モスクワは小売技術会議を主催し、小売業界で最高のIT業界の専門家が一堂に会しました。経験の交換は私たちの仕事に大いに役立つので、私たちは注意を払ってこのイベントを無視することはできませんでした。グループ「M.Video-Eldorado」は、情報技術のディレクターであるアレクサンダーソコロフスキーによって会議に代表されました。
ディスカッションの参加者は、小売業におけるITアーキテクチャの現実と展望に特化したトピックを選択しました。 Zalando、Lenta、Magnitの代表者が、ビジネスにTIME-TO-MARKETを提供する方法に関する質問への回答の検索に参加しました。モデレーターは、NovardisのCEOであるAlexander Niznikと、SAPエキスパートセンターの責任者であるMariaArkhipovaでした。
まず、参加者は、従来のアーキテクチャとマイクロサービスアーキテクチャの間にどのような関係が存在するかを理解しようとしました。それらは相互に排他的であるか、相互に補完できるため、企業の作業がより効率的になります。
アレクサンダー・ソコロフスキーによれば、数年前にERPシステムが事実上すべての企業に義務付けられていた場合、それなしでは実現できませんでしたが、今では取り返しのつかないほどになりました。現在、ERPを使用する場合と使用しない場合の組織の成功例を見ることができるため、最適なソリューションの検索は常に会社自体に委ねられています。
さらに、マイクロサービスアーキテクチャとモノリシックアーキテクチャの対立についてではなく、ベンダーが提供する製品と比較した場合の企業独自の開発の短所と長所について説明する価値があります。アレクサンダーは、さまざまなタイプのプロセスには、1つまたは別のオプションを選択するための独自の基準があると述べました。たとえば、企業にとって競争上の優位性である、重要で絶えず変化するビジネスプロセスについて話している場合、私たちは常に自分たちの発展について話していることになります。
あまり変わらず、まず第一に安定しているはずの「商品プロセス」について話している場合、箱入りの製品は非常に適切なオプションかもしれません。例は財務会計です。これは、独自の会計システムを開発することは少なくとも奇妙な場合です。
議論の中で、ビジネスとITの相互作用の問題も提起されました。 M.Video-Eldoradoでは、特定の製品がどの機能を搭載する必要があるかについての決定は、テクノロジー小売業者であるため、ビジネススタッフとITスタッフが共同で行います。アレクサンダーは、時間の経過とともに、これらの相互作用プロセスにも多くの変化があったと述べました。
以前は顧客と実行者の役割があった場合、現在は統合された製品チームが各問題の解決に取り組んでいます。排他的な技術管理機能としてのITは過去のものです。
Alexander Niznikは、2003年にERPシステムの広範な導入がLenta社から始まったことを思い出しました。自作のソリューションは徐々にモノリシックなソリューションに取って代わられました。今日、さまざまなマイクロサービスが市場で活発に開発されており、この点に関して、多くの質問と懸念があります。
それらは古いシステムのより高いレベルのバリエーションですか？アーキテクチャの過成長とそれらの制御の喪失の脅威はありますか？機能の事実上すべての側面がすでにベンダーによって注意深く検討され、実装されているので、おそらくモノリシックシステムに戻る価値がありますか？
アレクサンダーは、彼の仕事ではベンダーの箱入り製品を実装する必要性に直面することはあまりなかったため、将来の予測を立てることは難しいことを認めました。しかし、建築の発展の観点から、彼の意見では、周期的またはスパイラルな発展の存在について話すのは間違っています。
むしろ、それは過去数年間の蓄積された経験に基づく建築の明確な進化についてです。そして、この進化により、私たちはクラウドサービスを使用するようになりました。
企業がクラウドプラットフォームに移行すると、さまざまなレベル（IaaS、PaaSなど）のサービスのエコシステムが得られます。そして、これらのサービスはあなたにとって「コモディティIT」になります。これは、二次的な目標に気を取られることなく、力とリソースを競争上の優位性に投資できる基盤です。
CRMやERPなどの複雑なクラウドSaaS製品の中から、提案されたさまざまなツールから問題を解決するための最適なツールを選択するだけです。クラウドは私たちに安い入場券を与えてくれます。
同時に、クラウド内のほとんどのサービスはさまざまな程度で相互に統合されています。つまり、クラウドPaaSとクラウドSaaS（ERP、例）。
自作のモノリシックシステムから箱入りのモノリシックシステムに切り替える際の問題の1つは、IT部門が行った開発の一部が、解雇された後、このシステムがどのように機能するかを誰も理解できなかったということでした。
マイクロサービスアーキテクチャは、粒度が低く、組織の透明性が高いため、この影響を受けにくくなっています。
箱入りの製品の場合、プロジェクトに取り組んでいるチームがシステムをカスタマイズし、システムが終了した後、何が行われたかを理解するのが難しいため、リスクが高くなります。
あらゆるタイプのシステムが正常に機能するためには、実装とサポートを行うチームの適切に調整された作業が重要です。 M.Video-Eldoradoでは、まず第一に、従業員が特定のシステムまたは特定のテクノロジーにおける知識と経験によって制限されないように努めています。
以前はテクノロジーを実装していて、それが何年も私たちのそばにあることを知っていましたが、今ではその時が過ぎました。特定のテクノロジーやシステムで作業したいという理由ではなく、さまざまな最新のツールを使用して、製品チームのビジネスと一緒に興味深い問題を解決したいという理由で人材を採用しています。
テクノロジーは現在急速に変化しているため、チーム内の人々の考え方は、過去に使用したテクノロジーや現在使用しているテクノロジーによって決定されるべきではありません。特定のテクノロジーの選択に基づいてキャリアを構築するべきではありません。長期。
特に、新しい知識やスキルを求めて自分の分野で成長したいと考えている従業員に感謝します。私たちの会社は、さまざまな人々やさまざまなチーム間のつながりを積極的に発展させようとしています。
同社には、さまざまな箱入り製品を扱ってきた多くの人々がいます。彼らが新しい技術を習得したいという願望を表明した場合、経営陣はこれにおいて可能な限りの方法で彼らを助けます。社内で成長する機会が見当たらない場合は、自分で職場を選んだかどうかを考えるべきかもしれません。
アレクサンダーソコロフスキーは、どのKPIが会社にとって最も重要であるかという質問に答えて、これらの指標の値を、ユーザーエクスペリエンス、市場投入までの時間、信頼性、価格の順に決定しました。
ディスカッションでは、SAP S / 4HANAへの移行のトピックに触れることができました。アレクサンダー氏によると、現在、同社に長年存在し、市場セグメントのリーダーになるのに大いに役立ってきたSAPランドスケープは、さらなる事業開発に対する一定の制約になりつつあります。このグループは、前進するためのさまざまなシナリオを検討しており、SAP S / 4HANAへの移行は1つのオプションです。
意思決定の基準の1つは、新しいシステムが会社の期待を満たしているかどうか、長年の複雑な「流血」の実装を必要とせずに新しい成功した製品になり、簡単なクラウドサービスになることができるかどうかです。入場券。
M.Video-Eldoradoはテクノロジー小売業者であり、売上の60％以上がオンラインで発生し、店舗はショールームやミニ倉庫として機能し、モバイルテクノロジーを使用した個人的な連絡と商品への迅速なアクセスを15分以内に提供します...
OneRetailプラットフォームに基づいてシームレスなカスタマーエクスペリエンスを構築します。これにより、顧客はサービスのレベルと速度を損なうことなく、オンラインからオフラインに自由に移動できます。したがって、たとえば、SAPの新しいバージョンへの移行について話している場合、価値をもたらすものも含めて、明らかに強力な変更があるはずです。