2020年3月、高警戒モードの導入と学校のリモート操作モードへの移行後、「距離学習」と呼ばれる異様な獣の狩猟シーズンが始まりました。教室で長い間働いていた人々は家から働き始めることを余儀なくされました。
この記事では、＃BetterHomeモードでの教師のトレーニング方法とテクニカルサポートの詳細については説明しません。私の意見では、より重要なタスクは、遠隔学習のためのプラットフォームの選択でした。遠隔教育の枠組みにおける主な問題は、オンラインへの移行のための組織の平凡な準備ができていないことが原因でした。学校にもっと時間があったら、絵はもっと良く見えるでしょう。だれがバグを持っているかについての話はすでにたくさんありますが、「WhatsAppチャットでコミュニケーションする方が一般的に簡単です」。
カットの下には、私たちが学生のためのリモート学習のためのプラットフォームをどのように選んだかについてのストーリーがあります。
応募者の選定
歌詞から事実に移りましょう。最初、私たちは一般的にオプションが何であるかを理解したかったです。 2019年9月には、ガートナーからの研究者が研究し、オンライン会議の異なるプラットフォームを、この分野では4つの大手企業とそのツールの名前：シスコ（WebExの）、ズーム、マイクロソフト（チーム）、LogMeInの。また、Google（ハングアウト）とAdobe（Connect）の2社がリーダーの近くにいました。公共調達は少なくとも2か月の冒険なので、無料でアクセスできないサービスをすぐにこのリストから削除する必要がありました。ズーム、チーム、ハングアウト、WebExのままです。パンデミックのため、WebExは教育機関に90日間無料で提供されたことに注意してください。つまり、無料試用期間の詳細です。しかし、それにもかかわらず、彼はそうです。
そしてここで苦痛が始まりました、私たちの機関に適切な製品をどのように選択するか、それぞれの決定の利点と欠点は何ですか？私が最初に理解したことは、私たちのソリューションは「使いやすさ」という1つの重要な要件を満たす必要があるということです。
最初にWebExを探索することにしました。当初、この決定は「すごい効果」で行われました。私たちの巨大な教育機関向けのシスコの本格的なエンタープライズソリューションであり、90日間無料で利用できます。学生の注意の追跡も可能です。
しかし、私の喜びは、「学習管理システムとの統合」という1つの非常に重要なポイントによってすぐに覆い隠されました。少しGoogleと私たちは、WebExを完全に起動するために、これらすべてをLMS（学習管理システム）と統合し、2つのシステムを使用するように膨大な数の教師をトレーニングし、LMSにコンテンツを入力してすべてを配置する必要があるという結論に達しました。週間。他のすべての条件が同じであれば、バンドル全体を「飛行」させることは可能でしたが、それほど短時間ではできませんでした。
私の目を引く次の製品は、Google Hangouts + Classroomです。これはそれのようです-状況を保存する解決策。Classroom自体は、学校専用に設計されています。必要な機能はすべてあります：資料の公開、課題、学生の進捗状況の追跡。親とのコミュニケーションまで。しかし、解決策の選択を覆すいくつかの瞬間もありました。たとえば、共有フォルダはGoogleドライブのクラス用に作成され、クラス全体で利用できます。学生による情報のいかなる種類の操作も許可したくなかったため、このマイナスはすべてを台無しにしました。公平な競争条件を達成することが必要でした。
ファイナリスト2名
その結果、2、3日で操作して本番環境に投入する必要があるサービスが2つだけ残っています。チームとズームです。Zoomには無料の教育パッケージがなく、TeamsはA1プランの無料のOffice 365教育パッケージに含まれているため、それらを比較することは問題があります。しかし、試しました。
これは、両方のシステムの長所と短所について話しているときに見つけたものです。
利用可能なチームでは、次のものが得られます。
- フォームの自動採点テスト
- Swayでデジタルストーリーを作成する（インタラクティブ）
- 放送
- 組織全体で安全にビデオを作成、管理、共有するためのビデオサービス。つまり、すべての講義の記録がチームに保存されます。
- 権利管理、データ損失防止、暗号化
そしてズームで：
- 同時画面共有とビデオ通話
- 仮想背景
- iPad / iPhoneアプリケーションの画面共有
- 共有画面での共同コメント
- 伝言板で共有
- マルチユーザー共有
また、広告やパンフレットがどれほど美しく私たちに放送されようとも、不利な点もあります。自分の肌に感じてください。残念ながら、特定の状況と時間に関するリファレンスソリューションはなく、これはすぐに明らかになりました。
チームの欠点は何ですか
- インターフェースの柔軟性が不十分：表示された画像を制御する方法はありません。つまり、最後の4人のスピーカーのみの画像が表示されます
- コマンド内の情報の更新が遅い
- 直感的に理解できない（複雑な）インターフェイス。すぐに理解するのは非常に困難です。
- さまざまなシステム管理の問題、こんにちはPowerShell
- ウェビナープラットフォームの機能がない
再び短所、今ズーム：
- 無料版は1つのウェビナーで40分しかサポートしていません。学校でのレッスンは45分でした。
- ウェビナーごとに独自のリンクを作成する必要があります
- 快適で安全な作業のためには、多数の設定が必要であり、それらは毎回行う必要があり、すべての教師が設定の微妙な点を習得し、講義ごとに繰り返す準備ができているわけではありません
- ユーザーの一括アンロードの可能性はありません
- 複雑なインターフェース
- メーリングの問題（スパムフィルター）
これはサービスの主な欠点に起因していることはもちろんですが、サービスへの需要の増加により、負荷がかからなかったり、無料の機能へのアクセスが制限されたりすることも懸念していました。ただし、実際に示したように、マイナスの2点は、実際にHello Youtubeと#ZOOMBOMBINGを「撃った」ものです。
続行することが決定された方法
結果として
Teams.
私は利用可能な解決策、実施のタイミング、35,000人を超える学生のための教育組織の内部料理の特殊性から、そして教師や学生との交流の実践から進みました。次に、ポイントを見てみましょう。
- オンプレミスのADに触れずに実装できる、SSOを含む最もスケーラブルなソリューションが必要でした
- ユーザーを特定の場所に「パック」でグローバルにアンロードする機能
- 統計/レポート
- 教師/生徒の管理
- 実装速度
- IT部門の負担を最小限に抑え、さらなるサポートを提供
- 仕事の安全と安定
確かに、何らかの形ですべての機能がプラットフォームの異なるエディションに存在しますが、特定のケースごとに、理想的なソリューションを選択する必要があります。
この期間、モスクワ市の教師向けにZoom and Teamsプラットフォームでウェビナーを指導していた同僚のEvgenia氏は、次のように述べています。たとえば、オーケストラが同時に発音できないミュージシャン、合唱団、ダンサーなど、動きが非同期です。これは、どのプラットフォームでも情報のみを処理するためですが、各ユーザーからのこの情報の受信率は異なります。これは遅延が発生する方法であり、その情報（この場合はビデオ）からのインターネット接続が高速であり、彼はすでに（たとえば、合唱団の場合）すでに歌っていますが、この合唱団で演奏する別の人もいます、しかしインターネットは弱い（速度は以前のものより遅い）、その後、彼からの情報（ビデオ）が遅れてすべてのプラットフォームに到着します。」
また、プラットフォームを使用することの不便は、アーティストなどの創造的な人々が経験しました。この不便は、パレット（色が混ざっているとき）とイーゼルを同時に表示できないため、ビデオを表示するために2つのデバイスを使用する必要があったためです。
プラットフォームの比較に関する会話を続けると、広範な機能が不足しているという事実のみから、ズームは教師にとって優先事項でした。ビデオ通信（ビデオ会議）にのみ使用されていました。また、ファイルを転送するために、彼らはすでに日常生活で使用しているもの（メール、WhatsApp）を使用しています。このプラットフォームに慣れるのに時間がかかりませんでした。
チームはもっと複雑であることがわかり、私たちが彼らを呼ぶように、それは教師の教祖によってすぐに習得されました。彼らは自分たちのために何か新しいことを学ぶことを恐れていませんでした。確かに私の助けなしではありません。チームのユーザーサポートグループでさえ、誰もが興味のある質問をすることができるように作成されました。
このプラットフォームでウェビナーが開催されました。そこで私は自分の画面をデモンストレーションし、これまたは機能を備えた機能がどこにあるのかを明確に伝えました。チームでは、教育者が実生活のようにクラスを作成しています。彼らは学生と一緒に特定の部屋に入りました。そこで、「出版物」では、学生との対話（チャットのように）を行い、そこでクラス全体のレッスンを開始することができました。
「ファイル」では、レッスンの資料をアップロードしたり、特定のパパで宿題をしたりすることができます。このプラットフォームでは、教師は「タスク」でテストを作成および配置して生徒をテストし、「グレード」でポイントを設定して評価できます。追加のブックマークは、有用なサイト（「MESライブラリ」など）またはYouTubeのビデオで作成されました。親または部門の会議が開催されました。多くの人が、検疫の終了後にこのプラットフォームで教える可能性について質問しました（これは追加の教育に関係していました）。
私は次の結論を引き出したいと思います：「あなたは何か、特にそれを単独で戦うために残されていないのであれば、恐れることはない」それは新しいもの（新しいスマートフォン、新しい洗濯機など）のようなものです。ボタンに慣れる必要があり、ボタンを押すことを恐れずに、より多くの新しい機能を学習する必要があります。
コロナウイルスの蔓延によって引き起こされたすべての制限にもかかわらず、オンライン教育への移行があることは明らかです（部分的ではあります）ため、この記事があなた自身のプラットフォームを選択するのに役立つことを願っています！