インターフェイスからの認知的負荷を軽減する6つの方法

決断疲労は、与えられた時間にあまりにも多くの決断をする人々に人気のある用語です。研究によると、この現象の理由は認知リソースの枯渇です。そのため、Netflixで新しいものを30分間検索した後、長い間馴染みのある「オフィス」を見ることになります。意思決定能力が低下し、脳はあきらめました(これは良いショーですが)...





製品を開発する際には、ユーザーが行う必要のある決定の数を減らすように努めています。この製品は、タスクを実行するために使用されることになっていますが、簡単で直感的であるほど優れています。たとえ非常に単純であっても(たとえば、どのテレビシリーズを視聴するか)、特定の時間内に人が下さなければならない小さな決定が多ければ多いほど、意思決定の質は低くなります。





, , UX- , . , , .





UX-.





1. ,

, , .  — . ,  — , .





, . , - , . Journal of Personality and Social Psychology , . [1]





ハーバードビジネスレビューの記事からのモデル
Harvard Business Review

( ) ( ) . , Harvard Business Review, .





写真-CharlesDeluvio、Unsplashサイト
— Charles Deluvio, Unsplash

, , , .





, , . , , — , -. [2]





UX , . UX- — : , , ,  — .





 — « » . , , — . , , ,  —  — . - , , , , , ( ).





, : , , . - , , — , Amazon 90  , — , , (, ).





Amazon
Amazon

,  — « », « ». , , , . , .





  « »  NN Group
« » NN Group

, . . , . , , , , .





, , . , , , . ,  — . , , , , .





- , : , .





,

,  — ! ?





: , .





,         ! 
 — Daniel Mingook Kim,  Unsplash
, ! — Daniel Mingook Kim, Unsplash

, , .





 — 404: . , , . , «», , , , .





404 — , . :





Missguided            -
Missguided -
Vero Moda     :
Vero Moda :
Birchbox    -
Birchbox -

:





  • , .





  • , .





  • : , .





  •  — , .





  • : .





3.

 — - . . , .  — .





 — Fab Lentz,  Unsplash
— Fab Lentz, Unsplash

. , , .  — : , . - , .





:





  • .





  • .





  • .





  • .





CXL , . , .





    CXL
CXL

, , . , , .





, , . , . , , , !





 —  CXL
— CXL
 —  CXL
— CXL

, - , .





, , , , , .





4.

.  — , ?





UX- , . , .





.

. , , .





 — Balázs Kétyi,  Unsplash
— Balázs Kétyi, Unsplash

, , : , , , .





.

,  — :





  • , ( );





  • , ( ).





 — , ,  — .





 — , : , , (, ).





: , .

 — . , . .





 — Sebastian Herrmann,  Unsplash
— Sebastian Herrmann, Unsplash

,  — , «» () . : .





, , . , .





5. ,

, , . , , .





 — Amélie Mourichon,  Unsplash
— Amélie Mourichon, Unsplash

, . , , . , .





. , , , .





:





  • « ?»





  • « X?»





.





UX, :





  • .





  •  — .





  • .





  • .





, , …





6.  —

, , . , , , : .





 — , , , , — .





, 50  , - ,  — . , , (, «»).





 — UsabilityHub
— UsabilityHub

 — , , .





, - UsabilityHub, , , .





 — , , . , . , , .





, , ,  — !





?  — alexander@radahl.no.






Alconost.





Alconost , 70 . - , , API, , 24/7, .





— , , , , , , , Google Play App Store.








All Articles