再び受信できるようになります。
3CXビデオ会議は、以前は700 kbpsを送信できたことを「記憶」しており、エラーを監視しながら帯域幅を徐々に増やしようとします。ランプアップでパケットの損失やその他のグリッチが検出された場合、品質は再び動的にダウングレードされますが、今回はそれほどではありません。
このプロセスは、新しい最適な帯域幅が見つかるまで繰り返されます。以下のスクリーンショットは、このようなスムーズなフローの増加の例を示しています。システムはまた、現在の状況に最も適した新しい理想的な設定を設定します。
実際の帯域幅が赤い線で警告に下がり、このレベルに1分以上留まると、会議品質プロファイルを変更するか、ビデオ送信を完全に無効にするかを尋ねる警告メッセージが表示されます。
質の高いコミュニケーションのための他の重要な要素について言及していませんか？コメントを書いてください。
次の記事では、V18 3CXでのWeb会議について詳しく説明しますが、今のところ1分間の虚栄心があります 。3CXは、Digital.com（ロンドン）によってWeb会議用のVoIPテレフォニーサービスおよびソフトウェアソリューションのナンバーワンプロバイダーに選ばれました。やったー！