自分のビジネスを始めるときは、自分の会社に対する否定的な意見に直面することを覚悟してください。これは、元従業員からの悪いレビュー、レビュー、ソーシャル ネットワーク、または会社のブログでの顧客からのコメントである可能性があります。アベンジャーズはどこでもあなたを待っています。ネガティブなことは、特定のニッチにおける組織の成長と重要性の確実な兆候であるため、心配しないでください。
成長すればするほど、ネガティブな感情が湧いてきます。これを事実として受け入れ、成功の代償を払ってください。否定的なコメントへの反応が妥当性と良識の範囲を超えないようにするために、いくつかの微妙な点を考慮に入れる必要があります。
否定的な意見に直面したとき、あなたはさまざまな方法で行動でき、またそうすべきです。それは、遭遇したコメントの種類によって異なります。
悪いコメントには次の種類があります。
客観的な批判;
感情的な否定性;
黒のPR;
トローリング。
それらに基づいて、私たちはインターネット上のアベンジャーズの独自の分類を開発しました。
1.船長の客観性
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違います。最小化することしかできません。これを行うには、尊厳と質を持って仕事をし、正直であり、クライアントに対してオープンであり、否定的な態度に対応する方法を知っている必要があります。