ITセクターでリモートで作業できることは、特別なことではなく、さらにはいくつかの利点もありました。
今日、検疫を終了して通常の体制に戻る期間中、わずかに歪んだ態度が目立ち、オフィスを訪問せずに仕事の形式を突然強制することと、遠隔作業プロセスを組織化する体系的なアプローチが根本的に異なることを完全に明確に理解していません。
多くのオフィスコストを劇的に削減する機会として認識され始めたファッショントレンドと誇大宣伝は、どのチームにとっても究極の現実にはなり得ません。実際、リモートワークへの移行は必ずしも単純な決定と節約ではなく、実際にはかなり深刻なプロセスですが、実際には、HR、プロジェクトマネージャー、およびチームの積極的な関与によって実装する必要があるプロジェクトです。
1.機会を分析する：
1）各チームメンバーと直接話し合って、各従業員の準備ができていることを確認し、自分の気持ちを信頼してリーダーを個人的に紹介します。
誰もが自己組織化への独自のアプローチとオフィスの外で働く機会を持っていることを心に留めておく必要があります。一部の人にとっては、これは素晴らしい機会になる可能性がありますが、他の人にとっては、それに対応して効率が低下する非常に不快なプロセスになる可能性があります。
2）オフィスの外（主に自宅）での作業スペースは、単に物理的に作業できる場所ではありません
。つまり、次のことを意味します。A。自宅で快適に作業できる場所を割り当てることができるかどうか、迷惑な要因や干渉要因があるかどうかを従業員に明確にする必要があります。家で働くことが彼と他の人の両方に不快感をもたらすかどうか。
B.快適な職場は、必要なツールであり、労働条件です。
- 一部の人にとっては、ラップトップで十分ですが、開発チームは、本格的なPCまたはラップトップモニターバンドルを必要とすることがよくあります。
- 職場の人間工学-従業員は快適なデスク、オフィスチェア、またはアームチェアを持っていますか、それとも追加のサポートが必要ですか。
- 通信の可用性-ヘッドフォンまたはヘッドセット、ウェブサイト。
- 通信の可用性（インターネット、モバイル通信）。
- 内部システムに簡単にアクセスできます。
すべての可能性とニーズを評価した後、そのような形式の作業がチーム全体または選択的に本当に可能かどうかを理解し、必要に応じて必要な条件を提供することもできます。
2.本格的な遠隔作業は、オフィスの通常の形式とは大きく異なり、通信とプロセスに新しいアプローチが必要です
。1）重要な問題の1つは、基本的な制御と自己組織化の単純なルールによって達成される、就業日の時間枠の決定です。
私たち全員がオフィスで行っていたように、仕事が始まると一般グループへの朝の挨拶。
休憩のために「立ち去る」ことや、仕事を辞める必要があることを知らせることで、一定の労働体制を感じる瞬間を簡素化できます。また、誰もあなたに手紙を書いたり、電話をかけたり、仕事の問題の緊急の解決策を期待したりしない場合は、静かな昼食をとることが簡単になります。
「さようならを言って」就業日を終了し、場合によっては一般グループの簡単な要約を要約して、それによって実際の就業期間の終了を形成すること。
ある製品チームの同僚が興味深い事例を共有しました。毎日18時30分に、彼と彼の妻がビデオサービスの1つでシリーズを視聴し始め、仮想作業日が非常に明確に終了しました。
2）定期的なコミュニケーションは、常にビデオを使用して、慣れ親しんだオフィスのスタンドアップの感覚を生み出し、作業プロセスに適応し、リラックスすることを許さず、オフィスワークの通常の儀式を思い出させます。このモードでは、チームの雰囲気の状態を、成功した場合と問題のある場合の両方で感じることができます。
一部のチームでは、この形式はさらに高度な形式であるテーマ別の呼び出しを受け取りました。これにより、さらに大きな関与が得られ、プロセスに前向きさが加わりました。
3）それぞれの気分を理解するための定期的な1対1のコミュニケーション、起こりうる問題について話し合う際の直接性、チーム内のすべてが正常であるか、個別の詳細が必要かどうかを評価します。
4）チャット、通話、ビデオ通信-ほぼこの人気の順序で、通信チャネルを使用します。多くのタスクと質問をテキストで簡単に識別できることで、それらの本質を修正し、タスクやバックログに簡単に転送できることが重要です。より詳細な質問は、音声で迅速に解決する方が適切です。 1対1の通信では、電話接続、電報への音声通話、またはバイブを使用する方が便利です。
5）問題点、重要なポイントは声だけで解決する必要があります。気分を伝えて理解し、ゆがみのない明確なメッセージを伝え、誤解を残さないことが非常に重要です。
複数の人が参加する問題について話し合うために、通常の電話通信（多くは使用しません）を使用してグループ通話を編成することは非常に簡単で手頃な価格です。
6）集合的なディスカッションとプレゼンテーションの場合-オフラインのフリップチャートのアナログのようなオンラインツールを使用したディスカッション中の、スピーカーによる画面共有。
7）プロジェクト/チームリーダーにとって、フィードバックに注意を払い、特に問題のある問題では、動機付けのために個人的なコミュニケーションを積極的に使用することが特に重要です。
3.非公式のコミュニケーション、習慣、ニーズ、チームコミュニケーションの重要な部分：
1）OpenSpace / Kitchen / Smoking roomは、仕事と抽象的な興味のあるトピックの両方について話し合うための身近なスペースです。
discord.comの仮想ルーム（キッチン/喫煙ルーム効果、趣味の部屋、雰囲気、オープンスペースの背景）などのさまざまなオンラインツールで提供できます。
2）積極的に開発し、刺激することができるTet-a-teteコミュニケーション。
たとえば、テレグラムボットはVodafoneウクライナチームのために開発されました-検疫中のVodafone企業内のオンライン通信の開発のための状況プロジェクト
3）オンライン活動の開発-ゲーム、クエスト、共同ビューなど。
4）定期的なオフライン会議の開催。
現在の状況からの結論、部分的または完全なリモート作業への移行における必要な手順と既存の例の分析は次のとおりです
。1。リモートまたはオフィスでのチームワーク-これらは2つであり、アプローチ、形式が異なります。
事務作業は、時として無謀に聞こえるので、古い信念や管理能力の欠如ではありませんが、チームの相互作用の適切に機能する形式です。
2.チームでの作業のリモート形式は、全体的または部分的に、そのような可能性を理解して、または必要に応じて実装できますが、いずれの場合も、詳細、分析、準備、および思慮深い段階的な実装が必要ですが、トレンドや「ファッション」に従う必要はありません。
最も効果的なオプションは、アプローチの柔軟性と多様性、あらゆる決定における思慮深さと意味のあることです。