Louis Rossmanは、コンピューターについて質問するセラピストに1時間に数百ドルを払い続けたくありませんでした。そのため、2012年に、このリフォームエンジニアはYouTubeでパフォーマンスを開始しました。 「このチャンネルは他の人が見ることを意図したものではありませんでした」とロスマンは言います。しかし今日、彼のYouTubeチャンネルには150万人以上のチャンネル登録者がいて （この数はロスマン自身も怖がっています）、彼はもはや「心理療法用のカメラを求めて泣き言を言う普通の人」ではありません。彼は運動を刷新する権利の主要人物になりました。
修理する権利は、壊れた電話、車、またはコンピューターの所有者が、製造元または小売業者に連絡することなく修理できるようにする概念です。修理権擁護派は、Appleのような企業には、修理から独占を作り、デバイスに問題が発生したときに購入者を修理センターに誘導する金銭的インセンティブがあると主張している。このようにして、企業は消費者に新しいデバイスを購入するように説得するために、修理を膨らませたり拒否したりできると彼らは言います。
Appleの正式な許可なしにiPhoneやMacBookの修理を行っているサードパーティの修理店にとって、探している部品を見つけるのは大変な作業になる可能性があります。2017年のマザーボードの調査によると 、Appleはリサイクルパートナーに、部品の再利用を避けるために古いデバイスを破壊するように強制しています。
ロスマンは32歳で、チェルシーのロスマン修理グループのメンテナンスワークショップを運営しており、年間収益は約100万ドルから200万ドルと推定しています。 CEOのSteveYounisによると、ロスマンはYouTubeの視聴者と同じように、「冷酷な正直さ」で16人のビジネスを運営しています。
クライアントが修理の費用を支払う余裕がない場合、ロスマンはクライアントに必要な材料（ドライバー、キーボードなど）を提供し、ビデオの説明を見て自分で修理する方法を学ぶことを提案します。クライアントが対応する場合、彼は請求されません。
「ルイスの主な動機は、自分のデバイスを制御できることです」とユーニスは言います。
Louis Rossmanは、3月のビデオでMacBookを修正しました。MacBookをLouisRossmannで再び動作させる。
リノベーション、YouTube、アドボカシーに参加する前は、ロスマンはインターンしてサウンドエンジニアとして働いていました。 2008年頃、彼は自分のプロジェクトのためにeBayでMacBookを購入しました。配達時に、それは壊れていることが判明しました。 Louisはそれを修正し、プロジェクトを完了してから、ラップトップを販売しました。 「そして、私は思った-うーん、私は本当の仕事をしたことがなかった。私は最低賃金で働き、月に400-600ドルを稼いでいる。そして今、私は15分の仕事で250ドルを稼ぎました。もう一度試してみましょう」とロスマンは言います。
独学の修理工は、なじみのないデバイスを修理するための独自のプロセスを開発しました。 「私は中古のデバイスを購入し、それらを修理しようとし、それらを壊し、誓い、そして再びそれらを修理しようとしました」と彼は言います。 「それから私はそれらを完全に壊し、新しいものを購入し、遅かれ早かれそれらを修正する方法を考え出しました。」
彼は他の修理会社に修理にかかる時間とクライアントの費用を尋ね、より少ない費用でより早く修理できると判断しました。
「すごい、クライアントのオフィスや家に来るバスケットボールのショートパンツの男には、まともな収入の機会があると思いました」とロスマンは言います。
2012年に、彼は2つのロスマン修理グループワークショップを開きました。1つはマンハッタンに、もう1つはブルックリンにあります（2つ目は6か月後に閉鎖されました）。同年、彼はYouTubeチャンネルを開始し、それ以来、2,000本以上の動画を録画しています。
ビデオを録画している間、彼はしばしば家のテーブルに座ってマイクに向かって話します。ゴム製のアヒル、クリスマスツリー（5月になることもあります）、そして彼の黒い猫のブラックベリー、クリントン、オレオがフレームによく見えます。
「正直なところ、私は自分のYouTube動画が好きではありません。職場で誰かが私のビデオを見ていると聞いたら、「このでたらめをオフにしてください」と言います。
彼は、チャンネルがどのようにしてそのような数のチャンネル登録者に到達したのかを知りません（問題はYouTubeアルゴリズムにあるようです）。しかし彼は、人々は仕事で学び、それについて正直に話す、できないことをする人を見たいと思っていると信じています。
「また、このようにして、視聴者は間接的に企業に巨大な中指を見せます。」
ロスマンは、アップル、ニューヨークの不動産事情、または彼のビデオのロビイストを批判することを恥ずかしがらず、彼のスピーチを冒とく的に薄めながら、デバイスの修理を妨害します。一部のビデオは完全に予想外です。では 、この4月動画「さようなら、魅力的な嫌いな人を言う時間」ロスマンは彼のワークショップを離れたくない頑固なネズミを叱責します。 （ネタバレ注意：マウスは追放されました。）別のビデオで、ロスマンはMacBookボードの修理の複雑さについて話します。そして多くの場合、彼は修理する権利について話します。
ロスマンは、2015年にニューヨーク州ホネオヤフォールズでiPadリハビリを所有しているジェッサジョーンズと一緒に、修理を容易にするための法律と基準を推進する修理協会が主催するロビー活動のためにアルバニーを訪れたときに、最初に自分の権利を擁護しようとしました。 。イベントに参加することに加えて、彼は公聴会で話し、YouTubeのためにそれらを記録しました。
「私はすべての視聴者に対してプロセスを透過的にしたいと思っています。彼らがホームコメディのアクションやドラマシリーズのプロットをたどっているように、私と一緒に見てもらい、予期しないターンをすべて見て、怒りを感じて、遅かれ早かれ彼らが考えるようにします。 。」
ルイ・ロスマンは、4月のビデオの終わりに、「COVIDがまだここにあるとしても、パンデミックは終わりつつある」とゴム製のアヒルを圧迫します。
修理の権利をめぐる数十年にわたる戦いは、テクノロジー部門だけで起こっているのではありません。 2012年、マサチューセッツ州の立法者は自動車修理権法を可決し、州の有権者は投票用紙で提起された修理権に「はい」と答えました。
マサチューセッツ州の自動車修理権法に触発された修理協会は、その権利を他の業界に拡大しようとしています。 「私たちの目標は、すべての州で法律を制定することです」と、組織の事務局長であるゲイ・ゴードン・バーンは私たちに語った。現在、25を超える州が法案を検討しています。
ゲイは、修理協会がマサチューセッツのような直接投票イニシアチブを組織したいと言ったが、世論の収集と広告は高すぎるだろう。 2012年の法律を補完するマサチューセッツ州の自動車修理権修正条項2020は、関係するすべての関係者によって合計で5,000万ドル以上を費やしました 。修理協会には、同等の財源がありません。
しかし、ロスマンはそれらを集めることを望んでいます。修理エンジニア、修理権擁護者、YouTubeスターとして、彼は新しいビジョンを実現するために必要な経験と影響力を持っています。マサチューセッツで家電製品を修理する権利に投票しようとしています。
「ルイは、悪者と戦うように人々をやる気にさせるのに非常に優れています」と、iPadリハビリの所有者であるジェナジョーンズは言います。 「彼は残虐行為を指摘し、それに抵抗するために人々を動員する独特の能力を持っています。」
これを行うために、ロスマンは非営利の公共福祉団体である修理グループ保存行動基金を設立し、3月30日に募金キャンペーンを開始しまし た。これまでの600万ドルのうち70万ドル以上を調達しましたが、潜在的な敵がApple、Verizon、T-Mobileなどのテクノロジーおよびテレコムの巨人になることを考えると、これでは十分ではありません。
「私たちは本当にそれに反対しているわけではありません」とGordon-Byrneは言います。 「神はこの試みのために彼を祝福します。しかし、このイニシアチブを後援する私たちの能力は非常に限られていると思います。億万長者の友達を見つける必要があります。」
たとえロスマンがなんとか600万を集めることができたとしても、この動きは危険です。
「あなたが投票に負けた場合、あなたのアイデアはテストに合格しなかったように見えるので、他の人がこの問題を再び提起するのは難しいでしょう」と米国公共を修復する権利を促進するキャンペーンのディレクターであるネイサン・プロクターは言いますインタレストリサーチグループ。
しかし、ロスマンによれば、それは試してみる価値があります。投票の請願書の提出期限は8月であり、ロスマンは十分な資金を調達できればそれを提出する予定です。その後、2022年のニュースレターに掲載されるこの問題のキャンペーンと資金調達のために、あと1年半が残ります。そして、法律が可決された場合、ロスマンは他の州で修理権法の可決に取り組み続けます。そして、ルイが負けた場合、彼自身が次のように述べています。「家に帰って、お酒を一本飲むと思います。」
ロスマンはどこに行くのかわからないが、ニューヨークを離れたいと思っている。とにかく顧客の半数がメールでデバイスを送るので、マンハッタンで家賃を払うのは賢明ではないと彼は言います。
彼は現在、修理のトレーニング用の資料の作成、法律イニシアチブへの直接投票の促進、およびYouTubeでの週に数本のビデオの公開に取り組んでいます。彼は、「今日がすべてであり、いつものように、あなたが何かを学んだことを願っています」というフレーズのさまざまなバリエーションですぐに締めくくります。そして時々大きなゴム製のアヒルがしわくちゃになります。
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