専門外の管理は、しばしばマネージャー(強力で成功した経験豊富なマネージャーでさえ)を従業員に依存する状態に追いやる。そして、それは次のように起こります:
新しいリーダーが会社にやって来ます。最初(新しい上司の結成期間)、彼は従業員に最大限の注意を払います。彼はお互いを知り、連絡を取り、最適な距離を設定し、彼らを自分自身と彼の原則に「慣れさせる」のです。他人に影響を与える可能性のある彼のすべての行動と決定は、慎重に考え、検討します。
この期間中、従業員は彼にとって最優先事項です。これが彼の管理スタイルだからではありません。いいえ!彼は自分の将来が彼らに依存することを理解しています。そして彼が成功したいのなら、彼は彼らの信頼と権威を獲得しなければなりません。または、これも珍しいことではありませんが、彼は単に民主的ではないことを恐れています(少なくともまだ)。
この期間中、新任の上司は各従業員に十分な注意を払い、当然のことながら自分をリーダーと呼ぶことができます。
時間が経ち、新しい上司はもはや新しいとは見なされません。彼はすでに王位に自信を持っており、彼らは彼に慣れていて、仕事は何とかされており、人々は何とか働いています。すべてが安定していて良いです!上司はリラックスし始め、彼の優先順位が変わります。以前にその評価の最初の行を占めていた人々は急速に彼らの位置を失っています。もちろん、これはすべての人に当てはまるわけではありません。一部の人々は彼にとって重要なままです。なぜなら、彼らは彼にとって有益であるか、彼らと一緒にコーヒーを飲むのが楽しいからです。彼はそれらに注意を払い続けています。残りは「テーブルからのパン粉」に満足していて、彼がそれらについて覚えているのを謙虚に待ちます。
彼は上級管理職や同僚の前で結果と信頼性を組織し、人々は彼にとって重要な役割を果たすことをやめました。彼はそれらを忘れて手放します。いいえ、彼は確かに完全に連絡先を壊しません。彼は引き続きタスクの設定、管理、会議の開催を行っています。しかし、以前なら、彼はすべての行動を「人々の意見は私にとって重要である」というフィルターに通し、今ではそれらを聞くのをやめました。関係にはもっと冷たさがあります。彼は人々の状態に興味を失い、非公式のコミュニケーションは事実上停止し、彼と従業員の間の距離は増加します...
以前は頭が構造の中心であり、その血液循環(状態と関係)を調節していた場合、今彼は体から生きたまま引き裂かれ、臓器(従業員)が苦しみ始めました。
チームで問題が始まります...あちこちで、意気消沈した従業員が現れます。彼らは仕事に行き、彼らの「病気」で他人を感染させます。時間が経つにつれて、感染の病巣全体と繁殖地が現れます。以前は、上司が気配りがあり活発だったとき、彼はすぐにそのような従業員に気づき、彼を「癒し」、病気の蔓延を防ぎました。さらに言えば、従業員の「病気」はすべてマネージャーの不適切で非専門的な行動の結果であるため、上司が以前のように慎重に彼の決定に近づいた場合、そのような状況は発生しなかったでしょう。しかし、彼はそれを重要でないと考え、優先順位を変更しました...
問題の後にはより大きな問題が続きます。従業員は会社を辞め始めます。そして、弱くて重要ではないままにしておいても大丈夫でしょう。しかし、彼らは、強い中間の農民か、すべてが置かれている星のどちらかを去ります。そして、それは1つ、まあ、または2つで大丈夫でしょう。いいえ!多くの専門家が短期間で会社を辞めます。上司はローストの匂いを嗅ぎ始め、人々を彼のランキングの最優先事項に戻しますが、手遅れです。人々は失望し、意欲を失い、人々は信じず、すべてがうまくいくとは信じません。
上司は熱心に従業員に注意を向け始めますが、彼らはこの変化に気づき、それが何に関係しているのかを理解しています。そして彼らはそれを使い始めます。彼らは、上司が手と足で縛られていること、彼が彼らを解雇しないこと、彼が彼らを罰しないこと、彼が彼らと一緒に走り回ることを理解しています。彼が彼らを喜ばせるために走るふりをするだけで十分です(彼は誰に休日を与え、誰に仕事を手伝い、誰に賞を書きますか)。
これが私の話の集大成です。リーダーは意志が制限されます。彼はもはや質の高い仕事を要求することも、批判することも、従業員に仕事を任せることさえできないので、彼らは不快感を覚えません。彼はみんなに微笑み、言葉を選び、謝罪し、言い訳をしなければなりません。このすべてが非言語的に感じられます。
PS私は決して、従業員との愛情深く正確な関係が悪いと言っているわけではなく、マネージャーは「上から下へ」コミュニケーションを取り、傲慢な表情で座るのは失礼であるべきだと言っています。どういたしまして!悪いニュースは、リーダーが彼の重要なツールの1つであるパワーを失うことです。彼は制限され、恐れ、そして優柔不断になります。そして、これらはリーダーにとって最高の資質ではありません。
ストーリーのさらなる展開はあなたに任せて考えます...
なぜリーダーは人々を彼らのやることリストの最優先事項にしないのですか?
人々はマネージャーの仕事の中で最も嫌いな部分です(奇妙に聞こえますが)。冗談があるのも不思議ではありません。「人々がいなければ、管理職で働くのは良いことです」。
人々は常により多くのストレス、より多くのエネルギー消費、より多くの努力を意味します。夜にマネージャーを怖がらせるのはプロジェクトではありませんが、それを果たせないかもしれない人々...人々にとっては
難しいことです!それぞれに独自のゴキブリがあり、それぞれに独自のアプローチが必要です...
機械とは異なり、人々は安定していません。今日は100%で働いており、明日は「何かが気分が悪い...」...
これらすべてが、リーダーの作品を外から見たときほどカラフルではないものにします。したがって、マネージャーはプロジェクトに真っ向から立ち向かい、人々に残される時間が少なくなり、その結果、従業員に十分な時間を割かない理由を(少なくとも自分自身に)言い訳できるようにしようとします。
一般的な結論:リーダーが彼の主な機能(人事管理)を優先しない場合、彼は確かに多くの否定的な結果を受け取ります。そしてそれらの1つは-限られた意志と依存である可能性があります。
テレグラムチャネルでの管理の詳細: t.me/OS_management
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