こんにちは、Habr！私の名前はウラジミールです。私はRostelecomデータオフィスのビジネスアナリストであり、レポートの作成に携わっています。同社は、データ主導の文化の発展に取り組んでいます。ビジネス側からのデータと分析の需要が高まっているため、組織構造やビジネスプロセスを含むデータ管理エコシステムが進化しています。
2019年の終わりまでに、レポートタスクの量は劇的に増加し、これはプロセスの一種の負荷テストになりました。古い方法で作業し、SLAに準拠することがますます困難になっていることが明らかになりました。ゲームの新しいルールが必要でした。これに準拠すると、一般的なタスクの管理が容易になり、計画がより予測可能になり、チームの成長が非常に限られており、アプリケーションの数が無制限である状況でも、コミットメントを現実的に果たすことができます。
2020年初頭から、企業からの要望をプロジェクトとして捉え、プロジェクトアプローチの構築を開始しました。物議を醸した問題は、タスク全体の責任者の選択でした。これらのプロジェクトの誰がプロジェクトマネージャーとして行動する必要があります。ここでは、この問題をどのように解決し、どのような結果が得られたかについて説明します。
前書き
« , , , - , !», — . « » , . , . : , , .
, , , . , , - . - ( best practices «», «» – ) , .
, , , .
, , . , , .
: 10-30 , . - – . , . -, - .
- 10-12 , 2 5 . – ( , ). : , , JIRA , , .
, , . -, 2019 , . – -, , , .
, : - . , , . , . – .
, «» : , , , -. , , .
, , , . , – , .
, . , . , :
, ;
;
.
( ) .
, . - , - PMBoK . , , .
, , 2020 . , , .
, .
:
– , ;
, ;
, .
:
, , – ;
, . , :
: , , -
, .
«, … , -?». – «», – « , , , ».
, . – , . - – .
P.S. «», :)
