ロシアの学童がスタートアップを作る:動物のための遠隔医療

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YCombinatorを通過して私のスタートアップに340万ドルを集めた20歳のDimaDolgopolovとのインタビューの私はa)コミュニケーションb)物を作ることができるロシアの若い才能を探すことにしました。私はメディアに登場した数十人の学童-新興企業に手紙を書いたが、答えることができたのは1人だけだった。 (何かをした賢い学童がいるなら 書いてください。)



ドミトリー・ビストロフは、生活のための遠隔医療を扱うスタートアップのドクター・フーを作り ます。

チームは当初、医療市場で働いていましたが、数か月後、インスタントメッセンジャーを介した獣医サービスの提供に切り替えました。 Dr-Whoのユーザーは、経験豊富な獣医からいつでも20分間の相談を受けることができます。そのような診察の費用は、診療所への実際の訪問よりも数倍安いです。全国の専門家が協力しているため、24時間体制でサービスを提供しています。



ドミトリーはすでに獣医師と28件の契約を結び、獣医師は50件のオンライン相談を行っています。



-プログラミングを始めたきっかけは?



ドミトリー:映画「Chappyと呼ばれるロボット」を見た後、12歳でプログラミングを始めました。



それから私はプログラミングを通して人間の精神を永続させ、彼を不滅にすることができるという考えに感染しました。私は、Yandexで働いていた教師がコンピューターサイエンスを教えていたリセウムで学んだ16歳の友人の「メンターシップ」の下で、PascalABCプログラムのプログラミングを始めました。



私が最初に作成したプログラムは、Chappy'sAssistantと呼ばれていました。コマンドラインから起動され、ユーザーとの簡単な対話を行うことができました。



-どうやってスタートアップをやったのか教えてください。



ドミトリー:非常に簡単に、率直に言って。 8歳の時から、兄や父のように起業家になることは知っていましたが、どの分野で事業を営むのかわかりませんでした。 12歳に近づくと、自分のテクノロジービジネスの構築と開発が簡単になり、それでも私には思えたように、従来のビジネスよりもはるかに興味深いことを学びました。彼は14歳で最初のスタートアップを立ち上げ、中国にはオリジナルの数倍安いレゴコンストラクターの類似物があることを知りました。私より2歳年上の友人と2人の友人を並行クラスからこのアイデアに引き付けました。



友人と一緒に、彼らはコンストラクターのいくつかのセットをチップインし、WordpressでWebサイトを作成し、Zadarmaを介してミニコールセンターを作成しました。私の友人はInstagramにいて、サイトからの顧客からの電話に応答しました。



このサイトでは、既存のレゴセットの高品質で安価なアナログを見つけて、宅配で注文することができました。



(家への配達は、私たちが住んでいた都市、つまりペンザにのみ延長されました)。



これが私の最初のスタートアップと考えられるなら、2つのことが私にこれをするように確信させました:



  1. 子供のためにオリジナルの建設セットを買う余裕がない親を助けたいという願望。
  2. あなたの最初のお金を稼ぐ機会。




-まあ、それは実際には「スタートアップ」ではなく、オンラインストアです:)しかし、「緊急の問題を解決し、1,000〜1,000,000倍に拡大する可能性のある高度なITコンポーネントを備えたプロジェクト」の定義におけるスタートアップとまったく同じですか?



Dmitry: Dr-Whoの前は、ビジネスに従事したり、オンラインストアでお金を稼いだり、電子機器を転売したりしていましたが、Dr-Whoは私の最初の本格的なスタートアップです。



-なぜ胡博士?そのアイデアはどのようにして生まれたのですか?



ドミトリー:当然のことながら、Hu博士のチームは、獣医学における遠隔医療のアイデアが登場する前に結成されました。



チームは、SberZアクセラレータのおかげで、現在のCIOであるDimaAnikushinに会った2019年に結成されました。



その後、私たちのチームの顔が変わり、アーセニーとアンナがやってくると、みんなの間に強い友情が生まれ、快適な職場環境ができました。



最初は、特定の人間の病気の早期診断のためのアプリケーションの作成に取り組み、次に直接人間の遠隔医療のためのサイトの作成に取り組みました-調査に合格し、いくつかのテスト指標を入力することで、人がどの医師を見つけることができるかを知りたいと思いました彼は連絡し、何を治療する必要があります。



5か月のプロジェクト開発の後、DocDocのような強力な競合他社や遠隔医療分野の法律により、ロシア市場で競争力のある製品を提供できないことに気づきました。



数週間、私たちは毎日ブレインストーミングを行い、アーセニーの考えによれば、需要に気づいたので、動物の遠隔医療の要を作りましたが、強い競争相手や法的な制限は見られませんでした。



-SberZについて教えてください。どうやってそれらを知りましたか?それは何ですか?あなたの用途は何でしたか?何を学び、理解し、考え直しましたか?



ドミトリー: SberZは、ズベルバンク(8〜11年生)の学童向けの無料アクセラレーターです。

私は学校からSberZについて学びました。私たちの教育機関(ポクロフスキー地区)は、モスクワにある4つの学校の1つに選ばれ、その生徒には無料の加速チームに参加する機会が与えられます。



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2020年、冬。学校ポクロフスキークヴァルタルの集会所。 SberZ SchoolAcceleratorのレッスンの1つ。



一般的に、アクセラレーターへの参加は、ソフトスキルの向上に役立ち、知人のビジネスサークルを大幅に拡大し、適切な解決策なしで問題を短時間で解決する方法を教えました。



SberbankとGVAネットワークのおかげで、彼らの分野の専門家やマストドンからスタートアップに関する専門知識を簡単に得ることができたのは驚くべきことでした。



また、ちなみに、美しいパワーポイントのプレゼンテーションの作り方を学んだのは、アクセラレーターの時期でした。



ただし、SberZの最も重要な利点は、同じような価値観を持つ志を同じくする人々やメンターに会うことです。



-MVPをどのように実装しましたか?



Dmitriy:まず、「猫と犬の飼い主は私たちのサービスに興味を持ってくれるか」という仮説を立て、次にペットの飼い主の悩みを見つけて顧客開拓を行い、潜在的な商品に興味を持って仮説を確認しました。



その後、WIXでサイトの簡単なバージョンを作成し、資格のある獣医師を引き付けて協力し、クライアント向けのサービスの最適な価格と獣医師向けの給与を見つけるための長い道のりを始めました。



その後、当サイトには3年の実務経験と少数のレビューを持つスペシャリストが掲載されました。



今では、15年以上の経験を持つ獣医師、独自のクライアントのミニベース、そして蓄積された前向きな評判を確立する段階に到達しています。



獣医師を採用した後、サイトにプロフィールを掲載し、申し込みの収集を開始しました。



サイトのクライアントは、リストと相談に利用できる時間から獣医を選びました。

その後、獣医師はTelegramボットからメッセージを受け取りました。獣医師からのメッセージには、Skypeユーザー名など、クライアントがサイトに入力したすべての重要なデータが表示されていました。



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ユーザーの地理次に、



医師ごとにアカウントを作成し、Skypeを介してのみ相談を行いました。これは、そこに通話記録があり、ほとんどのターゲットオーディエンスがそれを持っているためです。



クライアントの許可を得て、獣医師が会話を録音し、その後、私は各相談を調べて、欠陥を特定しました。



たとえば、一部の獣医は、車からクライアントに電話をかけたり、カメラの電源を入れたり、路上で相談したり、孫と同時に話したりすることができます。



多くの人にとってリモートサービスを提供するのは初めての経験であることに気づいたので、私たちはそのようなケースに共感しましたが、私たちは一般的な一連のルールを開発しました:服を着る方法、クライアントと相談する背景に対して、彼に挨拶して別れを告げる、それは一般的には可能であり、絶対に不可能なことです。その後、ウェブカメラ、マイク、インターネット接続の品質に関する要件が導入されました。その後、抵抗を示した医師は一人もいませんでしたが、ほとんどが前向きな変化に貢献しただけでした。



獣医師に不必要な罰金や制裁措置を課したことは一度もありません。

MVPの段階で製品を作る秘訣の1つは、従業員との温かく信頼できる関係です。



クライアントがサービスに合格した後、私たちは彼らが私たちのウェブサイトで他に何を見たいかを見つけるために彼らとのミニインタビューを呼び出して手配しました。



そのようなインタビューの後、私たちはクライアントのニーズを考慮して、サイトの新しいバージョンを作成しました。

このプロセスは私には永遠のように思われるので、私たちはまだ数週間ごとに顧客調査を実施し、新しいバージョンを展開しています。サービス自体の品質だけでなく、アイコンのサイズやサイトの背景の画像の縮尺なども随時改善しています。ペットをお持ちでない方やお持ちでない方にもご相談いただけるよう、お客様にご満足いただけるよう努めております。



現時点では、マーケティングキャンペーンを実施し、必要な機能を備えたスケーラブルなWebサイトを作成するための十分な資金がまだないため、本格的な製品がすでにあるとは言えません。



私たちは今、切望されている製品市場の適合性を見つけ、売り上げを伸ばすための道を進んでいます。



読者のいずれかがこれを手伝う機会/願望を持っているならば、私たちは非常に幸せです。



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-最初のユーザーをどのように引き付けましたか?また、現在どのように引き付けていますか?



Dmitry: VKでの広告から始めて、FacebookやInstagram、テーマ別グループ、猫と犬の飼い主のフォーラムをターゲットにしたYandex検索で広告をテストすることができました。



現在、YAN YandexとGoogleのKMSを再度テストしており、ほとんどのクライアントはGoogle検索とInstagramから来ています。



近い将来、獣医師、犬の飼い主、大使と一緒に多くの広告キャンペーンを実施する予定です。



多くの広告キャンペーンを経て、私たちのビジネスでは、早期のフォロワーを引き付け、可能な限りサービスに満足させることが重要であるという結論に達しました。

ほとんどの猫と犬の飼い主は獣医の診察がオンラインでできることを知らないので、私たちは私たちについて知るためにたくさんのお金を費やしています。



-あなたが投資家であり、それぞれ120,000ドルの投資が3回あると想像してください。どのような特定の初期段階のスタートアップに投資しますか?どうして?



ドミトリー:もし私がベンチャー投資家だったら、彼らのアイデア、牽引力、そしてチームに基づいてスタートアップに投資するでしょう。



アイデア自体は私に共感するかもしれませんが、それがどれほど好きでも、連帯とプロ意識に加えて、良い成長を示すはずのチームによって作成された製品はありません。



これに基づいて、私の非公式の投資トップは



  • TrolleyX
  • 第三意見
  • ドクター・フー




最初のスタートアップは、食物アレルギー患者向けのアプリを開発しています。アプリケーションは、製品のバーコードによって、製品が利用可能かどうかを判断するのに役立ち、ストアにある代替品も提供します。



世界中の何百万人もの人々のように、私は食物アレルギーを持っており、市場で適切な解決策を見つけることができないので、私はこのスタートアップに投資します。さらに、私は彼らの牽引力とプロジェクトの急速な発展を見て、ほとんど財政投資をしていませんでした。

私はこのプロジェクトの創設者を個人的に知っており、SberZで彼らに会いました。

彼らの名前はソーニャとカティアで、どちらも9年生で、信じられないほどの作業能力を持っています。社会では、そのような人々は通常天才と呼ばれるので、私は彼らを控えめに呼びます)

投資家として、私はTrolleyXに12万ドルを投資するだけでなく、専門家の連絡先や希望するメンターなどの無形のリソースへのアクセスを提供します。成長ツールの1つ。



2番目のスタートアップは、医用画像の病状を認識するAIの開発です。また、幸運にもこの会社のCEOであるAnnaMeshcheryakovaに精通していました。信じられないほどプロフェッショナルなチームがスタートアップに取り組んでいます。彼らはSberbank-500スタートアップアクセラレーターのファイナリストであり、絶えず成長しています。



これらの重要な要素に加えて、遠隔医療市場は世界で最も急速に成長している市場の1つであり、病気の早期診断プロジェクトは、現時点で最も魅力的な投資の1つであると私は考えています。



3番目のプロジェクトは、オンラインの獣医相談のためのプラットフォームです。私の意見では、このプロジェクトは、高い年平均成長率と多くの小さな競争相手がいる市場で運営されているため、投資にとって魅力的です。彼らが働く市場は活発に発展しており、彼らがクライアントに提供するサービスの質は彼らを非常に満足させているので、彼らは通常アドバイスを受けた後に何人かの友人を連れてきます。



そのアイデアに加えて、私は彼らの牽引力、チーム、運用指標、財務計画、マーケティング戦略、およびサービスの顧客レビューに精通していることが起こりました。

これらの指標についての絶対にランダムな知識は、それらを含めて、私の潜在的な12万ドルを投資したいという願望を私に与えます。彼らは急速に成長しており、今ではux / ui-デザイナー、バックプログラマー、そして実際の$ 11kが必要です。



誰かが上記のことでこれらの人を助けることができるか、または遠隔医療サービスを構築する分野でのメンターシップ/メンターになる準備ができている人への紹介ができれば、彼らは非常に感謝するでしょう。



-Y Combinatorで申請書に記入しましたか(はいの場合、なぜ、そうでない場合、その理由)?



Dmitriy:いいえ、記入しませんでした。Y Combinatorの準備ができておらず、国際市場に参入する準備ができていないと思います。



-スタートアップに関する3つの記事またはビデオのうち、あなたにとって最も容量が大きく価値のあるものはどれですか。



Dmitriy:







-ブログ/ツイッターはありますか?どうして?



Dmitry:本格的なブログを持っているとは言えませんが 、VKontakteグループがあり、スタートアップで何が起こっているのかについてのニュースを共有しています。



私は継続的にグループを率いておらず、私の意見で本当に言いたいことがある場合にのみ投稿を投稿しています。これは通常、数週間ごとです。



ブログは私が集中し続けるのに役立ちます。さらに、あなたの結果だけでなくあなたの計画もブログに記録することによって、あなたは投資家だけでなく読者にもそれらを実行する一種の義務を与えます。



-経験豊富なスタートアップファウンダーのうち、尊敬しているのはどれですか?なぜ?



ドミトリー:他のほとんどの成功した物語のように、成功したスタートアップの物語を見ることは生存者の間違いである可能性があるので、私が誰を尊敬しているのかは言えません。



それぞれのストーリーには、成功につながった独自の要素があります。しかし、私は間違いなく世界を変えることができないスタートアップの集合的なイメージを持っています-有毒で、新しいものを受け入れず、少量の入力データで複雑な問題を解決することができず、彼の時間と欲求を管理することができません、自分よりも賢くてプロフェッショナルな人、チームを編成して管理する方法を知らない人、そして最も重要なことに、刺激を与える方法を知らない人や知らない人を理解して一緒に仕事をしたくない(理由の範囲内で)あきらめない方法。



私は他の誰かのようになろうとはしません。私は上で説明したものとはもっと違うように努めます。



- 「ロシアからの最年少スタートアップがYCombinatorを通過した後、340万ドルを調達した」という記事で、あなたが自分で見つけた3つの最も重要な結論は何ですか?



ドミトリー:



  1. 複雑なプロセスをより深く理解するには、新しい言語と文化の研究を通じて新しい神経接続を作成する価値があります。人が持つ「文化的手荷物」が多ければ多いほど、世界のさまざまな地域の人々の価値をより理解する=>一般的な問題を見つける可能性が高くなる=>の痛みを解決する製品を作成する可能性が高くなる大多数は、真にグローバルな製品を作成しています。
  2. Kesava Kirupaは、ルービックキューブの収集が得意です。
  3. 「スタートアップ精神」にもかかわらず、ドミトリーは実用的であり、リスクを比較する傾向があります。彼の例によって、彼は私に「理性の悲観主義と意志の楽観主義」ということわざを思い出させました。健全な合理主義は、スタートアップの成功要因の1つです。




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-これらすべての質問に対する答えはありますか?:))



典型的なYコンビネータのインタビューの質問
So what are you working on?



Have you raised funding?



What makes new users try you?



What competition do you fear most?



What’s the worst thing that has happened?



Will you reincorporate as a US company?



What’s an impressive thing you have done?



Where is the rocket science here?



Why did you pick this idea to work on?



Why do the reluctant users hold back?



Who would you hire or how would you add to your team?



What problems/hurdles are you anticipating?



Who is “the boss”?



What is the next step with the product evolution?



What obstacles will you face and how will you overcome them?



Who needs what you’re making?



How does your product work in more detail?



What are you going to do next?



What do you understand that others don’t?



Where do new users come from?



How big an opportunity is there?



Six months from now, what’s going to be your biggest problem?



What’s the funniest thing that has happened to you?



Tell us something surprising you have done?



Who are your competitors?



What’s new about what you make?



How many users do you have?



Why isn’t someone already doing this?



What are the top things users want?



What is your burn rate?



How do you know customers need what you’re making?



What domain expertise do you have?



What, exactly, makes you different from existing options?



What’s the conversion rate?



What systems have you hacked?



Who would use your product?



How will customers and/or users find out about you?



Why did your team get together?



In what ways are you resourceful?



What is your distribution strategy?



What has surprised you about user behaviour?



What part of your project are you going to build first?



What resistance will they have to trying you and how will you overcome it?



How are you understanding customer needs?



What’s the biggest mistake you have made?



Who might become competitors?



What do you understand about your users?



What is your user growth rate?



What are the key things about your field that outsiders don’t understand?



Who is going to be your first paying customer?



If your startup succeeds, what additional areas might you be able to expand into?



Who would be your next hire?



How do you know people want this?



Would you relocate to Silicon Valley?



What do you know about this space/product others don’t know?



How much money could you make per year?



How long can you go before funding?



How will you make money?



Will your team stick at this?



How much does customer acquisition cost?



How did your team meet?



Who in your team does what?



How are you meeting customers?



How many users are paying?



How is your product different?



Are you open to changing your idea?



How do we know your team will stick together?



What is your growth like?





ドミトリー:はい、あります)



経験豊富なメンター、つまりチームに来た500のスタートアップとアドバイザーの勝者のおかげで、彼らはズベルバンク加速プログラム中に登場しました。



Dmitryに興味深い質問がある場合(Bystrov01 )、コメントを書いて、彼は答えることを約束した。



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