HRが野生のイノシシをどのように追いかけたか...

ネタバレ:この記事は開発者向けではなく、人事/採用担当者向けです。しかし、ヒントを共有していただければ幸いです。



「IT制作」では、さまざまなアプローチや方法で作業を整理しますが、何らかの理由で、たとえば新しい人員を引き付けるなど、この作業をサポートするチームには適用されないことがよくあります。



誰もが方法論について多くのことを聞いたことがあると言った方が正確ですが、管理スタッフの間でそれらを実装しようとする人は誰もいません。 



そのまま



IT企業での作業は、当初、以前に計画されたプロセスに従いました。しかし、ビジネスニーズが採用の重要なタスクに変わったとき、つまり、薄い混乱がありました。私たちはビジネスからニュースを受け取り、これから私たちは「踊りました」。 



リクルーターとマネージャーのチームが成長するにつれて、多くの問題が発生しました。それぞれが独自の方法で刈り取ります。ミシャは長い間フィードバックを書き、セルゲイとのインタビュー時間について合意することはできず、サーシャはそれを取るかどうかを決定するのに長い時間がかかります。



ストリーム内のすべての問題を解決することは不可能でした。つまり、それは可能でしたが、非常に長く、体系的な性質のものではありませんでした。 



私たちはいくつかの課題に直面しました:



  • 問題は静まり返るか、せいぜい単に口にされるだけですが、さらなる解決のためにどこにも記録されていません。
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私たちはアジャイルを最大限に活用し、ロシアの採用のためにそれを研ぎ澄ますことにしました。一般的な意味で、私たちは絶えず人々の検索の流れにあるかんばんに行き着きましたが、優先順位は変わる可能性があり、新しいポジションが毎日追加され



ます1か月の繰り返しがあります-これは人間的に便利で、作業の結果を見るのに十分な長さですそして新入社員の形で退出します。



各反復の終わりに、レトロを実行します-何が良いか、何が悪いか、何が疑わしいか。会社のプロセスの側面と成功/失敗だけでなく、「候補市場」の側面についても話し合います。



これらはもともと毎週の集会でした1時間と毎日5分間、tk。 1つのオフィスで働いていましたが、離れた場所では、すべてが15〜30分間毎日オンラインになりました。



私たちは、tralloの持っているボードどのような分野、誰彼らのために責任がある中で、あなたがプロセスにどのように多くの候補者を確認でき、。最初の連絡から提供までのステップ。 「サービス」列には、拒否と保留があります。この取締役会は、雇用を担当するゼネラルマネージャーにアクセスできます。少なくとも1日に1回は情報を更新します。



バックログは、企業からの要求と同じです。 「COVIDの前」の時代には、ボード上でオフラインでしたが、現在はトレロの列になっています(たとえば、方向、Java、プロジェクト名、位置機能(ある場合は人数))。



これらすべてを一度に実装しなかったため、チームにとって異質なものには見えず、拒否もありませんでした。私は運転手であり、チームリーダーと一緒に、自分で練習を適応させて「終了」しました。 



処理する



私たちには候補者の独自のデータベースがあり、それはまともなもの以上に見え、さまざまなレポートを作成できますが、街のすべてを一度に見ることができる場所はありません。これは、ボード進行状況を追跡するためのツールとしてどのように表示されたかです。これにより、ほぼ瞬時の効果が得られました-候補者の数と方向(さらに見つける必要があるか、すでに減速する可能性があります)、「詰まり」が発生し、プロセスが延長される段階が明確になりました(マネージャーは、インタビュアーが長い間フィードバックを書き込んでいると考えています、私たちは長い間給与に同意します) ..。まあ、マネージャーはステータスを見つけるために募集を引っ張る必要はありません。彼はすべてを見ています。 



採用チームが一か所で3〜4人に増えた瞬間、集会始まりました..。一度に情報を提供し、困難なケースを収集し、話し合い、解決策を考え出す必要がありました。また、経験を共有する場所にもなりました。 



反復とレトロが最後に登場しました。私たちのチームはさらに成長し、採用の分野に特化したものが登場し、大きな問題を解決するための反省と推進力のプラットフォームが必要でした(インタビューを手伝ってくれる従業員を見つける、マネージャーと給与を交渉する、オファーについて会社のセールスマネージャーをトレーニングするなど) )。



なぜそれは私たちには合ったのに、あなたには合わなかったのですか?



それは私たちに適していました:



  • 実装された各ツールから実際の利益を感じました。
  • 私たちは段階的にそれを行いましたが、「頭を持ってプールに」ではありませんでした。
  • チーム全体がアジャイルについて知っており、仕事でそれを試すことに興味を持っています。
  • チーム全体に、変更の内容、時期、理由が通知されました。
  • 誰かが何かをするのを忘れたり、時間がなかったりしても、罰金、叱責、非難はありません。「人と相互作用はプロセスとツールよりも重要です」と私たちは助け、愛情を込めて思い出させます。


しかし、あなたはそうしません、なぜなら:



  • Zinaida Georgievnaはアジャイルについて何も知らず、それは残念だと思っています。
  • あなたの雇用プロセスは柔軟ではありませんが、USSRの明るい未来のように、厳格に計画され、官僚的です。
  • Lidia Ivanovnaは、すべてのイノベーションを妨害します。「そしてそれはそのように機能します、それに触れないでください」;
  • あなたの採用チームはあなたとあなたの影です。
  • 新しいツールは作業のヘルパーにはなりませんが、チームが拒否する制御と監視のための新しいツールになります。


HRとRecruitingの同僚は、あなたの職業生活の中で新しいことを試してみてください。そうすれば、新しい色で輝きます。



PS私たちは1年以上新しいプロセスに住んでいて、儀式をあきらめるつもりはありません。



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