売り手間の競争では、コンテンツマーケティングに賭けた人が勝ちます。
なぜ市場に行くのですか?
COVID-19の大流行は、eコマースの利点を浮き彫りにしました。多くの売り手にとって、オンライン化は必需品になっています。
しかし、コロナウイルス危機以前から電子商取引は需要がありました。Yandex.Marketによると、2019年には、ロシア人の42%がインターネットで商品を購入することを好みました。マーケットプレイスの月間平均視聴者数は1200万人で、増え続けています。
パンデミックの真っ只中、オゾンの注文は1か月で60%増加しました。
多大な投資をすることなく、十分迅速に市場に参入できます。Webサイトを作成したり、オンライン支払いを設定したり、商品の配送や保管を整理したりする必要はありません。同時に、売り手は潜在的な買い手の膨大な数の聴衆に直接アクセスできます。
マーケットプレイスの仕組み
マーケットプレイスは、さまざまなベンダーやセラーをホストする大規模なマーケットプレイスです。実際、このサイトは販売を組織化するための既成の技術インフラストラクチャを提供し、多くの場合、サイト自体が商品の宣伝や訪問者の誘致に取り組んでいます。
マーケットプレイスの仕組み
人々は大規模なオンラインリソースで購入する傾向があります。膨大な選択肢があり、実際のレビューがたくさんあります。一般に、製品に関する詳細情報があります。
マーケットプレイスは、最も人気のあるeコマースビジネスモデルです。
インフラストラクチャを提供することにより、マーケットプレイスは売り手に手数料を請求します-各トランザクションから5〜70%。また、個々のサイトにアクセスするには、厳密な選択を行う必要があります。
マーケットプレイスの選択
すべての取引プラットフォームは、衣類、履物、電子機器、家電製品、ガジェット、工具、食品などの特定のカテゴリの商品に焦点を当てています。明らかに、マーケットプレイスを選択するときは、その主な焦点を考慮する必要があります。
マーケットプレイスでは、ガジェット、おもちゃ、アクセサリー、衣類、化粧品、家電製品を販売しています。有望な製品カテゴリー:医薬品、繊維、家具、家庭用品、食品。
マーケットプレイスを選択するときに何を探すべきか:
- 潜在的な聴衆;
- 委員会の規模;
- 独自のショーケースをカスタマイズする機能。
- 追加のプロモーションツールの利用可能性。
- 他のサイトへの配置に制限はありますか?
最小要件のあるサイトから始めることをお勧めします。
人気のあるロシアの市場:
毎月の聴衆、人々(2019) | 手数料 | 件名 | |
野生のベリー | 2850万 | 19% | 服と靴+50カテゴリー |
Ozon.ru | 2320万 | 5〜40% | 50以上のカテゴリ |
Beru.ru | 1,210万 | 5〜13% | 50以上のカテゴリ |
Goods.ru | 370万 | 21.5% | 家庭用品、家電 |
Lamoda.ru | 700万 | 30〜70% | 服と履物 |
マーケティング戦略
市場への参入を成功させるには、オンライン取引の経験が望ましい。競争の激化に直面したサイトでの販売はますます困難になっています。したがって、よく考えられたマーケティング戦略なしでは実行できません。
マーケティング戦略の基礎となるもの:
- 製品グループの選択(まだ決定されていない場合)-需要、コスト、利益、サプライヤー、メーカーの可用性を考慮に入れます。
- 選択したカテゴリの製品の競争環境と販売の分析-インターネット全般、特に関心のある市場で。
- コンテンツマーケティング-すでに戦略段階にあるので、コンテンツをどのように扱うかを考える必要があります(販売、そして一般的に、ビジネスモデルの成功はこれに依存します)。
- サプライヤーおよびバイヤーとの計画作業(アプリケーション、保管、出荷、配送、返品、支払い)。
戦略は、調査、分析、および計画に基づく必要があります。
1つの製品カテゴリと限られた範囲から始めることをお勧めします。目標は、ニッチなリーダーに参入することです(低価格によるものを含む)。目標が達成されると、範囲が拡大し、価格が上昇します。
コンテンツの操作
市場に参入するとき、1つの営業活動のみに従事することはできません。コンテンツマーケティングは非常に重要です。競争の激しい環境とほぼ同等の機会において、売り手にとって、このツールこそが販売の成功を決定します。
さまざまな売り手の製品の中から、買い手は高品質の写真、詳細な説明、ビデオレビューを備えたものを選択します。価格が高くても。
なぜコンテンツがそれほど重要なのですか?オンラインプラットフォームで製品を選択する場合、購入者はその製品に「触れる」ことはできません。彼はあなたが提供した情報だけで製品を判断します。情報が不足している場合、買い手は通り過ぎます。製品を購入するかどうかは、プレゼンテーションの品質によって異なります。
カード商品
製品カード
マーケットプレイス製品には完璧なカードが必要です。それらを作成するのは骨の折れる作業です。ユーザーにとって便利で魅力的な形で最大限の情報を提示する必要があります。
マーケットプレイスのユーザーがあなたの製品を購入する決定をするためには、彼はそれに恋をしなければなりません。
名前をカードにコピーして、特性をドライブするだけでは十分ではありません。「目を離せない」高品質な写真が必要です。テキストとビデオは、第一印象を強化し、強化する必要があります。そして、売り手からのレビューとフィードバックは、購入する最後のプッシュです。
高品質の製品カードのコンポーネント:
- テキストの説明;
- 写真;
- ビデオ;
- 仕様;
- レビュー;
- フィードバック。
マーケットプレイスでは、さまざまなカードデザインオプションを提供しています。通常、特定の最小限の属性セットを入力する必要があります。しかし、あなたはそれらに限定されるべきではありません。
各カードに記入するのは大変な作業です。これが、最初は最小数の商品に賭けて、各見出しに最大限の注意を払う価値があるもう1つの理由です。
写真
写真は、市場の訪問者の目を「捉える」最初のものです。明るくシャープで人目を引く写真-90%の成功。したがって、製品の画像の作成は専門家に注文するのが最善です。
製品写真製品写真用の
プロフェッショナルな「チップ」:
- さまざまな角度からの写真-人は製品を四方から見る必要があります(手でねじるように)。
- 細部のクローズアップ-ユニークな機能、オリジナルのデザインに重点を置いています。
- 背景と関連アイテム-通常使用される状態で製品を表示することをお勧めします(ケトル-キッチンで、ドレス-モデルで)。
- 感情-写真は感情を呼び起こす必要があります(これは、色、光の遊び、まぶしさの有能な組み合わせによって達成されます)。
取引プラットフォームには、写真撮影に関する特別な要件がある場合があります。これは、写真を整理するときに考慮する必要があります。
商品の説明
また、専門家に高品質の説明を注文することをお勧めします。それらはオリジナルでなければなりません-対応するオンラインストアフロントに置かれた特定の製品のために特別に書かれています。テキストを書くとき、コピーライターはサイトの聴衆、競争環境および売り手の詳細を考慮に入れます。
良い製品説明の兆候:
- — , 500-800 .
- — 80-90%.
- — , .
- — , , .
- — .
- — .
ビデオコンテンツは、写真とテキストの説明を完全に補完します。製品に関するビデオがあると、コンバージョンが80%増加すると推定されます。人々は自分の目で見たものをより信頼する傾向があります。詳細:ビデオを使用して製品やサービスを宣伝する15の理由。
ビデオは外観を示すだけでなく、アプリケーションの機能、製品の操作も示します。高品質のビデオは、この特定の製品が必要であることを人に納得させます。
カードのビデオの代わりに、商品の3Dモデルを使用できます。
商品の特徴
各製品カードの特性を適切に記入することが重要です。ユーザーが選択できるものがある場合、ユーザーはパラメーターを注意深く比較します。製品の個々の特性、および顧客が要求するオプションを示すことが不可欠です。
製品の特性特性を入力
する前に、市場を分析し、製品の強みを特定する必要があります。
検索フィルターは特性によって機能することも理解する必要があります。重要なパラメータが正確に入力されるほど、ターゲットの購入者を引き付ける可能性が高くなります。
レビュー
レビューは市場で特別な注意を払う価値があります。通常、購入者は製品やサービスについて自分の意見を共有します。品揃えを改善し、クライアントと協力することで、彼らに影響を与えることができます。
フィードバック
多くの市場では、購入者は興味のある質問をすることができます。タイムリーに対応し、有益な回答を提供する必要があります。
迅速で高品質のフィードバックは、よく整理された作業の指標であり、カスタマーケアのデモンストレーションです。また、製品カードの内容を改善する機会でもあります。要求された情報を説明と特性に入力する必要があります。
コンテンツプロモーション
コンテンツマーケティングは強力なプロモーションツールです。これを使用して、オーディエンスを拡大し、認知度を高め、市場での売り上げを増やすことができます。
コンテンツを宣伝するための可能な手段:
- テーマ別記事;
- ブログ投稿;
- ニュース;
- 宣伝用の資料。
コンテンツは、マーケットプレイス自体とサードパーティのサイトの両方のソーシャルネットワークに投稿できます。
ユーザーは多くの場合、興味深く有用なメモや好きな製品をページで共有し、コンテンツを共有してトラフィックを増やします。
また、ユーザーの関心を正確に「ヒット」するには、検索クエリ、視聴者のニーズ、潜在的な顧客の期待と願望を分析する必要があります。
コンテンツを使用すると、リーダーシップ効果を作成できます。情報スペースを埋めることで、あなたはニッチのリーダーとして人々の目に現れます。
デジタルストアフロント、推奨事項へのリンク、割引、バナー、顧客とのチャットなど、利用可能なすべてのツールを使用して、マーケットプレイスで宣伝できます。
プロフェッショナルコンテンツマーケティング
ご覧のとおり、市場に参入するために必要なリソースはそれほど多くありません。取引プラットフォームに接続して既存の商品をアンロードするだけでは不十分です。最初に多くの準備をしてから、各製品カードを慎重にカスタマイズし、コンテンツやその他の利用可能なマーケティングツールを使用してプロモーションを整理する必要があります。
この作品では、コンテンツマネージャー、写真家、ビデオエディター、コピーライターなどの専門家の助けなしに行うことは困難です。さらに、あなたはいくつかの市場に位置し、時間をかけて範囲を開発することができます。また、既存のコンテンツをタイムリーに更新する必要があります。
マーケットプレイスを最大限に活用するには、専門家にコンテンツを注文してください。専門的なサポートに興味がある場合は、無料相談のリクエストを残してください。
プロジェクトを宣伝するためにコンテンツマーケティングを怠ってはいけない理由